E-Interview mit Sabine Buckl zum Thema "Best Practices für Enterprise Architecture Management (EAM) – Organisation, Umsetzung und ITGovernance"

Experten Interview Best Practices für Enterprise Titel des Interviews: Architecture Management (EAM) – Organisation, Umsetzung und IT- Governance Name: Sabine Buckl wissenschaftliche Mitarbeiterin am Funktion/Bereich: Lehrstuhl für Software Engineering betrieblicher Informationssysteme Organisationen: Technische Universität München Der EAMKON ist das Branchenevent zum Thema Enterprise Architecture Management, den die NetAcad nun zum zweiten Mal am 16.-17. März 2010 in Stuttgart unter Leitung von Prof. Matthes (TU München) veranstaltet. Durch branchenübergreifende Praxisberichte bietet die Veranstaltung eine Zusammenfassung der neuesten Lösungsansätze und Trends für ein effizientes Architekturmanagement. Auf dem letzten EAMKON im Oktober 2009 haben 20 hochkarätige Referenten aus der Praxis in einem abwechslungsreichen Programm Modelle, Prozesse und Governance im Umfeld des Enterprise Architecture Managements aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet. Mehr als 60 Konferenzteilnehmer aus führenden Unternehmen diskutierten zwei Tage lang über die Herausforderung Business und IT zusammen zu bringen. In diesem Interview geben Experten einen Überblick über die neuesten Lösungsansätze, Entwicklungen und Trends für ein effizientes Architekturmanagement. Viel Spaß beim Lesen wünschen Ihnen NetAcad und das NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Experten Interview Sehr geehrte Frau Buckl, Frage 1: Welchen Mehrwert liefert Architekturmanagement für Unternehmen und ggf. als besonderen Nutzen in schwierigen Zeiten? Antwort: Ein effektives Architekturmanagement leistet einen Beitrag a) zur Erhöhung der Reaktionsfähigkeit der IT durch verkürzte Projektlaufzeiten, b) zu einem vereinfachten Risikomanagement durch Transparentmachung von innerbetrieblichen Wechselbeziehungen sowie zur Vorhersage von Änderungsauswirkungen und schließlich c) zu einer Verbesserung des Geschäftsergebnisses durch erhöhte Effektivität von Geschäftsprozessen, Anwendungen, etc. durch Standardisierungen. Alle drei vorgenannten Bereiche, zu denen Architekturmanagement beitragen kann, sind nicht nur in „Schönwetterphasen“ sondern besonders auch in Zeiten herausfordernder wirtschaftlicher Rahmenbedingungen von großer Bedeutung für Unternehmen. Frage 2: Was sind typische und besonders kritische Fallstricke im EA Management – was wird bei der Umsetzung falsch gemacht? Was sind Best / Good Practices für ein unternehmensspezifisches EA Management? Antwort: EA Management Vorhaben scheitern in der Praxis häufig aus zwei Gründen: Zum Einen sind die mit dem EA Management verfolgten Ziele häufig zu Beginn eines Vorhabens nicht klar definiert. Zum Anderen wird nicht selten ein EA Managementansatz gewählt, der unternehmensspezifischen Randbedingungen und Eigenheiten der Unternehmenskultur nur unzureichend oder gar nicht berücksichtigt. Da jede EA Managementinitiative mit hohen Kosten verbunden ist, ist eine klare Definition der verfolgten Ziele unabdingbar um erstens einen zielgerichteten Ansatz zu verfolgen bei dem nur die unmittelbar notwendigen Informationen erhoben werden und zweitens frühzeitig die Erfolge und Rentabilität der Initiative aufzuzeigen. EA Management muss dabei zusätzlich an die Randbedingungen des Unternehmens angepasst werden. Kernpunkte hierbei sind neben der Ausrichtung an der im Unternehmen gelebten Begriffswelt auch die Beachtung von etablierten Governance-Strukturen sowie www.competence-site.de Seite 2 Experten Interview ungeschriebenen Gesetzen der Unternehmenskultur. Vor diesem Hintergrund kann eine unreflektierte Benutzung von Best / Good Practices oder anderen Frameworks ohne vorherige Adaption an das Unternehmen zugleich der erste und letzte Versuch sein EA Management im Unternehmen zu etablieren. Im Gegenzug bieten Ansätze, die bereits eine geeignete Anpassungsmethodik mitbringen, besondere Vorteile für einen Unternehmen, das EA Management einführen oder verbessern möchte. Frage 3: Wie sollte idealtypisch das Zusammenspiel von SOA-Governance und EAM sowie die Einordnung von EAM in die verschiedenen Architekturebenen des Unternehmens funktionieren? Welchen Beitrag liefern die EA-Frameworks Zachman und TOGAF? Antwort: Das Fundament einer Service-orientierten Architektur und entsprechender Governance ist Transparenz welche wiederum vom EA Management bereitgestellt werden kann. Je nach Verständnis von SOA und vom erreichten Reifegrad in diesem Gebiet ist dabei besonders die technische oder – häufiger jedoch – die fachliche Architekturebene von Bedeutung, welche im Rahmen von EA Management betrachtet werden. Existierende Frameworks wie Zachmann oder TOGAF können dabei sehr unterschiedliche Beiträge liefern. Während Zachmann vor allem einen guten ersten Überblick über das Thema EA Management bietet und einen Strukturierungsrahmen vorgibt, enthält TOGAF mit der Architecture Development Method ein abstraktes Vorgehensmodell für EA Projekte, die vom nutzenden Unternehmen noch auf die verfolgten Ziele und Kontextbedingungen angepasst werden muss. Frage 4: Wie kann IT Controlling effizient mit EAM integriert werden und sollte das wirklich so sein? Antwort: Während das Hauptziel von EA Management die strategische Ausrichtung des ganzen Unternehmens basierend auf einer ganzheitlichen Perspektive verfolgt, fokussiert sich das IT Controlling auf die Weiterentwicklung der IT-Organisation innerhalb des Unternehmens. Das EA Management kann dementsprechend einerseits zu einem erfolgreichen IT Controlling beitragen, indem es www.competence-site.de Seite 3 Experten Interview Informationen sowohl über die strategischen Ziele des Unternehmens als auch über die Struktur der Geschäftsbereiche (Geschäftsprozesse, Produkte, Organisationseinheiten, etc.) liefert. Andererseits kann das IT Controlling einen Beitrag zum EA Management leisten, indem Informationen zur technischen Bebauung und strategischen Ausrichtung ausgetauscht werden. Eine Zusammenarbeit zwischen IT Controlling und EA Management ist somit für beide Seiten hilfreich und erstrebenswert um Synergieeffekte nutzen zu können. Frage 5: Ausblick 2011: Wohin wird sich das Enterprise Architecture Management entwickeln? Welchen Veränderungen können wir erwarten? Antwort: Das EA Management entwickelt sich immer stärker zu einer zentralen Managementfunktion, die in weiten Bereichen von Organisationen zur Entscheidungsunterstützung herangezogen wird. Neben eher technischen, IT- nahen Aspekten werden betriebswirtschaftliche Aspekte in der Zukunft eine immer größere Rolle im EA Management einnehmen. Auf den Punkt gebracht, ist das EA Management dabei sich von einer Managementfunktion des CIO zu einer Funktion des CEO zu entwickeln. Die sich aus diesem Wandel ergebenden Anforderungen an Techniken zur Aggregation und zur Analyse der Unternehmensarchitektur besonders im Hinblick auf dynamische Zusammenhänge und Verhalten münden in innovativen Verwendungen von Metriken für Unternehmensarchitekturen bis hin zu Simulationen komplexer Architekturzusammenhänge, deren Erprobung auf Praxistauglichkeit wohl das Jahr 2011 noch überschreiten wird. Vielen Dank für das Interview! www.competence-site.de Seite 4