Versicherungsschutz für Druckereien

Versicherungsschutz für Druckereien - E-Interview mit Angelika Hoffmann Name: Angelika Hoffmann Leitende Handlungsbevollmächtigte Leiterin Grundsatzfragen und Quali- Funktion/Bereich: tätssicherung Technische Versicherungen (IFKTV- GQ) Organisation: AXA Konzern AG Liebe Leserinnen und liebe Leser, die Informationsverbreitung gehört zu den wichtigsten kulturellen Aufgaben un- serer Zeit. Druck-Erzeugnisse sind Träger dieser Informationen und begleiten nahezu alle wirtschaftlichen Vorgänge. Dabei genießt die Druckbranche als Hersteller von Zeitungen, Zeitschriften, Büchern und Werbeinformationen höchste öffentliche Bedeutung. Die Drucktechnik entwickelt sich rasant – und mit der wachsenden Technisierung steigen auch Ihre Risiken. AXA sichert Ihren Betrieb wirkungsvoll dagegen ab. Mit den Anforderungen an ein modernes Unternehmen steigen auch die Anfor- derungen an dessen Versicherer. Deshalb sind bei AXA deutschlandweit her- vorragend ausgebildete Spezialisten im Einsatz – und immer schnell für Sie vor Ort. Wie der optimale Versicherungsschutz für Druckereien im Einzelnen aussieht, klären wir in diesem Interview mit Angelika Hoffmann, Leiterin Grundsatzfragen und Qualitätssicherung für den Bereich Technische Versicherungen, der AXA Konzern AG. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Sehr geehrte Frau Hoffmann, Frageblock 1: Besondere Risiken in der Druckbranche Wieso denken Sie, dass ein umfassender Versicherungsschutz gerade für Druckereien so wichtig ist? Welche typischen und besonderen Risiken birgt diese Branche und welche Auswirkungen können diese Risiken auf ein Unternehmen aus dem Druckgewerbe haben? Antwort: In der Druckbranche hat es eine rasante Entwicklung der Drucktechnik gegeben. Die Anschaffung einer neuen Druckmaschine bringt hohe Investitionskosten mit sich. Die veränderten technischen Druckmöglichkeiten sowie die modernen Informationstechnologien spielen in der Druckbranche eine große Rolle, um im Wettbewerb bestehen zu können. Zudem variieren die Anforderungen an die Palette der Druckerzeugnisse – von hochwertigen Büchern, Zeitschriften, Katalogen bis hin zu Werbeprospekten und Visitenkarten –, an die Auflagenhöhe und Auftragswege sowie an die Pro- duktionsschnelligkeit. Das bedeutet, dass mit den wachsenden und geänderten Anforderungen rund um den Herstellungsprozess und an das Druck-Produkt ein reibungsloser Be- triebsablauf einen sehr hohen Stellenwert für den Unternehmenserfolg ein- nimmt. So kann ein Schaden, z. B. eine kostspielige Maschinenreparatur und eine folgende Betriebsunterbrechung schnell zu finanziellen Engpässen oder Auftragsverlusten führen. www.competence-site.de Seite 2 Frageblock 2: Leistungen und Vorteile im Überblick Welche Geräte und Schäden versichert AXA? Welche besonderen Vorteile er- geben sich dabei für Ihre Kunden? Wie schnell wird im Schadensfall für ge- wöhnlich eine Lösung gefunden? Antwort: Unter die versicherbaren Geräte fallen insbesondere die im Herstellungsprozess eingesetzten Maschinen und elektronischen Anlagen. Hierfür hat AXA mit der Druck-Police eine branchenspezifische Komplettlösung für Technik, Software und Daten entwickelt. Auch die Bildung der Versicherungssumme wurde vereinfacht. Diese Maschinen- und Elektronikversicherung deckt die fi- nanziellen Folgen von unvorhergesehen eintretenden Schäden an den versi- cherten Sachen ab. Optional kann der Versicherungsschutz auch um eine Er- tragsausfallversicherung ergänzt werden. Da es im Schadenfall oft schnell ge- hen muss, kann der Druckereibetrieb bei Schäden an Maschinen und elektroni- schen Anlagen mit den Reparaturen im Wert von bis zu 10.000 Euro sofort be- ginnen. Die beschädigten Teile sind dann aufzubewahren. Für die technische und kaufmännische Betriebseinrichtung sowie für Gebäude können mit einer Sachversicherung, z. B. Schäden durch Feuer, Leitungswas- ser, Einbruchdiebstahl sowie Elementargefahren abdeckt werden. Ebenso kann ein Ertragsausfall infolge eines versicherten Sachschadens abgedeckt werden, d. h. es wird Entschädigung geleistet für entgangenen Gewinn sowie für die fortlaufenden Sach- und Personalkosten. Ebenfalls gehört zu den besonders wichtigen Versicherungen die Betriebshaft- pflichtversicherung. Diese deckt z. B. mit einer pauschalen Deckungssumme Personen-, Sach- und Vermögensschäden ab, die Dritten durch den Betrieb der Druckerei zugefügt werden. www.competence-site.de Seite 3 Die AXA Versicherung verfügt über ein Netzwerk von Experten und kann dem Druckereibetrieb einen bedarfsgerechten Versicherungsschutz sowie eine um- fassende Betreuung im Schadenfall bieten. Um den bedarfsgerechten Versiche- rungsschutz zu ermitteln, empfehlen wir den für die Druckbranche entwickelten Risiko-Check einzusetzen. Frageblock 3: Beispiel aus der Praxis und Beratungsansatz Können Sie kurz ein Beispiel aus der Praxis schildern und anhand dessen skiz- zieren, wie Ihr Beratungsansatz aussieht? Was beinhaltet der Risiko-Check für Druckereien und wodurch zeichnet sich der Sicherheits-Check aus? Antwort: Ein Druckereibetrieb ist vielfältigen Risiken ausgesetzt, daher empfehlen wir dem Kunden im ersten Schritt eine Risikoanalyse vorzunehmen um den individuellen Versicherungsbedarf zu identifizieren. Hierbei wird der Druckereibetrieb mit dem speziell entwickelten Risiko-Check unterstützt. Der Risiko-Check zeigt die grundsätzlichen Versicherungsmöglichkeiten auf. Auf Basis des Risiko-Checks sollte der Kunde sich nun professionell beraten lassen, sodass ihm dann eine bedarfsgerechte Versicherungslösung angeboten werden kann. Neben der bedarfsgerechten Versicherungslösung ist eine weitere Grundlage unseres Beratungsansatzes auf besondere Gefahrenpotentiale hinzuweisen. Der hierfür speziell für die Druck-Branche entwickelte Sicherheits-Check um- fasst risikorelevante Themen wie z. B. Brandgefahren- und bekämpfung, bauli- cher Brandschutz, Lagerung und Lagerräume, Einbruch- und Diebstahlschutz oder organisatorische Maßnahmen. Das heißt, wenn sich der Kunde bereits vor Schadeneintritt mit den Gefahrenpotentialen beschäftigt, so kann er, z. B. mit Brandverhütungsmaßnahmen oder Verhaltensregeln für Mitarbeiter, im Idealfall das Schlimmste verhindern. www.competence-site.de Seite 4 Frageblock 4: Ausblick und Pläne 2011 hat die Jahreshälfte fast erreicht. Welche Trends und Entwicklungen er- warten Sie für die Druckbranche in den nächsten Jahren und wie muss sich die Versicherungsbranche daran anpassen? Antwort: Die Druckbranche selbst erwartet für 2011 keine Umsatzsteigerung. Zudem belasten die Branche steigende Preise für Energie und Papier. Wir gehen davon aus, dass die rasante Entwicklung der Drucktechnik noch nicht abgeschlossen ist. Druckverfahren und auch eingesetzte Materialien werden sich verändern und auch Umweltrisiken können eine Rolle spielen, sodass hieraus veränderte oder neue Gefahrenpo- tentiale entstehen können. Letztlich können sich hieraus weitere Modifikationen der bisherigen auf die Druckbranche zugeschnitten Versicherungslösungen er- geben. Diese wird AXA auch in Zukunft bei der Weiterentwicklung von Bran- chenlösungen berücksichtigen. Vielen Dank für das Interview! www.competence-site.de Seite 5