In den letzten Jahren ist das Ersatzteilgeschäft zunehmend in den Fokus der Unternehmen gerückt. Eine optimale Ersatzteilversorgung wird zunehmend als ein kritischer Bestandteil der Wertschöpfungskette gewertet, der entscheidend zur Kundengewinnung und -bindung beiträgt. Allerdings stellt die Gestaltung einer effizienten und kundenorientierten Ersatzteilversorgung für die Unternehmen auf Grund der schwer vorhersehbaren Bedarfe und deren Prognose eine komplexe Herausforderung dar. Im Rahmen des Forschungsprojekt ET-Versorgung wurde daher ein Ansatz zur Ermittlung von differenzierten Prognosestrategien entwickelt.
-
0.23 MB
Keine Kommunikationsobjekte vorhanden.









