"SAP-Experten sonnen sich im Nachfragemarkt" - Interview mit Michael AlliMadi (apentia consulting ag)

SAP-Experten sonnen sich im Nachfragemarkt Der Arbeitsmarkt in der IT-Branche ist geteilt. Fachforen und Podiumsdiskussionen auf der SYSTEMS 2004 widmeten sich diesem Thema vor einem interessierten und heterogenen Publikum. Einerseits werden Tausende IT-Mitarbeiter entlassen. Firmen werden aufgelöst, ganze Bereiche ins Ausland verlagert. Outsourcing und Offshoring sind die Schlüsselbegriffe. Für die Unternehmer verheißen sie potenzielle Profitmaximierung. Für die Arbeitnehmer sind sie mit Angst besetzt. Andererseits: Konzerne und mittelständische Unternehmen beklagen den Mangel an qualifizierten Fachleuten, die schnell und flexibel einsetzbar sind. Besonders gefragt sind Experten mit langer SAP-Projekterfahrung. Die Schweizer Personalberatung apentia consulting ag ist vor einem Jahr angetreten, diese Schieflage auszubalancieren. In diesem Monat wurde eine Tochtergesellschaft in Heidelberg sowie eine Niederlassung in München eröffnet. Zu diesem Anlass sprachen wir mit einem der Geschäftsführer Deutschlands. Michael AlliMadi leitet die Tochtergesellschaft in Heidelberg. Frage: Die apentia consulting ag hat sich darauf spezialisiert, ausschließlich SAP-Experten zu vermitteln. Die Gründung der Tochtergesellschaften in Deutschland zeigt, dass sie hier einen Markt sehen. Wie wollen Sie angesichts der etablierten Konkurrenz auf der einen Seite und den zahlreichen Entlassungen von IT-Experten auf der anderen Seite Fuß fassen? MA: Noch bevor wir offiziell in Deutschland an den Markt gingen, hatten wir bereits Suchaufträge von drei großen Unternehmen. Die Nachfrage wächst weiter. Und auch gegenwärtig haben wir Nachfragen DAX notierter und mittelständischer SAP-Anwender, die schnellst möglich erfüllt werden sollen. Daran sehen wir, dass der deutsche Markt offen für unsere Dienstleistung ist. Hier gibt es über 6.000 SAP-Anwender, in der Schweiz sind es knapp 1.000 und in Österreich rund 650. Das Potenzial zunächst im deutschsprachigen Raum Fuß zu fassen, ist also groß. Frage: Wenngleich das Potenzial groß sein mag und in der Tat SAP-Experten gesucht werden, stehen Sie einer beachtlichen Zahl bereits im Markt etablierter Unternehmen gegenüber. Da sind die traditionellen Personalvermittler und seit einigen Jahren schneiden sich die Jobbörsen große Stücke aus dem Kuchen. Was wollen Sie dagegenhalten? MA: Unser Fokus liegt ausschließlich auf der Vermittlung von SAP-Experten. Das gilt für Festanstellungen und für befristete Projektaufträge. Mit dieser Fokussierung sind wir selbst Spezialisten in einem klar abgegrenzten Bereich. Die meisten anderen Personalvermittler und Jobbörsen sind Generalisten in einem offenen Bereich. Unser Wissen und unsere Erfahrung konzentrieren sich auf das, was wir kennen. Das macht unsere Leistung aus. Die SAP-Software ist bekannter Maßen sehr komplex. Sie besteht aus über 12 Lösungen mit mehr als 6.000 Funktionalitäten. Kein Einzelner kann je all diese Funktionalitäten beherrschen. Daher ist klar: SAP-Experte ist nicht gleich SAP-Experte. Und ein noch so anerkannter SAP-Fachmann ist nicht zwangsläufig Problemlöser einer ganz spezifischen Anwendung. Mehr denn je greift hier der bekannte Personalersatz: „Der Beste muss nicht der Richtige und der Richtige nicht der Beste sein“. Bei der Kandidatenauswahl kommt es wie in kaum einem anderen Segment darauf an, tief in die Detailabfrage zu gehen. Diese Tiefenabfrage über Spezialwissen und Projekterfahrung ist das A und O der Kandidatenvorauswahl. Es kann nicht genügen, ERP- Wissen mit dem Begriff Produktionsplanung im Bereich der Logistik anzugeben. Die ganze Detailtiefe und die Bewertung, also der Grad der Fachkenntnis müssen ersichtlich werden. Ich kenne kein Personalvermittlungsunternehmen, das dies in dem von uns dargebrachten Ausmaß leisten könnte. Frage: Wie will apentia diese Detailtiefe ermitteln? Auch in Ihrem Haus wird es niemanden geben, der das komplexe SAP-Wissen umfassend beherrscht und abschließend bewerten kann? AM: Den gibt es nicht, das stimmt. Dafür haben wir „elektronische Mitarbeiter“, zum einen in Form einer von uns entwickelten web-basierten Applikation, die es uns ermöglicht, das gesamte Wissen und die Erfahrungen unserer Kandidaten zu erfassen. Wer in unseren Expertenpool aufgenommen werden möchte, hat die Chance und die Pflicht, sein Profil sehr detailliert einzupflegen. Der ProfilScanner, unser anderer „elektronischer Mitarbeiter“ vergleicht das Expertenprofil mit den Anforderungsprofilen unserer Klienten. Damit wird bereits im Vorfeld ein außergewöhnlich hoher Matching-Faktor erzielt. In unserem Geschäft ist das Matching der erfolgsrelevante Faktor Nummer 1. Das ist die Fähigkeit, die Anforderungen und Wünsche der Klienten mit den Fähigkeiten und Erwartungen der Kandidaten zusammenzuführen und eine hohe Deckungsgleichheit zu ermitteln. Wenn es wie bei apentia möglich ist, diesen Prozess standardisiert über Software abzuwickeln, ist das ein enormer Wettbewerbsvorteil. Für uns, für unsere Klienten und auch für unsere Kandidaten, denn es bedeutet Schnelligkeit und Präzision. Verläuft der Prozess schnell, ist das ein Gewinn an Zeit und Geld. Verläuft er präzise, bedeutet das hohe Qualität für unsere Klienten. Daher gehen wir davon aus, dass wir schnell Fuß fassen werden in diesem Markt der vielen und großen Personalvermittlungsunternehmen. Frage: Fachkompetenz und Erfahrung sind für die effiziente Abwicklung von Projekten sicherlich unerlässlich. Ihr ProfilScanner kann jedoch wie alle anderen automatisierten und standardisierten Instrumente nur die so genannten Hard Facts ermitteln. Damit ist nur ein Teil der Kandidatenauswahl abgedeckt. Wie steht es mit den Soft Facts, die von Unternehmen verstärkt eingefordert werden? MA: Auch die Ermittlung der Soft Facts und des Cultural Fit überlassen wir weder dem Zufall, noch belasten wir unsere Klienten damit. Wir verstehen uns ja nicht als Anbieter von Online- Recruiting, der den Klienten mit einer Bewerberflut alleine lässt. Unsere Unternehmensphilosophie ist die optimale Zusammenführung innovativer Technologie und traditioneller „Handarbeit“, wenn Sie so wollen. Wenn wir über den ProfilScanner eine hohe Deckungsgleichheit von Kandidatenprofil und Klientenanforderung ermittelt haben, treten wir in persönlichen Kontakt mit dem Bewerber. Nach einem positiven Telefonat, vereinbaren wir ein Treffen, in dem wir prüfen, ob der Kandidat ungeachtet seiner SAP-Kenntnisse als Mensch mit all seinen Stärken und Schwächen in das Team passt. Erst wenn wir auch in diesem Bereich der Meinung sind, dass wir den Kandidaten präsentieren können, vereinbaren wir einen persönlichen Vorstellungstermin mit unserem Klienten. Daher nennen wir diese SAP- Experten auch „handverlesen“, und wollen damit ausdrücken, dass wir auf das Gespräch, das mit einem Handschlag beginnt und endet, großen Wert legen. Wenn wir bei diesem persönlichen Kontakt noch Zweifel haben, ermöglichen wir den Kandidaten, an einem schriftlichen Persönlichkeitstest teilzunehmen, den wir von externen Fachleuten auswerten lassen. „Handverlesen“ heißt also auch, dass wir sehr sorgsam vorgehen bei der Suche nach den richtigen Leuten, auch wenn ein Großteil der Arbeit automatisiert und damit kostenreduziert ist. 7.188 Zeichen mit Leertasten Das Gespräch führte Sabine Raiser, von Raiser Kommunikation und Strategie, Düsseldorf Zur Person: Michael AlliMadi, Jahrgang 1968, ist Gründungsmitglied der apentia consulting ag, Schweiz und Geschäftsführer der Heidelberger Tochtergesellschaft. Davor war er Leiter Unternehmensentwicklung bei der Openshop Holding AG. Bei einem der ersten privaten Telekommunikationsanbieter war er bis zum Verkauf des Unternehmens an einen US-Konzern als Personalleiter tätig. Zum Unternehmen: Die apentia consulting ag hat ihren Sitz in St. Gallen, Schweiz. Sie versteht sich als Personalberatungsunternehmen zur qualifizierten und schnellen Besetzung von SAP-Experten. Die Vermittlung berücksichtig Festanstellungen sowie befristete Projektaufträge. apentia agiert zudem als Betreiberin einer unabhängigen Informations- und Wissensplattform. apentia beschäftigt sich ausschließlich mit Themen rund um Produkte und Lösungen der SAP-Software. Ihren Fokus setzt sie dabei auf die drei Bereiche. Klienten, Experten und Wissensmanagement. 933 Zeichen mit Leertasten