E-Interview zum Thema "HR-Software in Bewegung: Potenziale, Status Quo und Zukunft“, Hermann Arnold, umantis AG

Virtual Roundtable „HR-Software in Bewegung: Potenziale, Status Quo und Zukunft“ Name: Hermann Arnold Funktion/Bereich: Geschäftsführer Organisation: umantis AG Kurzeinführung zum Thema HR-Software ist in Bewegung: Das gilt sowohl für die „Nachfrager“ nach HR- Software (die Personalmanager) und die von den Nachfragern gewünschten Technologien und Funktionalität als auch für die Anbieter von HR-Software, die sich dem Wandel und den neuen Anforderungen des Marktes stellen müssen. Viele Unternehmen erkennen jetzt erst – getrieben durch Personal-Engpässe oder Kostendruck – die Potenziale moderner HR-Software. So wünschen sich Unternehmen für den „War of Talent“ neue Funktionalitäten wie E-Recruiting und Talent Management. Andere Unternehmen setzen auf Kosteneffizienz und die Unterstützung von HR-BPO. Was also sind die MUSTs von HR-Software? Zugleich bleibt aber auch spannend, wie sich die Märkte entwickeln. Die Diver- sifikation von HR-Anbietern ist immer noch beachtlich. Lange ist es her, dass Oracle Peoplesoft gekauft hat. Seitdem ist der Markt im Vergleich zu anderen Märkten (CRM, Business Intelligence) – relativ gesehen – stabil geblieben. Vor allem mittelständische Anbieter von HR-Software haben sich nachhaltig in Deutschland erfolgreich etabliert, auch im Wettbewerb mit den großen ERP- Anbietern (und konnten 25 jährige Jubiläen feiern). Was zeichnet diese Player und ihre Wettbewerber aus und wohin entwickelt sich der Markt langfristig? Hier besteht Klärungsbedarf und es freut uns daher sehr, dass wir das Who-Is- Who der HR-Software für unseren Virtuellen Roundtable gewinnen konnten. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Sehr geehrter Herr Arnold, Frage 1: HR-Software in Bewegung: Treiber HR-Software ist in Bewegung: Das gilt sowohl für die Nachfrager und die von ihnen gewünschten HR-Funktionalitäten als auch für den Markt der Anbieter. Was sind Ihrer Meinung nach in den nächsten Jahren die wichtigsten Markt- Treiber für das Personalmanagement und die unterstützende HR-Software (z. B. War for Talents, Kostendruck, technische Innovation, Recht, Konjunktur)? Antwort: Siehe Präsentation von umantis „IT-Unterstützung von wertschöp- fenden Mitarbeiterprozessen - Erfahrungen, Trends“ www.competence-site.de Seite 2 Frage 2: HR-Software in Bewegung: Unerschlossene Potenziale Unternehmen bietet der Wandel von Personalmanagement und Software die Chance, die in diesem Bereich noch unerschlossenen Potenziale zu heben. Viele Unternehmen haben die Potenziale aber noch nicht erkannt oder scheuen das Risiko des Investments in den technischen und strukturellen Wandel. In welchem Umfang sind Ihrer Meinung nach vor diesem Hintergrund die Markt- Potenziale für HR-Software heute schon erschöpft? Welche Segmente (Bran- che, Unternehmensgröße) wurden noch nicht oder nur unzureichend erschlos- sen? Was können die Anbieter von HR-Software ihren Ziel-Kunden an wirt- schaftlichem Potenzial versprechen, um sie von einem HR-Investment zu über- zeugen? Antwort: Das Marktpotential liegt vor allem in kleinen und mittleren Unter- nehmen, die keine grossen IT-Projekte realisieren wollen. Sie be- nötigen einfach eine Software, die schnell implementiert und kos- tengünstig ist. Es genügt, kostengünstige und flexible Standard- Software anzubieten, wie beispielsweise umantis dies tut. www.competence-site.de Seite 3 Frage 3: Zukunftssichere HR-Technologien und -Funktionen Verbesserungen des Personalmanagements gelingen nur optimal, wenn es auch gelingt, geeignete Technologien und HR-Funktionalitäten bereitzustellen. Worauf sollten Unternehmen achten, die sich nun für zukunftssichere HR- Technologien und -Funktionen interessieren? Was sind Kern-Anforderungen? Inwieweit decken Sie diese funktionalen Anforderungen heute schon ab? Antwort: Siehe Präsentation von umantis „IT-Unterstützung von wertschöp- fenden Mitarbeiterprozessen - Erfahrungen, Trends“ Grundsätzlich sollte eine solche Software einfach sein, keine Spezialprogrammierungen erfordern und als Software as a Service angeboten werden. Dies macht umantis bereits seit einigen Jahren. www.competence-site.de Seite 4 Frage 4: Zukunftssichere HR-Software-Anbieter Die beste Funktionalität nutzt nichts, wenn der Anbieter der Software nicht nachhaltig erfolgreich ist und so auch ein nachhaltiges Investment sicherstellt. Wie wird sich der Markt insgesamt mittel- und langfristig wandeln? Worauf soll- ten Unternehmen achten, um nachhaltige Markt-Teilnehmer zu identifizieren? Was spricht für Ihr Unternehmen als Partner und Ihren nachhaltigen Erfolg? Wie erfolgreich sind Sie aktuell? Antwort: Der Markt wird sich konsolidieren. Es werden ein paar Anbieter übrig bleiben, die einfache und benutzerfreundliche Software realisieren und offene Schnittstellen (insbesondere Webservices) zur Integration in andere Software (insbesondere Lohnabrechnung etc.) bieten. umantis bietet dies schon seit einigen Jahren und ist deshalb erfolgreich. Der nachhaltige Erfolg beginnt heute. umantis zählt über 100 Kunden und wird die- ses Jahr die Kundenanzahl mindestens verdoppeln. www.competence-site.de Seite 5 Frage 5: Integration vs. Spezialisierung, Branche, Unternehmensgröße Neben der Funktionalität des Systems und der Nachhaltigkeit des Unterneh- mens sind Integration versus Spezialisierung und die Konzentration auf be- stimmte Branchen und Unternehmensgrößen wichtige Aspekte bei der Partner- Wahl. Wann sollten Unternehmen Ihrer Meinung nach auf die großen ERP-Anbieter, Spezialisten für integrierte HR-Systeme oder Spezialisten für einzelne HR- Lösungen (wie z.B. Lösungen für e-Recruiting, Talent Management) setzen? Welche Rolle spielt die Fokussierung auf bestimmte Branchen und Unterneh- mensgrößen? Wie positionieren Sie sich diesbezüglich am Markt? Antwort: Siehe Präsentation von umantis „IT-Unterstützung von wertschöp- fenden Mitarbeiterprozessen - Erfahrungen, Trends“ Unternehmen sollten Anbieter wählen, die sich vollständig auf die "weichen" HR-Prozesse spezialisiert haben und gut in bestehende ERP- Systeme integrierbar sind. Weiche HR-Prozesse erfordern andere Konzepte und damit auch Software-Lösungen als harte HR-Prozesse (Lohnabrechnung, Spesen, Zeiterfassung etc.). umantis fokussiert rein auf "weiche" (wertschöp- fende) HR-Prozesse und ist langjähriger Pionier in diesem Bereich. www.competence-site.de Seite 6 Frage 6: Aktivierung Markt-Potenziale: Online, Direkt-Marketing, Events Wie gesagt: Viele Unternehmen haben die ungenutzten Potenziale von Innova- tionen bei Personalmanagement und HR-Software noch nicht im vollen Umfang erkannt. Andere scheuen die Risiken des Investments. Wie können Ihrer Meinung nach diese Unternehmen für das Thema gewonnen werden? Welche Rolle spielen bei der strategischen Überzeugungsarbeit z.B. Online-Informationen und Online-Engagements, Direkt-Marketing oder Events? Würden Sie sich zusammen mit anderen Unternehmen engagieren, um den Markt gemeinsam von den Potenzialen von HR-Software zu überzeugen? Antwort: Unternehmen werden durch den Erfolg, den andere Unternehmen mit dieser Art von Software haben, überzeugt. umantis engagiert sich aktiv in der Forschung und Lehre. Gemeinsame Aktivitäten mit anderen Anbietern sind sinnvoll, um Kunden einen guten Überblick zu geben. Grundsätzlich ist umantis sehr transparent und hat alle Informationen (bis hin zu kostenlosen Testlösungen) im Internet verfügbar. www.competence-site.de Seite 7 Frage 7: Pläne 2008/2009 Wie sehen Ihre Pläne für 2008/2009 aus? Wo können sich Unternehmen 2008/2009 über Ihr Unternehmen und Ihre Lösungen und Projekte informieren? Antwort: umantis hat mit dem Standard für Mitarbeitermanagement eine Lösung für kleine und mittlere Unternehmen lanciert, die am Markt sehr gut ankommt. Unternehmen können sich auf unserer Homepage: http://www.umantis.com/ darüber informieren. Vielen Dank für das Interview! www.competence-site.de Seite 8