Business Performance Index BPI

© 2012 techconsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de Beschreibung Business Performance Index BPI Mittelstand D/A/CH Business Performance Index - Die Unternehmen auf einen Blick marcom source ist spezialisiert auf innovative Marketing- und Vertriebskonzepte. Wir vereinen MarKom-, Vertriebs-, Kennzahlen und Technologiewissen zu pragmatischen, erfolgreichen und messbaren Lösungen. >> www.marcom-source.com Als Marktführer für Unternehmenssoftware unterstützt die SAP AG Firmen jeder Größe und Branche, ihr Geschäft profitabel zu betreiben, sich kontinuierlich anzupassen und nachhaltig zu wachsen. Über 109.000 Kunden setzen auf SAP-Anwendungen und -Services. >> www.sap.de techconsult steht seit über 20 Jahren als Analysten- und Marktforschungshaus der ITK-Branche für die Unterstützung der ITK-Anbieter in Ihrem strategischen Marketingprozess. Begleitend dazu unterstützen innovative Konzepte die unmittelbare Steigerung der Awareness sowie der Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de Vertriebsperformance. >> www.techconsult.de itelligence ist als einer der international führenden IT-Komplett-dienstleister im SAP-Umfeld mit rund 1.850 hochqualifizierten Mitarbeitern in 19 Ländern für mehr als 4.000 Kunden – die Mehrheit davon Mittelständler – tätig. Im Jahr 2010 erzielte das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 272,2 Mio. Euro. >> www.itelligence.de Die INFO AG ist einer der führenden IT-Full-Service-Provider. Das Portfolio umfasst Planung, Implementierung und Betrieb anspruchsvoller IT-Lösungen. Von der Beratung bei der Einrichtung der IT-Infrastruktur bis hin zur Prozesssteuerung ganzer Wertschöpfungsketten. Die INFO AG ist sowohl SAP Gold Partner als auch Microsoft Gold Certified Partner und betreibt derzeit drei | Rechenzentren (an zwei Standorten in Hamburg sowie in Oberhausen). © 2011 techconsult GmbH >> www.info-ag.de BPI Mittelstand D/A/CH Was erfährt der BPI-Leser/Teilnehmer über seine Branche? Wie leistungsfähig ist die Branche in Bezug auf die wichtigsten Geschäftsprozesse? Welche Prozessbereiche der Branche funktionieren gut, welche nicht? Was zeichnet die TOP 10 der Branche aus? Wo sollten Verbesserungsmaßnahmen ansetzen? Wie stark war die Branche von der Wirtschaftskrise 2008/2009 betroffen? Wie korrelieren Unternehmenserfolg und die Business Performance Index? Wie hoch ist der Beitrag von IT-Systemen zum Business Performance Index? Welche innovativen IT-Lösungen setzen sich in der Branche durch? Welches sind die größten Herausforderungen der Branche heute und zukünftig? Entstehen Wettbewerbsvorteile durch selektives Outsourcing bzw. SaaS? © 2008 TechConsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de 2012 techconsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de 3 Studienanlage - BPI Mittelstand D/A/CH  Ziel des BPI ist es, den Teilnehmern der Studie ein kostenfreies Werkzeug zur gezielten Geschäftsoptimierung an die Hand zu geben Internationales/ lokales Business Unternehmensgröße • Der BPI ist die erste repräsentative und zugleich geschäftsprozessorientierte Erfassung der Unternehmensleistung im Mittelstand: Evaluation der Geschäftsprozess- • Ermittlung der Performance einzelner Performance auf den Ebenen... Unternehmensbereiche und deren Finanzen/Controlling Kernprozesse Produktentwicklung Produktion  Aggregation der Performance-Messung zu Materialwirtschaft/Einkauf Verkauf/Marketing einem repräsentativen Index(wert) – der BPI Service Personalwesen • Dieser ermöglicht dem Teilnehmer einen direkten individuellen Vergleich (Bsp. Fertigung) mit anderen Unternehmen der Branche. • Auf Wunsch erhält jeder Teilnehmer Subbranchensegment (siehe vorherige Folie) Geschäftsausrichtung eine individuelle Detailauswertung  Der BPI fängt dort an, wo oftmals die Kommunikation der Fachabteilungen sowie zwischen IT und Geschäftsführung nicht in ausreichendem Maße stattfindet © 2008 TechConsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de 2012 techconsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de 4 Interviewablauf Primärerhebung - BPI Mittelstand D/A/CH • Telefonische Kontaktaufnahme durch Agent • Zentrale Ansprechpartner: • Controlling, Leiter Finanzen • Geschäftsführung, Vorstand • Aufnahme eines alternativen ASP nach der Klärung des Kenntnisstands zu den einzelnen Unternehmens- bzw. Funktionsbereichen.  Finanzen und Controlling wird nach der Qualifizierung immer durchlaufen Zentraler Ansprechpartner (GF, Management) Verteilung der Komplettes Interviews auf Interview Bereichsleiter Bereichsleiter Bereichsleiter Bereichsleiter Service Produktion (…) © 2008 TechConsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de 2012 techconsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de 5 Methodik – Studienkonzept und Datenbasis Beispielhafter Ablauf eines Interviews im Bereich Finanzen/Controlling Legende – Aufbau Performance Indikatoren: © 2008 TechConsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.de 2012 techconsult GmbH | Tel.: +49 (0) 561/8109-0 | www.techconsult.