Bonität und Zinssätze auf einen Klick - S-Intranet hält Bayerische Sparkassen auf dem neuesten Stand

ANWENDERBERICHT IZB SOFT Bonität und Zinssätze auf einen Klick S-Intranet hält Bayerische Sparkassen auf dem neuesten Stand ANWENDERBERICHT IZB SOFT Die mühsame Suche nach Unterlagen in Aktenordnern und das Durchblättern umfangreicher Handbücher gehört für Mitarbeiter der Bayerischen Sparkassen der Vergangenheit an. Mit dem Sparkassen-Intranet (S-Intranet) haben alle Mitarbeiter schnellen Zugriff auf Informationen wie Zinssätze, Kontoführungsgebühren oder Anlagekonditionen. Geplant und entwickelt wurde das webbasier- Eine effizientere Möglichkeit, Informationen te Informationsportal von der IZB SOFT, dem auszutauschen, bietet ein webbasiertes Infor- IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe mationsportal, auf das alle Mitarbeiter einer Bayern. Technische Basis des S-Intranets ist das Geschäftsstelle zugreifen können. Die IZB SOFT Enterprise Content Management (ECM) System entwickelte deshalb für ihre Kunden eine spezifi- von Hyperwave. sche Lösung, das Sparkassen-Intranet. Die IZB SOFT betreut als IT-Dienstleister 81 Baye- Benutzerfreundlich und rische Sparkassen mit über 3.000 Geschäftsstellen. Die Sparkassen beschäftigen rund 35.000 Mitar- individuell gestaltbar beiter in Bayern. Gesucht wurde ein System, das schnell und mühe- los an das Corporate Design der Sparkassenorga- Für einen kompetenten und schnellen Kundenser- nisation angepasst werden konnte. Außerdem war Schluss mit „404“ vice müssen alle Finanzberater Zugang zu aktuel- len Preisen und Konditionen haben und einfach eine Voraussetzung, dass die Redakteure - also Nut- „Datei nicht gefunden – Sehr geehrter Besucher, nach Informationen recherchieren können. Bisher zer mit Schreibrechten - ohne großes technisches Sie haben eine Adresse angewählt, die nicht wurden die Daten in Papierform bereitgestellt Know-how ihre Texte online veröffentlichen können. erreichbar ist.“ Wer ärgert sich nicht über die- oder waren über Fileserver und allgemein zugäng- se Fehlermeldung bei Klick auf tote Links oder liche Ordner in MS Exchange zugänglich. Um Investitionssicherheit zu gewährleisten, sollte Verknüpfungen mit Inhalten, für die man keine das System die Möglichkeit zur Erweiterung um Nutzungsrechte hat? Die Hyperwave-Lösung zusätzliche Anwendungen bieten. In die enge- gewährleistet konsistente Daten und verhindert re Auswahl für die zugrunde liegende Enterprise diesen Fehler durch ein dynamisches Linkma- Content Management Plattform kamen drei An- nagement. bieter. Aus dem Vergleich der Lösungen ging das Hyperwave ECM-System wegen seiner umfassen- Ein Alleinstellungsmerkmal des Hyperwave ECM- den Features als Favorit hervor. Systems ist der nutzerbezogene Seitenaufbau, durch den die Anwender nur die Informationen und Hyperlinks sehen, auf die sie tatsächlich zu- greifen dürfen. Auch bei systeminternen Umstruk- turierungen oder Änderungen der Dokumente aktualisiert die Software alle betroffenen Verlin- kungen. Weitere Stärken der Hyperwave Plattform sind ein konsistentes Rollen- und Rechtemodell, das die Zugriffsberechtigung auch für kleinste Wissensob- IZB SOFT Hyperwave AG jekte definiert. Zusätzliche Highlights der Lösung Die IZB SOFT ist eines der führenden Hyperwave hat es sich zur Aufgabe ge- sind die ausgezeichnete Unterstützung bei der IT-Unternehmen der Sparkassen-Finanz- macht, das in Organisationen verborge- Volltextindexierung von generischen Dokumenten gruppe. Als IT-Dienstleister entwickelt, ne Wissenspotential freizusetzen. Die - insbesondere für MS Office - und flexible Funkti- implementiert und pflegt das Unterneh- Hyperwave Softwarelösungen für col- onen zur Contentverwaltung. men IT-Systeme und Anwendungen im laborative Enterprise Content Manage- Auftrag von 81 bayerischen Sparkassen ment unterstützen die Zustellung von Das System ermöglicht durch den Aufbau eines und der Deutschen Kreditbank Berlin. Informationen, die Arbeit in Teams und anwenderfreundlichen Containersystems das ein- Das Leistungs- und Produktportfolio den kontinuierlichen Lernprozess im ge- fache Publizieren von Dokumenten. Die Inhalte der IZB SOFT umfasst die Entwicklung samten Unternehmen ebenso wie in der werden entweder mittels externer Editoren wie und Bereitstellung von Softwarelösun- Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern Word, Excel, Acrobat Writer oder Dreamweaver gen sowie die Kundenberatung und -be- und Lieferanten. Weitere Informatio- erfasst und veröffentlicht oder können online mit treuung. Weitere Informationen zur IZB nen zur Hyperwave AG finden Sie unter dem integrierten HTML-Editor erstellt werden. SOFT finden Sie unter www.izb-soft.de. www.hyperwave.com Laut Franco Cutruneo dem technischen Produkt- spezialisten der IZB SOFT, überzeugten nicht nur die Hyperwave Software, sondern auch die Mit- arbeiter des ECM-Spezialisten durch eine kom- petente Projektunterstützung, Teststellungen und schnelle Beantwortung aller offenen Fragen. Hyperwave Intranet Attraktive Inhalte auch bei der IZB SOFT fördern die Akzeptanz Zusammen mit dem Projekt S-Intranet wurde Um die Nutzung des Intranets attraktiv zu ge- auch das hausinterne Intranet der IZB SOFT als stalten, wurden bereits während der Einführungs- Pilotversion entwickelt. Es wird – als ausgereifte phase interessante Inhalte nur noch über das Version – weiterhin bei der IZB SOFT eingesetzt. S-Intranet zur Verfügung gestellt und sukzessive „Das Portal ist für die tägliche Arbeit unserer 900 Anwendungen mit hohem Nutzen ergänzt - ein Mitarbeiter ein unverzichtbares Nachschlagewerk Prinzip mit dem die IZB SOFT selbst bei der Ein- geworden“, erklärt Cutruneo. führung ihres eigenen Intranets stetig steigende Zugriffszahlen erzielte. Für die Bayerischen Sparkassen hat die IZB SOFT das Pilotmodell weiter ausgebaut und im sparkas- Insgesamt drei Mitarbeiter der IZB SOFT wurden „Das Intranet auf Hyperwave-Basis ist zur zentra- senkonformen Design entwickelt. Ein paar aus- von Hyperwave zu Spezialisten für das System len Informationsdrehscheibe in unserem Institut gewählte Referenzkunden waren von Anfang an ausgebildet. An der Sparkassenakademie werden geworden“, sagt Stefan Bauer, Webmaster der mit dabei.