Mitarbeiterbindung: Trends der Personalarbeit - Huch, wo sind meine Mitarbeiter?

Blickpunkt Huch, wo sind meine Mitarbeiter? Trends der Personalarbeit Matthias Schneider, ein modernes Auftreten des Unternehmens und erleichtert die Stellen- Vorstand der Sage HR Solutions AG suche für Bewerber. Vor allem sparen Arbeitgeber Zeit beim Ausschrei- in Leipzig bungs-, Auswahl- und Einstellungsprozess. Während beim klassischen Bewerbermanagement das Erstellen der Aus- schreibung, die Bewerbererfassung und der Qualitätsabgleich der Kan- didaten manuell erfolgen, kann ein IT-gestütztes Tool Ausschreibungen per Knopfdruck erstellen und auf der Homepage oder externen Jobbörsen veröffentlichen. Online-Bewerbungen und deren Qualifikationscheck erle- digt das IT-System automatisch. Gute Kandidaten, die z. B. durch Initiativ- bewerbungen momentan für keine vakante Stelle geeignet sind oder sich aufgrund einer Stellenausschreibung bewerben, jedoch besser auf andere Positionen passen würden, lassen sich in einem Talent-Pool sammeln und Schluss mit Mitarbeiterfreisetzung und permanentem Kosten- für spätere Suchen heranziehen. Auch der gesamte Schriftverkehr hinsicht- druck: Personal binden und finden heißt die Devise in den lich Einladungen, Zwischenbescheiden und Absagen läuft automatisch. HR-Abteilungen. Dort wächst wieder die Bedeutung strategi- Das erleichtert Personalabteilungen einen professionellen Umgang mit scher Themen. Das ist das zentrale Ergebnis unseres aktuellen ihren Bewerbern. Außerdem erhöht sich die Transparenz über alle Vorgän- HR Trendindex Personalarbeit. ge bei der Personalauswahl. Die Entscheider sind jederzeit auskunftsfähig, wenn Nachfragen eingehen. Ist ein Kandidat eingestellt, kann die HR-Ab- teilung die persönlichen Angaben aus der Online-Bewerbung direkt in den 1 Anreize zur Mitarbeiterbindung schaffen Mitarbeiterstamm übernehmen. Als wichtigste Personalaufgaben für die zweite Jahreshälfte 2011 identifi- zierten die 420 befragten HR-Entscheider die Themen „Systeme zur Mit- arbeiterbindung“ (48 %), „Weiterbildung“ (46 %) und „Personalbeschaf- 3 Smartphone-Nutzer berücksichtigen fung“ (42 %). Insbesondere mittelständische Unternehmen müssen an Mitarbeiter und Bewerber von morgen nutzen Smartphones meist als be- ihrer Attraktivität als Arbeitgeber feilen, um gegen bekannte Großunter- vorzugtes Informationsmedium, teilweise vor dem Notebook. Diese Per- nehmen bestehen zu können. sonengruppen wollen ihre Bewerbungen von einem mobilen Endgerät aus Maßnahmen, um qualifizierte Fachkräfte zu halten, müssen nicht unbe- abgeben. Im Unternehmen möchten die Beschäftigten dann auch ihre Ur- dingt nur monetärer Art sein. Eine umsetzbare Work-Life-Balance bspw. laubsanträge, Zielvereinbarungen oder Projektzeiten mobil einsehen, er- wird immer wichtiger für Arbeitnehmer und gewinnt damit als Instrument fassen und bearbeiten. Auf Arbeitgeberseite ist die Mehrzahl jedoch noch zur Mitarbeiterbindung an Bedeutung. In vielen Personalabteilungen nicht auf diese Anforderungen vorbereitet. 85 % der Unternehmen setzen wächst die Erkenntnis, dass Gehaltserhöhungen und zusätzliche Bonus- bisher keine mobilen Lösungen in ihrem Personalmanagement ein, wie zahlungen nicht alles sind. Vielmehr lassen sich Beschäftigte durch Gleit- der Sage HR Trendindex Personalarbeit zeigt. Gerade einmal 1 % der Um- zeitregelungen, Sozialleistungen und die freie Wahl des Arbeitsorts bin- frageteilnehmer rekrutiert über mobile Anwendungen. Lediglich 3 % der den. Auch regelmäßige Fortbildungen, um persönliche und fachliche Stär- befragten Unternehmen arbeiten bereits mit einer mobilen Lohnabrech- ken weiterzuentwickeln, bieten Mitarbeitern Perspektiven und binden sie nung, weitere 5 % nutzen eine mobile Zeiterfassung. Die restlichen 6 % eher an ihr Unternehmen. gaben an, bereits mehrere Bereiche ausgestattet zu haben. Praxistipp Wichtig Bei all diesen umfangreichen Möglichkeiten empfiehlt es sich, Weiterbil- Nichtsdestotrotz gibt es bereits erste mobile Lösungen für Smartphones dungsmanagement und Zielvereinbarungen elektronisch zu verwalten so- oder Tablets in den Bereichen Zeiterfassung, Lohnabrechnung und Recrui- wie Antrags- und Genehmigungsprozesse über Softwareanwendungen ting. Mit den Anwendungen können sich Personalabteilungen neben dem abzuwickeln. So lassen sich administrative Arbeitsschritte schnell und zeit- und ortsunabhängigen Einsatz auch auf die Informations- und Kom- transparent abbilden und Maßnahmen systematisch planen. munikationsgewohnheiten ihrer zukünftigen Fachkräfte einstellen. So lässt sich eine Verbindung des Stellenangebots z. B. von Facebook zum mobilen Recruiting-Angebot schaffen. 2 IT-gestütztes Bewerbermanagement Eine mobile Zeiterfassung, integriert in die Desktoplösung, können Nutzer Doch neben der Stammbelegschaft suchen Unternehmen auch nach neu- bspw. als browserbasierte Applikation via BlackBerry, iPhone, iPad und en Talenten. Insbesondere junge Nachwuchskräfte betrachten moderne IT- anderen mobilen Endgeräten abrufen. Die Anwendung ermöglicht Mit- Technologie, flexible Arbeitszeiten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten arbeitern, einfach die Arbeitszeit von unterwegs zu erfassen. Dadurch ver- als Grundvoraussetzung, um sich bei einem Unternehmen zu bewerben. ringert sich der administrative Aufwand und die relevanten Zeitdaten für Übrigens: Das elektronische Bewerbermanagement spricht nicht nur für die Lohn- und Gehaltsabrechnung liegen immer pünktlich vor. Besonders 504 Arbeit und Arbeitsrecht ∙ 9/11 Blickpunkt vorteilhaft sind diese Anwendun- Grafik gen im Handwerk, der Bauwirt- Trendindex schaft und Unternehmen mit Quelle: Sage HR Solutions AG, Mai 2011; Umfrage zum Trendindex Personalarbeit, 420 Teilnehmer zahlreichen Außendienstmit- Angaben in % 1/2010 2/2010 3/2010 1/2011 arbeitern.