Ein eigener Erklärungsansatz: Virtuelles zivilgesellschaftliches Engagement

Zivilgesellschaftliches Engagement in virtuellen Gemeinschaften? Eine systemwissenschaftliche Analyse des deutschsprachigen Wikipedia-Projektes Ingo Frost Umschlagbild: Ausschnitt aus Titelseite von Diderot, d’Alemberts: Encyclop´die e (1751-1772), Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Bild:ENC_1-NA5_600px.jpeg 2 Der Druck dieses Buches wurde gef¨rdert durch den Verein Wikimedia Deutschland o - Gesellschaft zur F¨rderung Freien Wissens e.V. o Die Deutsche Bibliothek – CIP-Einheitsaufnahme Ein Titelsatz f¨r diese Publikation ist bei Der Deutschen Bibliothek erh¨ltlich. u a Zugleich: Diplomarbeit an der Universit¨t Osnabr¨ck, vorgelegt am 20. Januar 2006 a u Copyright c Ingo Frost. Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.2 or any later version published by the Free Software Foundation; with the Inva- riant Sections being ALEXA graphs in section 2.1.1, no Front-Cover Texts, and no Back-Cover Texts. A copy of the license is included in the section entitled ”GNU Free Documentation License”. Herbert Utz Verlag GmbH 2006 Printed in Germany ISBN 3-8316-0609-9 Herbert Utz Verlag GmbH, M¨nchen u Tel. 089/277791-00, www.utz-verlag.de Kontakt zum Autor: www.cogsci.uos.de/˜ifrost, ingo.frost@uni-osnabrueck.de Zusammenfassung WIKIPEDIA Wikipedia hat sich in nur vier Jahren zur umfangreichsten internationalen Internetenzyklop¨die entwickelt: Es gelang genug Freiwillige zu motivieren, a sich an diesem Projekt zu beteiligen und ein frei zug¨ngliches, mehrsprachi- a ges, virtuelles Lexikon aufzubauen. Paradoxerweise kann sich Wikipedia mit anderen gedruckten Enzyklop¨dien qualitativ messen lassen (geschehen z.B. a im Onlinemagazin der Zeitschrift Nature), obwohl sie von Freiwilligen - also weitestgehend nicht von daf¨ r ausgewiesenen Experten - geschrieben wurde u und obwohl jeder ohne Anmeldung Artikel direkt ver¨ndern oder hinzuf¨ gen a u kann. Ein Aspekt, der dieses Wikipedia-Ph¨nomen erkl¨rt, ist die virtuelle a a Gemeinschaft Wikipedias, eine besondere, flach hierarchisch organisierte, vir- ¨ tuelle Lektorenschaft, die einen Review-Prozess aller Anderungen gemeinsam erm¨glicht. o STAND DER FORSCHUNG Es werden erste Arbeiten uber Wikipedia vorgestellt und diskutiert, die aus ¨ vier Feldern stammen: (1) Sozialpsychologie in Form von empirischen Studien uber Wikipedia und uber ein bekanntes Open Source-Projekt, (2) Journalis- ¨ ¨ mus im Kontext des virtuellen partizipativen Journalismus, (3) Wirtschafts- wissenschaften: Analyse und Einordnung des produzierten (Informations-) Guts und (4) Informatik, insbesondere die Datenanalyse von Wikipedia und ¨ das Entwicklermodell Freie Software“ und dessen Ubertragung auf Freie In- ” ” halte“. PERSPEKTIVE W¨hrend de Tocqueville 1835 das Engagement der B¨ rger als entscheiden- a u den Faktor der Demokratie hervorhob, haben sp¨tere Arbeiten eine prozedura- a le und institutionelle Sichtweise der Demokratie als Staatsform gepr¨gt. Heute a sind in Deutschland zwei Drittel aller B¨ rger in zivilgesellschaftlichen Akti- u vit¨ten eingebunden (vgl. Freiwilligensurvey: von Rosenbladt (2000)) und er- a m¨glichen in vielen Bereichen das Ideal der demokratischen Selbstverwaltung: o Alles, was durch B¨ rger selbst organisiert werden kann, wird mehr und mehr u durch B¨ rger selbst organisiert. Diese Art des Engagements folgt bestimmten u Normen und Prinzipien, die sich im virtuellen Raum u.a. durch Projekte wie Wikipedia mit ungeahnter Kraft entfalten. Die virtuelle Gemeinschaft wird somit in Bezug zu Freiwilligenarbeit und Freiwilligen-Organisationen außer- halb des Internets gesetzt. 1 METHODE Nach ausf¨ hrlicher Vorstellung der Internetenzyklop¨die Wikipedia und u a einschl¨giger Arbeiten in diesem Zusammenhang folgt meine Analyse Wiki- a pedias aus Sicht des zivilgesellschaftlichen Engagements angewandt auf virtu- elle Gemeinschaften. Dazu wird Wikipedia als virtuelle Gemeinschaft mit der Organisationsform eingetragener Verein und dem Modell der B¨ rgerbeteili- u gung verglichen. Methodisch gehe ich dabei wie folgt vor: Durch ein Modell wird (1) die Struktur der Entscheidungsprozesse offen gelegt. Es kommen (2) zwei Messverfahren zum Einsatz. Aus der Perspektive Wikipedia als Verein“ ” wird das soziale Kapital bestimmt, aus der Perspektive Wikipedia als Beteili- ” gungsprojekt“ wird die Partizipationsintensit¨t gemessen. Anschließend wird a die gesamte Untersuchung (3) in den Kontext soziologischer und politikwis- senschaftlicher Arbeiten eingeordnet. So werden gesellschaftliche Effekte und politische Implikationen im Zeitalter der Wissensgesellschaft aufgezeigt: Eine Gemeinschaft, die sich selbst beob- achtet und gemeinsam gemeinsame Probleme l¨st, ist Archetyp eines sozialen o Systems. Die somit zur Diskussion ge¨ffneten Str¨nge der breiten Thema- o a tik laufen bei Wikipedia elegant und auf transparente Weise zusammen. Alle Kommunikations-, Organisations- und Produktionsprozesse laufen vollst¨ndig a uber die Wikipedia-Plattform, auf der alle Daten seit Projektbeginn f¨ r jeden ¨ u zug¨nglich sind. a ERGEBNISSE Zwischen zivilgesellschaftlichen Aktivit¨ten und dem Engagement der Wi- a ¨ kipedia-Gemeinschaft lassen sich breite Uberlappungen feststellen. Sie bezie- hen sich auf individuelle Motive, strukturelle Aspekte der Beteiligung und auf die Faktoren soziales Kapital und soziales Vertrauen (nach der Auslegung Putnams). Besonderheiten bei Wikipedia sind die fehlende Planungsphase, wodurch viele Vorg¨nge vereinfacht werden und die Tatsache, dass im Gegen- a satz zu Vereinen die Interaktionen zwischen den Engagierten relativ anonym ablaufen und meist sachbezogen sind. Generell ist festzuhalten, dass Wiki- pedia als funktionierendes Beispiel daf¨ r zu nennen ist, wie sich trotz hoher u Teilnehmerzahl jeder in jedem Bereich mit gleicher Stimme einbringen kann: Wikipedia dokumentiert Wissen demokratisch und kann als b¨ rgerschaftlich u selbstorganisiert angesehen werden. Wikipedia erweist sich somit als Spiegel unserer Gesellschaft, die zunehmend gepr¨gt wird von Individualisierung, Beteiligung und der wachsenden Be- a deutung der Wissensgesellschaft. Wikipedia verbessert den Anschluss an die ¨ wissenschaftliche Offentlichkeit. Gleichzeitig ist Wikipedia aber auch Austra- gungsort ideologischer Konflikte (ideologischer Vandalismus). 2 • Artikel aus der Wikipedia werden auf folgende Weise zitiert: Artikelnamen sind als Kapit¨lchen formatiert. Davor ist jeweils angegeben, woher dieser Arti- a kel stammt: WP DE steht f¨r die deutschsprachige3 , WP EN f¨r die englisch- u u sprachige Wikipedia und WP M f¨r das projekt¨bergreifende Meta-Wiki5 . 4 u u Wird der Inhalt eines Artikels aufgegriffen, so liegt eine Kopie der abgerufenen Seite im Anhang vor. • Unter http://www.coolfrost.de/arbeiten/diplomarbeit befindet sich ei- ne digitale Version dieser Arbeit, bei der Links und Verweise auf Artikel be- quem per Hyperlink aufrufbar sind. Auch das Literaturverzeichnis ist intensiv mit Adressen zu Internetressourcen erg¨nzt worden. a Danke an alle Freiwilligen, die mit leidenschaftlichem Engagement Projekte wie Wikipedia erm¨glichen und mir zu vielen Fragen rund um diese Arbeit hilfreich o beiseite standen. Ohne die vielf¨ltige Unterst¨tzung vieler einzelner Personen w¨re a u a diese Arbeit nicht entstanden. Vielen Dank insbesondere an: Alexandra Tryjanowski, Heide und Uwe Frost, Jakob Voß, Joachim Schroer, Birgit Rochleder, Tanja Pflug, David Wehinger, D¨rte D¨ring, Clara Groeger, Timbo Thelen sowie Andrew Fink. o o 3 Deutschsprachige Wikipedia: http://de.wikipedia.