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Ulf Richter
Herausgebende Organisation
Beschreibung
Relevante Informationen und Angebote sind das A&O für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing. Lifecycle-Marketing heißt, unter Berücksichtigung des Kundenlebenszyklus individuelle Mailings und Kampagnenmails zu senden. Erfolgreiche Maßnahmen sorgen dank einer sehr feingliedrigen Ansprache für einen deutlich höheren Customer Lifetime Value. Durch professionell umgesetzte Lifecycle-Mails >können Sie Ihre Öffnungs- und Klickraten um bis zu 50 % steigern.
Die Themen sind:
Die Themen sind:
| • | Grundvoraussetzungen und konzeptionelle Überlegungen |
| • | Aufbau einer Kundenhistorie |
| • | Basiskategorien und Segmentierung |
| • | Unterscheidung zwischen Interessenten, Neu-, Bestands- und Ex-Kunden |
| • | Integration mit anderen Datenquellen und Systemen |
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