Die GO! German Online Marketing präsentiert in Kooperation mit der Competence Site zwei Kompetenz-Cluster (http://smarthost.messe.org:8080/r.html?uid=1.9p.lchy.1wq.5gdm8s9196) zu den Themenschwerpunkten Social Media und Mobile Marketing . Aussteller der Cluster profitieren unter anderem von zusätzlicher Aufmerksamkeit im Rahmen der Messe zu ...

Sie sollten sich rechtzeitig überlegen, wie Sie die Ergebnisse Ihrer ereignisgesteuerten Kampagnen und deren Beitrag zum  Unternehmenserfolg messen können. Neben Öffnungsraten und Click-Throughs gibt es weitere interessante Kennzahlen. Zum einen den Umsatz: Um zu belegen, dass Sie tatsächlich zusätzlichen Umsatz generieren, brauchen Sie eine Kontrollgruppe....

Zum einen sollte man sich Gedanken über die Kommunikationsstrategie machen: Bevor Sie einen Website-Besucher kontaktieren, der seinen Online-Einkauf oder seine Registrierung nicht abgeschlossen hat, müssen Sie entscheiden, ob Ihre Nachricht eher vertriebs- oder lieber serviceorientiert sein sollte. Und wie zeitnah zu dem beobachteten Verhalten Sie Ihre Nachricht...

Weil es funktioniert. Botschaften und Angebote, die Informationen über das Zielgruppenverhalten berücksichtigen, sind aus Kundensicht relevanter; sie führen deshalb zu höheren Response- und Konvertierungsraten. Moderne Technologien wie Web Analytics ermöglichen es dabei, spezifisch angepasste Inhalte sehr zeitnah zu verschicken. Zum Aspekt der Relevanz kommt...

B2B- und B2C-Marketer nutzen schon lange die – online und offline gesammelten – Daten über das Verhalten ihrer Kunden und Interessenten, um ihre Zielgruppen zu segmentieren und ihre Kommunikation individuell an die Bedürfnisse der einzelnen Kundensegmente anzupassen. Aber: Nur weil diese Daten existieren, heißt das noch lange nicht, dass man sie auch immer...

Der Marketer hat sich nun entschlossen, die Daten zu nutzen. Welche Dinge sollten vor allem bei der Nutzung von Daten über das Kundenverhalten beachtet werden?

Marketer müssen über ihre Marketingausgaben Rechenschaft ablegen, wie sollte eine Erfolgskontrolle Ihrer Meinung nach aussehen?