E-Interview mit Wolfgang Keller zum Thema "Best Practices für Enterprise Architecture Management (EAM) – Organisation, Umsetzung und ITGovernance"

Experten Interview Best Practices für Enterprise Architecture Management (EAM) – Titel des Interviews: Organisation, Umsetzung und IT- Governance Name: Wolfgang Keller Funktion/Bereich: Freiberuflicher Unternehmensarchitekt Organisationen: objectarchitects.biz Der EAMKON ist das Branchenevent zum Thema Enterprise Architecture Management, den die NetAcad nun zum zweiten Mal am 16.-17. März 2010 in Stuttgart unter Leitung von Prof. Matthes (TU München) veranstaltet. Durch branchenübergreifende Praxisberichte bietet die Veranstaltung eine Zusammenfassung der neuesten Lösungsansätze und Trends für ein effizientes Architekturmanagement. Auf dem letzten EAMKON im Oktober 2009 haben 20 hochkarätige Referenten aus der Praxis in einem abwechslungsreichen Programm Modelle, Prozesse und Governance im Umfeld des Enterprise Architecture Managements aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet. Mehr als 60 Konferenzteilnehmer aus führenden Unternehmen diskutierten zwei Tage lang über die Herausforderung Business und IT zusammen zu bringen. In diesem Interview geben Experten einen Überblick über die neuesten Lösungsansätze, Entwicklungen und Trends für ein effizientes Architekturmanagement. Viel Spaß beim Lesen wünschen Ihnen NetAcad und das NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Experten Interview Sehr geehrter Herr Keller, Frage 1: Welchen Mehrwert liefert Architekturmanagement für Unternehmen und ggf. als besonderen Nutzen in schwierigen Zeiten? Antwort: Architekturmanagement ist neben dem Management des Projektportfolios einer der wesentlichen Hebel, um das so genannte IT / Business Alignment sicherzustellen. Gerade in schwierigen Zeiten ist es wichtig für die Unternehmen, ihre Investitionen in Informationstechnologie und in Prozesse so zu lenken, dass die Geschäftsziele optimal unterstützt werden. Architekturmanagement leistet hierfür einen sehr wichtigen Beitrag. Gerade die zahlreichen Beiträge über Business Capability Management auf der EAMKON werden demonstrieren, wie man durch Architekturmanagement Investitionen zielgerichtet lenken kann. Frage 2: Was sind typische und besonders kritische Fallstricke im EA Management – was wird bei der Umsetzung falsch gemacht? Was sind Best / Good Practices für ein unternehmensspezifisches EA Management? Antwort: Über diese Frage könnte man ein komplettes Buch schreiben. Architekturmanagement erfordert ein sehr breites Wissen, sowohl auf der betriebswirtschaftlichen Seite, als auch auf der informationstechnischen Seite. Einige sehr populäre Fehler sind: • Konzentration rein auf die Modellierung des Ist-Zustandes. Man beschäftigt sich dann mit der Vergangenheit und bleibt wirkungslos. Unternehmensarchitekten sollten sich mit dem Geschäft der Zukunft beschäftigen und weniger mit IT-Systemen, in denen die Geschäftsmodelle von gestern implementiert sind. • Konzentration vor allem auf Technologie: Man versäumt dann die wesentlichen Chancen, die sich auf der Geschäftsseite bieten. IT Unternehmensarchitekten sollten sich in Richtung Geschäft und Geschäftsmodelle orientieren. IT ist immer nur ein Teil davon. www.competence-site.de Seite 2 Experten Interview Gutes Architekturmanagement zeichnet sich dadurch aus, dass es extrem eng mit der Geschäftsseite verzahnt ist. Idealerweise sind die strategische Planung der Geschäftsseite und der Informationstechnik voll integriert. Die Planung konzentriert sich auf die Zukunft und auf die Fähigkeiten, die das Unternehmen für die Zukunft benötigen wird. Eigentlich sollte dies eine Selbstverständlichkeit sein. Wenn Sie sich allerdings die existierenden Praktiken in den Unternehmen ansehen, werden Sie feststellen, dass die Unternehmen davon unterschiedlich stark abweichen. Häufig anzutreffen ist, dass Architekturmanagement nicht so gut mit der Geschäftsseite integriert ist, wie das idealerweise angebracht wäre. Frage 3: Wie sollte idealtypisch das Zusammenspiel von SOA-Governance und EAM sowie die Einordnung von EAM in die verschiedenen Architekturebenen des Unternehmens funktionieren? Welchen Beitrag liefern die EA-Frameworks Zachman und TOGAF? Antwort: SOA ist ein Baustein einer Architekturstrategie. In vielen Firmen allerdings ein recht prominenter Baustein. Insofern erfordert SOA keine grundsätzlich andere Behandlung im Architekturmanagement, als sie zum Beispiel eine andere Querschnittstechnologie erfordern würde. Für SOA-Governance gibt es inzwischen eingeführte Methoden von mehreren Autoren, die sich nicht wesentlich voneinander unterscheiden. Prominent sei hier zum Beispiel eine Buch von IBM Press genannt (SOA Governance; Achieving and Sustianing Business and IT Agility, ISBM 0-13-714746-5), das sich inzwischen als Quasi-Standard etabliert hat. Die zweite Frage hier ist die nach der Einordnung des Architekturmanagements in Architekturebenen eines Unternehmens. Wenn man, wie oben postuliert, davon ausgeht, dass Architekturmanagement mit der Geschäftsseite eng integriert sein sollte, dann wird EAM auch in allen Ebenen der Geschäftsarchitektur eine Rolle spielen. Dies genauer zu erläutern wäre wieder einen circa 10-15-seitigen Artikel wert und sprengt den Rahmen dieses Interviews. Die dritte Frage ist, welchen Beitrag zum Beispiel TOGAF im Rahmen eines Architekturmanagements liefert. TOGAF ist ein sehr solides Framework für die www.competence-site.de Seite 3 Experten Interview Entwicklung von großen Architekturen. Zu den Fragen Strategien und Management eines Portfolios von Investitionen in Informationstechnologie benutzt man allerdings besser andere Werkzeuge. Auch diese Diskussion würde den Rahmen dieses Interviews sprengen. Wenn sie dazu mehr lesen wollen, finden Sie zum Beispiel unter der URL http://www.objectarchitects.biz/aktuelles/TOGAF9/TOGAF9Quickstart.html ein Whitepaper, das TOGAF in das gesamte Aufgabenspektrum von Unternehmensarchitektur einordnet. Frage 4: Wie kann IT Controlling effizient mit EAM integriert werden und sollte das wirklich so sein? Antwort: EAM und IT-Controlling sollten normalerweise Hand in Hand gehen. Zum Beispiel ist das Management des Anwendungsportfolios eine Aufgabe von EAM. Dafür wird ein umfangreiches Controlling benötigt, da zum Beispiel für jede Anwendung idealerweise eine normierte Balanced Scorecard aufgebaut wird. Das Anwendungsportfolio-Management benutzt also in starkem Maße IT- Controlling. IT-Controlling geht natürlich weiter: Gegenstand der Betrachtung ist hier zum Beispiel auch der Ressourceneinsatz im Projektportfolio. Zusammenfassend kann man also sagen, dass IT-Controlling und EAM integriert sein müssen. Frage 5: Ausblick 2011: Wohin wird sich das Enterprise Architecture Management entwickeln? Welchen Veränderungen können wir erwarten? Antwort: Langfristig werden sich im Enterprise Architecture Management die Geschäftsseite und die Informatik immer mehr aneinander annähern, solange bis man unter EAM wirklich primär das Management der Unternehmensarchitektur versteht - und nicht mehr ein erweitertes Management von IT-Architekturen. Aktuell wird sich das so genannte Business Capability Management zur Steuerung von Investitionen weiter ausbreiten. www.competence-site.de Seite 4 Experten Interview Genereller Trend ist noch, dass immer mehr Unternehmen EAM verwenden werden. EAM kann dabei mit einer Sicherheitstechnologie wie dem Airbag verglichen werden. Am Anfang wurden solche Technologien nur in den „großen“ Fahrzeugklassen eingesetzt. Vergleichbar mit EAM für Großunternehmen. Später wurde die Technologie auch in Kleinwagen eingesetzt. Vergleichbar mit EAM-Einsatz in kleineren Unternehmen. EAM- Methoden werden sich also in der Fläche weiter ausbreiten. Es kann sowieso schon festgestellt werden, dass die Methoden und die Terminologie in den letzten Jahren gereift sind, so dass die Wissensbasis und die Methodenbasis zu EAM sich stark verbreitet haben. Aus einer Kunst von Wenigen wird dann ein Beruf für viele. Vielen Dank für das Interview! www.competence-site.de Seite 5