Bonität durch Effizienzmanagement

Bonität durch Effizienzmanagement Gerhard Gietl, Dieter Knon, Werner Lobinger So optimieren Sie Ihre Prozesse für Basel II ISBN 3-446-22810-1 Inhaltsverzeichnis Weitere Informationen oder Bestellungen unter http://www.hanser.de/3 -446-22810-1 sowie im Buchhandel Inhalt 1 Warum Effizienzmanagement?.................................................................... 1 2 Finanzmanagement ....................................................................................... 5 2.1 Wie hängen Bilanzen und GuV mit dem Tagesbetrieb zusammen? ................ 5 2.2 Welche Finanzierungsformen passen für mein Unternehmen? ....................... 18 2.3 Wie kann ich meinen Geldfluss effizient managen?.......................................... 32 2.4 Wie kann ich einzelne Verwaltungsaspekte optimieren? ................................. 45 2.5 Beispiel Meier GmbH ........................................................................................ 57 3 Betriebswirtschaftlich orientiertes Managementsystem ....................... 61 3.1 Prozessmanagement zur Effizienzsteigerung? .................................................. 61 3.2 Kampf den Bürokraten ...................................................................................... 97 4 Führungsprozesse ........................................................................................ 105 4.1 Wie sollte sich die Führung verhalten?............................................................ 105 4.2 Wo steht mein Unternehmen? ........................................................................ 111 4.3 Ohne Strategie geht nichts ............................................................................... 128 4.4 Wie kann ich meine Strategie umsetzen? ........................................................ 137 4.5 Wie kommuniziere ich richtig mit meinem Kapitalgeber?............................. 146 4.6 Wie effizient ist mein Unternehmen?.............................................................. 154 5 Ressourcen ..................................................................................................... 161 5.1 Kein Unternehmen ohne Mitarbeiter.............................................................. 161 5.2 Effizienzsteigerung durch vorbeugende Instandhaltung? .............................. 168 6 Unternehmensprozesse .............................................................................. 175 6.1 Wie kann ich meine Produkte und Prozesse planen? ..................................... 175 6.2 Wie kann ich Vertriebs- und Marketingprozesse effizient gestalten? ............ 187 6.3 Wie kann ich effizienter in der Beschaffung sein?........................................... 200 6.4 Wie kann ich die Effizienz in Produktions- und Dienstleistungsprozesse steigern?............................................................................................................ 212 6.5 Effizienzsteigerung durch Umweltschutz? ...................................................... 236 X Inhalt 7 Messen, Analyse, Verbesserung ................................................................. 247 7.1 Risikomanagement: No risk, no fun! ............................................................... 247 7.2 Wie setze ich systematisch Methoden zur Verbesserung der Effizienz ein? ... 257 Literatur..................................................................................................................... 287 Die Autoren............................................................................................................... 289

Bonität durch Effizienzmanagement Gerhard Gietl, Dieter Knon, Werner Lobinger So optimieren Sie Ihre Prozesse für Basel II ISBN 3-446-22810-1 Vorwort Weitere Informationen oder Bestellungen unter http://www.hanser.de/3 -446-22810-1 sowie im Buchhandel Kredit nur noch zu Wucherzinsen? Die Diskussionen über den Standort Deutschland in Talkshows, Foren, Pressear- tikeln und nicht zuletzt in der Politik nehmen im Moment einen großen Spiel- raum in der öffentlichen Wahrnehmung ein. Politiker, Moderatoren, Gewerk- schaftsvertreter, Arbeitgeber oder potenzielle Investoren diskutieren über die Möglichkeiten, inwieweit die Politik die Wirtschaft steuern kann und muss. Klar ist, dass die Unternehmen stark von den Rahmenbedingungen durch die Politik beeinflusst werden. Klar ist aber auch, dass nicht nur die Politik Gesetze für die Unternehmen erlässt. Andere gesellschaftliche Gruppen schaffen genauso „Ge- setze“ für das Unternehmen. Sie und wir gehören möglicherweise ebenfalls zu denjenigen, welche Rahmenbedingungen für Unternehmen festlegen. Haben Sie in Aktien oder Fonds investiert? Möchten Sie nicht auch eine hohe Rendite erzie- len? Setzen Sie Ihr Kapital gerne riskant ein oder setzen Sie auf eine sichere Anla- ge? Letztendlich sind auch Sie ein Kapitalgeber. Wahrscheinlich lassen Sie andere Ihr Kapital verwalten. Fondsmanager, Versicherungen und Banken kümmern sich um Ihr Kapital. Wir sind uns aber sicher, dass Sie selbst die Kriterien bestimmen, nach denen gemanagt werden soll, um ein ideales Ergebnis zu errei- chen. Im optimalen Fall ist das eine möglichst hohe Rendite bei möglichst gerin- gem Risiko. Genau davon handelt unser Buch. Sie als Mitarbeiter, Führungskraft oder Geschäftsführer in einem Unternehmen müssen dieses Prinzip letztendlich verinnerlichen, da die Kapitalgeber nach diesen Gesichtspunkten ihr Kapital einsetzen. In den wirtschaftlich florierenden Zeiten stand dieses Prinzip nicht so sehr im Vordergrund. Viele waren bereit, höhere Risiken einzugehen. Als Beleg dafür mag der Ansturm auf Aktien dienen, bei denen positive Wachstumsschätzungen bereits zu wahren Höhenflügen der Kurse geführt haben. Das Blatt hat sich gewendet. Sicherheit und Vorsicht bestimmen mehr und mehr das Handeln. Diese Prinzipien nehmen derzeit allmählich überhand und bremsen die Wirtschaft. Der Spruch „Wer nichts wagt, der nichts gewinnt“ wird in der jetzigen Phase klein geschrieben. Vielmehr lassen sich viele von einem Verhalten treiben, das in dem Werbespruch gipfelt „Geiz ist geil“. Gespart wird auch beim Risiko. Deswegen versuchen die Investoren und Kapital- geber, ihre Risiken für die Vergabe von Krediten zu minimieren, höheres Risiko lassen sie sich mit höheren Zinsen entlohnen. Das Kind hat auch einen Namen: VI Kredit nur noch zu Wucherzinsen? Basel II. Mit diesem Stichwort verbinden viele Unternehmen die Schikanierung durch die Kreditgeber. Sie verkennen leider häufig die Hintergründe und damit auch die Chancen, die sich mit Basel II für sie auftun. Fest steht, dass die Inhalte von Basel II insbesondere bei den deutschen Kapitalgebern dazu geführt haben, Kreditvergaben weit besser gegen mögliche Risiken abzusichern, als es vorher der Fall war. Gerade die dabei stattfindende umfangreichere Bewertung der Unter- nehmenssituation stellt für Sie jedoch gleichzeitig einen Ansporn dar, effizienter zu arbeiten. Bei den Kreditverhandlungen spielen weniger die direkten Forderungen aus Ba- sel II eine Rolle als vielmehr die Mindestanforderungen für Kreditvergaben. Da- bei ist es unerheblich, welche exakten rechtlichen Zusammenhänge zwischen Basel II und den nationalen gesetzlichen Forderungen bei Kreditvergaben existie- ren. Einige Aspekte der Risikobewertung, bzw. des „Ratings“, stellen wir in den ein- zelnen Kapiteln sowie auf unserer Homepage www.via-cg.com\Publikationen\ Effizienzmanagement.htm dar. Bitte beachten Sie, dass dies nur Beispiele sind. Jede Bank und jeder Kreditgeber entwickelt derzeit eigene, individuelle Vorge- hensweisen zur Risikobewertung. Wir können deswegen nur einen Eindruck vermitteln, welche Inhalte relevant sein können. Uns geht es nun in diesem Buch vor allem um eines: Aus den eben dargestellten Ausführungen ergibt sich für Sie als Unternehmen bzw. Kreditnehmer folgende Konsequenz. Sie müssen den Kapitalgeber von Ihrer sicheren und der lohnenden Investition überzeugen. Wie Sie dies tun können, erfahren Sie in diesem Buch. Amberg, Oktober 2004 Gerhard Gietl Werner Lobinger Dieter Knon