Mit der fortschreitenden Globalisierung, den dadurch entstehenden Konzentrationsprozessen auf dem Markt und dem damit einhergehenden Wettbewerb, stehen viele Logistikdienstleister unter starkem wirtschaftlichen Druck. Nicht nur das Sendungsaufkommen ist stark zurückgegangen, auch die Anforderungen der Kunden an die Logistikdienstleister steigen stetig. Gefordert sind höhere Prozesstransparenz, der Einsatz innovativer Technologien wie z. B. RFID sowie wachsendes Umweltbewusstsein (Green Logistics). Wettbewerbsvorteile können letztendlich nur die Unternehmen nutzen, die die gesamte logistische Wertschöpfungskette im Griff behalten. Durch eine effi ziente Gestaltung von Einsatzplänen, die Vermeidung von Leertransporten und eine hohe Leistungsfähigkeit, sowohl in der Kontraktlogistik als auch im Transportgeschäft, können sie erfolgreich im veränderten Markt- und Wettbewerbsumfeld bestehen.
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