Flexibler Personaleinsatz im Bereich „Health Care und Gesundheitswesen"

Flexibler Personaleinsatz im Bereich „Health Care und Gesundheitswesen“; E-Interview mit Timo Sebestyen, Hays AG Name: Timo Sebestyen Funktion/Bereich: Teamleiter Organisation: Hays AG Liebe Leserinnen und liebe Leser, die sich ständig verändernden Märkten verlangen nach flexiblen Arbeitsformen und einem reibungslosen Zufluss von externem Wissen. Es überrascht daher nicht, dass viele Unternehmen mit Freelancern oder Interims-Managern kooperieren. Um einen Bereich des Unternehmens ständig auszubauen und weiterzuentwickeln, bedarf es oft des Wissens und der praktischen Erfahrung von solchen externen Spezialisten. Nun ist es nicht trivial, die Organisation bzw. die Personal-Strukturen derart zu flexibilisieren. Es freut uns daher sehr, dass Herr Timo Sebestyen, Teamleiter bei der Hays AG, uns in diesem Interview die wichtigsten Fragen zum Themenfeld beantwortet. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Ihr NetSkill-Team www.competence-site.de Seite 1 Sehr geehrter Herr Sebestyen, Frageblock 1: Aktueller Einsatz und zukünftiger Bedarf Die sich ständig verändernden Märkten verlangen nach flexiblen Arbeitsformen und einem reibungslosen Zufluss von externem Wissen. In welchem Ausmaß kommen heute schon externe Health Care und Gesundheitswesen-Spezialisten zum Einsatz? Bei welchen Themen rechnen Unternehmen innerhalb der nächsten zwölf Monate mit einem bislang ungedeckten Bedarf an externen Health Care und Gesundheitswesen- Spezialisten? Wie wird sich in den verschiedenen Aufgabengebieten die Anzahl der externen Health Care und Gesundheitswesen-Spezialisten in den nächsten zwölf Monaten entwickeln? Und wie wird sich der Anteil der externen Health Care und Gesundheitswesen-Spezialisten im Verhältnis zu den fest angestellten Mitarbeitern in den nächsten zwei bis drei Jahren entwickeln? Antwort: Externe Health Care und Gesundheitswesen-Spezialisten werden heute sowohl von mittelständischen Unternehmen als auch von Großkonzernen genutzt. Und zwar in allen Branchen. Denn sie unterstützen unsere Kunden gezielt und punktgenau bei anstehenden Projekten oder Auftragsspitzen. Wir gehen davon aus, dass die strukturelle Flexibilität, die externe Spezialisten bieten, für einen weiteren Zuwachs sorgen wird. Hinzu kommt der Know-how-Transfer dieser Experten in die Unternehmen. So müssen unsere Kunden nicht für alle Themen eigene Ressourcen aufbauen. Von daher wird ihr Anteil sicher in den nächsten Jahren kontinuierlich zunehmen. Unsere Studien zeigen aber, dass Externe keineswegs festangestellte Mitarbeiter ersetzen, sondern komplementär genutzt werden. www.competence-site.de Seite 2 Frageblock 2: Chancen und Herausforderungen für Unternehmen Welche Chancen und Herausforderungen verbinden Unternehmen mit dem Einsatz externer Health Care und Gesundheitswesen-Spezialisten? Inwiefern lässt sich durch den Einsatz Externer die Flexibilität im Unternehmen erhöhen, lassen sich Kosten sparen und lässt sich die Produktivität steigern? Und welche Herausforderungen müssen in der Praxis gemeistert werden, um diese Chancen zu realisieren? Antwort: Es ist vor allem die Flexibilität, die Unternehmen durch den Einsatz externer Spezialisten erhalten. Sie können diese ad hoc je nach Stand der Projekte oder Aufträge einsetzen. Hinzu kommt wie gesagt der hohe Wissenstransfer. Denn die Externen werden immer stärker als eine Art Coach gesehen, der den internen Mitarbeitern während seiner Einsatzzeit sein Wissen und seine Erfahrung – auch und gerade in neuen Themen – vermittelt. Eine Herausforderung ist sicher die Einarbeitung und die Integration der Externen in die Organisation. Dies vollzieht sich oft nicht automatisch, sondern dazu bedarf es geeigneter Maßnahmen, um die Produktivität, die Externe bieten, voll auszuschöpfen. In jedem Fall zeigen unsere Studien, dass gemischte Teams eine höhere Produktivität bieten (Studie: Mixed Teams - Treiber des Projekterfolgs?). www.competence-site.de Seite 3 Frageblock 3: Projektverlauf und Auswahl der Spezialisten Können Sie anhand eines Beispiels im Detail Ihr Geschäftsmodell, Ihre Vergütung und Ihre Dienstleistung skizzieren? Wie verläuft der typische Einsatz externer Health Care und Gesundheitswesen-Spezialisten? Welche Kriterien sind entscheidend bei der Auswahl externer Health Care und Gesundheitswesen-Spezialisten? Welchen Schwierigkeiten begegnen Sie in Ihren Projekten und wie sehen Ihre Strategien aus, um den Erfolg sicherzustellen? Antwort: Zuerst analysieren wir gemeinsam mit unserem Kunden das Anforde- rungsprofil für den oder die Spezialisten, die er benötigt. Was sind die benötigten harten Kompetenzen und welche Soft Skills erwartet unser Kunde. Wenn wir dies geklärt haben, vermitteln wir die genau passenden freiberuflichen Experten bzw. präsentieren ihm drei bis fünf geeignete. Hierbei verfügen wir über einen breiten und qualitätsgesicherten Pool an Spezialisten aus verschiedenen Kompetenzfeldern. Neben der Vermittlung übernehmen wir auch die administrativen Prozesse, die anfallen. Wie lange die Experten in den Kundenprojekten tätig sind, wird vorab geregelt. Vielen Dank für das Interview! www.competence-site.de Seite 4