"Wer verdient am Web 2.0 Hype?" - Interview mit Dr. Karim Taga

Wer verdient am Web 2.0 Hype? Dr. Karim Taga, Managing Director von Arthur D. Little in Österreich nimmt im Vorfeld des größten österreichischen Web 2.0 Events am 10. Mai zu den wirtschaftlichen Aspekten des Web 2.0 Hypes Stellung. Michael Ghezzo: Was macht den Erfolg aktueller Web 2.0 Geschäftsmodelle aus? Karim Taga: Im Mittelpunkt steht der Socializing Trend, welchen die Mitglieder einer Community genießen und deren Beitrag in der Gestaltung der Inhalte und Konzepte liegt. User können jetzt ihre Gedanken teilen und austauschen, d.h. eine aktive Rolle im Internet haben (gemeinsame Benutzung und Teilen von persönlichen Inhalten – Berichterstattung, Blog Kommentare, Erlebnisse, Filme, Bilder usw.) Michael Ghezzo: Ist Web 2.0 auch für etablierte Companys ein Thema oder bleibt das Geschäftsfeld Startups und Internet-Freaks vorbehalten? Karim Taga: Web 2.0 ist für jedes Unternehmen von Bedeutung, denn es fördert die Kommunikation innerhalb des Unternehmens, zwischen den Unternehmen und deren Kunden, und steigert die "Stickiness" der Community. Wenn darüber hinaus innovative Geschäftsmodelle entwickelt werden, so kann das Unternehmen auch damit Geld verdienen (z.B. Cost per click, Cost per Mile, Cost per Action/Acquisition, Cost per Call). Alternativ, können Unternehmen Web 2.0 Plattformen nutzen für effektive Kommunikation und/oder Werbung (Video advertising, Blog advertising, Podcasting advertising etc.) Michael Ghezzo: Welche Player werden am Web 2.0 Business verdienen? Karim Taga: Die ersten, die für ein Segment eine innovative Plattform entwickeln und es schaffen, große Communities anzuziehen und behalten. Zentraler Bestandteil ist, dass es sich um etwas Besonderes handelt, das von den Usern gerne geteilt wird und Emotionen generiert z.B. ein Unternehmen, welches es schafft, eine Plattform mit den besten Ausschnitten der Wiener Event Szene am Wochenende hostet, verbunden mit Gewinnspielen, Voting für Best Performer und Musik, Beteiligung der Sponsors etc. alles was eine Community bewegen und begeistern kann. Das Unternehmen könnte nicht nur für diese Zielgruppe seinen Brand positiv besetzen, es kann weiters sich an den Spielen beteiligen, und mittels Telekommunikations-Mehrweitdiensten, Voting, Werbung der Sponsoren etc. Geld verdienen. Michael Ghezzo: Ist ein Ende des Hypes abzusehen? Wann haben die Anwender genug von Community, Wikis und Blogging? Karim Taga: Wir sind erst am Beginn, denn zurzeit suchen Menschen immer mehr exklusive Zugehörigkeit. Die User wollen Zeit mit anderen zu verbringen, vernetzt sein, Ratschläge von anderen übernehmen, aber auch eigene Ratschläge und Erfahrungen weitergeben. Michael Ghezzo: Was erwartet uns beim Web 3.0? Karim Taga: Da haben wir noch Zeit, wir haben nicht einmal das ganze Potential von Web 2.0 gesehen. Sicher ist, das die Vernetzung immer schneller und exponentiell wächst, genau wie die Geschwindigkeit und Anzahl der Medien (PC, PDA, Handy, Spiel Konsolen etc.).