Viel Potential im E-Mail Marketing bleibt ungenutzt, obwohl bereits jedes zweites Unternehmen auf diese Werbeform setzt. Zwar bewerten Verantwortliche in Industrieunternehmen ihre Erfahrungen mit E-Mail Marketing als schnell, einfach und günstig.
Mehr als die Hälfte der Unternehmen, bei denen E-Mail-Marketing zum Einsatz kommt, verzichtet komplett auf statistische Auswertungen. Wenig professionell ist auch das Vorgehen hinsichtlich der Zustellerlaubnis: Nur jedes zweite Unternehmen hat rechtssichere Zustimmungen eingeholt. Nachholbedarf tritt auch in puncto Format, Inhalt und Versandintervalle zutage. Es verstärkt sich der Eindruck: Das Wissen um die Bedeutung ist vorhanden, an der praktischen Umsetzung hapert es jedoch noch. Zentrale Grundlage dieser Schlussfolgerungen ist eine Studie, für die der E-CRM-Beratungs- und Technologieanbieter artegic insgesamt 685 Top- Unternehmen aus verschiedenen Industriezweigen befragt hat.
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