Data Warehouse-Strategie – mit abgestimmten Prozessen zum individuellen DWH-Konzept

Referenzprojekt Data Warehouse-Strategie – mit abgestimmten Prozessen zum individuellen DWH-Konzept Referenzkunde Die envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM) ist der führende regionale Energieversorger in den neuen Bundesländern. Die enviaM bedient mehr als 1,6 Millionen Kunden mit Strom, Wärme, Wasser, Telekommunikation und energienahen Dienstleistungen. Mit rund 3.500 Mitarbeitern und einem Umsatz von über 2,5 Milliarden Euro im Jahr 2005 ist die enviaM das sechstgrößte Unternehmen in Ostdeutschland und einer der bedeutendsten Arbeitgeber in der Branche Region. Die enviaM nimmt als Stammgesellschaft die Koordinations- Versorgungswirtschaft und Steuerungsfunktion innerhalb der enviaM-Gruppe wahr. Lösungen 1. Analyse bestehender Systemlandschaft Ausgangslage Der leistungsstarke Unternehmensverbund setzt sich aus der enviaM-Stammgesellschaft sowie allen Mehrheitsbeteiligungen 2. Entwicklung Strategie zusammen. Aufgrund dieser Komplexität bestand ohne eine zukünftige Systemlandschaft gemeinsame strategische Ausrichtung in der enviaM-Gruppe die 3. Werkzeuge und Methoden zur Gefahr unabgestimmter Insellösungen. Insbesondere die in den Mehr- Umsetzung der DWH-Strategie heitsbeteiligungen und einzelnen Bereichen angewachsene IT-Land- Projektstart schaft ist äußerst heterogen. Die Folge sind oft unnötige Schnittstellen Februar 2006 und redundante Datenhaltung. Phasen der Projektarbeit Kick-off und Projektinitialisierung Projektziel Die GISA GmbH wurde beauftragt, eine Strategie für die 1. Analyse: Konzeption und den Aufbau eines gesellschaftsübergreifenden Data Aufnahme und Bewertung Warehouse (DWH) zu entwickeln. Die verschiedenen Bereiche und fachlicher Anforderungen Mehrheitsbeteiligungen der enviaM sollten über eine einheitliche IT- (Vorbereitung/Durchführung Landschaft die Prozesse Reporting, Analyse, Planung und Steuerung Workshops, Dokumentation abrufen können. Dafür mussten die grundsätzlichen Anforderungen der fachlichen Anforderungen) der einzelnen enviaM-Sektionen abgefragt, strukturiert und als DWH- Teilinitiativen in einem Konzept zusammengefasst werden. Das Analyse: IST-Architektur bedeutete, dass ein Expertenteam die Anforderungen aus den 2. Konzeption: Abteilungen und Gesellschaften dokumentieren und koordinieren DWH-Grundsatzstrategie musste, um die Taktung und Entwicklung des DWH-Projektes voran SOLL-Architektur zu treiben. Die resultierende DWH-Strategie sollte nicht nur den Weg Projektplanung und zu einer einheitlichen und prozessoptimierten enviaM- Strategieumsetzung Systemlandschaft vorgeben, sondern auch die Bestimmungen des informatorischen Unbundlings in die Planung einbeziehen. 3. DWH-Governance Herangehensweise Zunächst wurde eine gründliche Systemanalyse vorgenommen, um die einzelnen enviaM-Teilbereiche strategisch auf eine abgestimmte Data Warehouse-Landschaft ausrichten zu können. Anhand fachlicher Anforderungen zu Reporting, Analyse oder Steuerung konnten die Daten bewertet und mit Hilfe entsprechender Verfahren in die DWH-Strategie eingeordnet werden. Es entstanden Templates für die Aufnahme der Anforderungen, die sowohl in fachlicher als auch monetärer Sicht bewertet werden. Auf dieser Basis konnte das kompetent besetzte Anforderungsmanagement einen effektiven Prozess zur transparenten Anforderungsbewertung definieren. Projektverlauf Der Entwurf einer einheitlichen DWH-Strategie bedurfte im Unternehmensverbund der enviaM einer Abstimmung der einzelnen Beteiligungen und Bereiche. Für ein methodisches Vorgehen innerhalb des Projektes wurden Workshops zwischen GISA und enviaM durchgeführt, in denen je nach Projektschritt gemeinsam die speziellen Anforderungen an die entsprechenden IT-Teilkomplexe erarbeitet wurden. Aus dem Verlauf des Projekts entwickelte sich eine Grundsatzstrategie für eine übergreifende DWH-Systemlandschaft, aus der die detaillierte und priorisierte Umsetzung wichtiger Komplexe der enviaM-Beteiligten abgeleitet werden konnte. Vorteile Synchronisation der verschiedenen Data Warehouse-Teilinitiativen in einem abgestimmten Konzept Vermeidung von Datenredundanzen und unnötigen Schnittstellen Ihre Ansprechpartner Aufwandsverringerung für Datenhaltung Aufbau von integrierten Sichten im DWH-System Möchten Sie mehr Informationen wirkungsvolle und transparente Struktur des Anforderungs- zu diesem Projekt? managements für weitere Initiativen im DWH-Umfeld konsequente Trennung zwischen DWH und operativen Anwendungen GISA GmbH Begrenzung der Technologievielfalt durch Standardisierung Dr. Karsta Goebel (gezielter Einsatz von Zusatztechnologie) Key Account Manager klare Strukturierung wichtiger Datenflüsse für Prozesse wie Telefon: 0345 585-2402 Analyse, Reporting, Planung und Unternehmenssteuerung karsta.goebel@gisa.de www.gisa.de Perspektiven Die von der GISA GmbH erstellte Data Warehouse- envia Mitteldeutsche Energie AG Strategie bietet der enviaM-Gruppe abgestimmte Prozesse für ihre Jens Winkler Unternehmensbereiche, welche die Umsetzung der einzelnen Leiter IV Anforderungen zu Reporting, Analyse, Planung und Steuerung Telefon: 0345 216-2600 detailliert vordefinieren. Die entwickelten Bestandteile Grund- jens.winkler@enviam.de satzstrategie, Anforderungsmanagement und Business Case geben der www.enviam.de enviaM Auskunft darüber, wie ihre IT-Architektur zu einer einheitlichen DWH-Systemlandschaft umgestaltet werden kann und welche wesentlichen Projekte für die IT-Planung von 2007 bis 2011 dafür notwendig sind. Änderungen vorbehalten. RB19_0307