v.Soft

® ® ERP, CRM, DMS & eCom in Einem Leistungskatalog Unternehmenssoftware „v.Soft“ Stand 01.10.2010 Plattform • Mandatenverwaltung • Filialverwaltung ◦◦ Dynamische Konfiguration ◦◦ Filial-Reporting • Mehrsprachenfähig ◦◦ Anwendung ◦◦ Berichte ◦◦ Belege • Drei-Ebenen Hilfesystem ◦◦ Tooltipps ◦◦ Kontextsensitive Hilfe ◦◦ Forum 11 • Online-Hilfe mit Inhalt-, Index- und Volltextsuche ◦◦ Drei-Ebenen-Kommentare (User-, Unternehmens-,Allgemeine-Ergänzungen) • Mehrsprachige Bezeichnungsverwaltung • Rechteverwaltung ◦◦ Hierarchische Rechte ◦◦ Anzeige-, Anlage-, Änder-, Lösch- und Sonderrecht ◦◦ Rechtezuweisung über Benutzerrollen ◦◦ Single sign-on über Windowsbenutzer Einfache Bedienung • Übersichtliches Menü im „Outlook-Style“ • Favoriten-Menü („Mein Menü“) mit Kurztasten • Zuletzt aufgerufene Masken bzw. Berichte Vepos Unternehmenssoftware - v.Soft 1 Lizenz „Erweiterung Finanzmanagment“, 2 Lizenz „Projektmanagement“, 3 Lizenz „Zeiterfassung / Reisekosten“, 4 Lizenz „Service /Dienstleistungssteuerung“, 5 Lizenz „Produktionsüberwachung“, 6 Lizenz „Vertriebssteuerung“, 7 Lizenz „eCommerce“, 8 Lizenz „Marketing“, 9 Lizenz „Trouble-Ticket / Support“, 10 Lizenz „DMS“ 11 derzeit in Planung bzw. Realisierung 1 • Menüanzeige nach Rechten bzw. Tätigkeiten des Mitarbeiters • Drag & Info • Individuelles Masken- und Spaltendesign pro Benutzer (Ein-/Ausblenden, Sortierung, Größe, Fixierung, usw.) • Umfangreiche Konfiguration (Anwendung-, Global-, Lokal- und Benutzer-Ebene) • Umfassende Such-, Filter- und Sortierfunktionalität • Schnell- und Quersprünge zur einfachen Datenpflege • Kurzinfo über Kunde bzw. Artikel Management & Controlling • Managercockpit ◦◦ Benutzerbezogene Zusammenstellung von Kennzahlen ◦◦ Echtzeit-Auswertungen mit autom. Aktualisierung ◦◦ Grafische Darstellung von Kennzahlen in diversen Diagrammen ◦◦ Gauge Darstellung von Kennzahlen mit frei definierbaren Farbbereichen ◦◦ Ampelsystem • Absatzplanung und Controlling ◦◦ Budget und Prognose-Verwaltung ◦◦ Auf Vertriebsbereichen 6 ◦◦ Auf Artikelgruppen ◦◦ Auf Produktspezialisten 6 ◦◦ Historie-Speicherung • Verkaufschancensteuerung (Siehe CRM & Marketing) ◦◦ Verfolgung von Vertriebsmöglichkeiten ◦◦ Steuerung der Verkaufschancen ◦◦ Verfolgung von verlorenen Aufträgen (Konkurrenzanalyse) •• Auswertung und Controlling (Siehe Reporting) •• Auftrags-Forecast inkl. Verkaufschancenberücksichtigung •• Rechnungs-/Umsatz-Forecast •• Verlorene Aufträge • Grafische Plantafel für ◦◦ Urlaubsplanung ◦◦ Auftrags- /Werkstattplanung ◦◦ Produktionsplanung ◦◦ Einsatzplanung ◦◦ Ressourcenplanung z.B. Raumplanung • Umfangreiches Management-Reporting (siehe Reporting) Vepos Unternehmenssoftware - v.Soft 1 Lizenz „Erweiterung Finanzmanagment“, 2 Lizenz „Projektmanagement“, 3 Lizenz „Zeiterfassung / Reisekosten“, 4 Lizenz „Service /Dienstleistungssteuerung“, 5 Lizenz „Produktionsüberwachung“, 6 Lizenz „Vertriebssteuerung“, 7 Lizenz „eCommerce“, 8 Lizenz „Marketing“, 9 Lizenz „Trouble-Ticket / Support“, 10 Lizenz „DMS“ 11 derzeit in Planung bzw. Realisierung 2 • Eskalationsmanagement & Prozessverfolgung ◦◦ Aufzeichnung von Prozessstufen und Beteiligten ◦◦ Drei Eskalationsstufen ◦◦ Reporting •• Prozess(zeit)analyse (Prozessoptimierung) •• Prozessverfolgung • Urlaubs- bzw. Gruppenkalender • Aufgabenverwaltung mit Wiedervorlage • Interaktives Nachrichtensystem ◦◦ Wiedervorlagefunktionalität •• Von Aufgaben, Belegen, Kontakten, Terminen •• Von und an andere Mitarbeiter •• Mit Bestätigungsinformation ◦◦ Automatische Benachrichtigung über •• Eskalationsereignisse •• Lagerbestandsunterschreitungen •• Angebots- bzw. Auftragsstatusänderungen an Vorgesetzte ◦◦ Versand von Nachrichten und Aufgaben an andere Mitarbeiter • Änderungsprotokoll ◦◦ Neuanlagen, Änderungen und Löschungen • Reporting ◦◦ Analyse •• Ausgetragene Angebote •• Forderungsanalyse •• Lagerwert-Entwicklung •• Top/Flop-Artikelanalyse •• Wartungs- u. Garantiekosten ◦◦ Forecast •• Auftrags-Forecast •• Rechnungs-Forecast ◦◦ Sachkontenbudget 1 •• Betriebsw. Auswertung lang / kurz (Budget) •• Budgetplanung ◦◦ Umsatzplanung •• Tages-Soll/Ist (Artikelgruppen-Sicht) •• Tages-Soll/Ist (Vertriebsbereich-Sicht)6 •• Tages-Soll/Ist (Produktspezialisten-Sicht)6 •• Tages-Soll/Ist (Monatsverlauf) •• Periode-Soll/Ist (Artikelgruppen-Sicht) •• Periode-Soll/Ist (Artikelgruppen-Sicht, Vorjahresvergleich) •• Monats-Soll/Ist (Jahresverlauf) •• Umsatzplan Vepos Unternehmenssoftware - v.Soft 1 Lizenz „Erweiterung Finanzmanagment“, 2 Lizenz „Projektmanagement“, 3 Lizenz „Zeiterfassung / Reisekosten“, 4 Lizenz „Service /Dienstleistungssteuerung“, 5 Lizenz „Produktionsüberwachung“, 6 Lizenz „Vertriebssteuerung“, 7 Lizenz „eCommerce“, 8 Lizenz „Marketing“, 9 Lizenz „Trouble-Ticket / Support“, 10 Lizenz „DMS“ 11 derzeit in Planung bzw. Realisierung 3 Verkauf & Vertrieb • Kunde ◦◦ Kundenverwaltung mit Kontakt-, Lieferadressen- und Bankkontenverwaltung ◦◦ Bonitätsverwaltung und -Prüfung ◦◦ Mehrwährungsfähig • Belege ◦◦ Mindestverkaufspreis-Überwachung ◦◦ Drei-Stufige Volumen-Rechteverwaltung ◦◦ Belegversand via Email und PDF-Format ◦◦ Angebote •• Angebotsvorlagen •• Alternativangebote •• Alternativpositionen •• Zwischensummen (in allen Belegen möglich) •• Angebotsversionierung •• Angebotsnachverfolgung via Wiedervorlage •• Kalkulationsüberwachung •• Verkaufschancensteuerung (Siehe CRM & Marketing) ◦◦ Aufträge •• Rahmenaufträge •• Auftragstypen (Auftrag, Garantie, Wartung o. Interner Auftrag) •• Versionierung •• Rückstandsauflösung •• Bestellfunktion ◦◦ Grafische Plantafel für Auftragsplanung ◦◦ Rechnungen ◦◦ Wiederkehrende Rechnungen •• Dynamische Textgenerierung •• Verbuchungs-Historie ◦◦ Gutschriften ◦◦ Retouren ◦◦ Kasse inkl. Kassenbuch ◦◦ Retouren ◦◦ Offline-Belegrecherche ◦◦ Belegarchivierung ◦◦ Lagerbestandsprüfung ◦◦ Lieferterminzusagen ◦◦ Streckengeschäft ◦◦ UPS / DPD / DHL-Schnittstelle (siehe Schnittstellen) • Vertriebsbereiche6 ◦◦ Absatzplanung Budget/Prognose ◦◦ Provisionsabrechnung Vepos Unternehmenssoftware - v.Soft 1 Lizenz „Erweiterung Finanzmanagment“, 2 Lizenz „Projektmanagement“, 3 Lizenz „Zeiterfassung / Reisekosten“, 4 Lizenz „Service /Dienstleistungssteuerung“, 5 Lizenz „Produktionsüberwachung“, 6 Lizenz „Vertriebssteuerung“, 7 Lizenz „eCommerce“, 8 Lizenz „Marketing“, 9 Lizenz „Trouble-Ticket / Support“, 10 Lizenz „DMS“ 11 derzeit in Planung bzw.