Bei IT-Verantwortlichen großer Konzerne steht Enterprise Architecture Management (EAM) auf der Tagesordnung. Dabei stehen auch mittelständische Firmen zunehmend vor dem Problem einer immer komplexer werdenden IT und sollten sich mit geeigneten Lösungen auseinandersetzen. In der IT-Landschaft befinden sich zunehmend mehr Programme im Einsatz. Was früher händisch gemacht wurde, läuft jetzt IT-gestützt. Von Business Intelligence über Dokumentenmanagement bis hin zu CRM-Datenbanken.
Meist sind die Prozesse heterogen, komplex und somit kaum transparent. Dies führt zu Planungsschwierigkeiten und Ineffizienz. ITVerantwortliche erstellen häufig noch immer Excel Listen und Power Point Präsentationen zur Dokumentation und Planung ihrer Prozesse. An diese Situation erinnert man sich auch noch beim Maschinen- und Anlagenbauer Andritz aus Graz.
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