So wird der Personaler vom Verwalter zum Gestalter

> IM BLICKPUNKT: PERSONALARBEIT IM WANDEL Mehr Freiräume durch optimierte Personalarbeit So wird der Personaler vom Verwalter zum Gestalter Durch das Auslagern von Geschäftsprozessen senken Personalverantwortliche nicht nur die Prozesskosten, sondern schaffen sich entscheidende Freiräume für strategische Personalaufgaben. Damit wird der Personaler vom Verwalter zum Gestalter, der einen aktiven Beitrag zur Wertschöpfung im Unternehmen leistet. Dazu Thomas Eggert, Geschäftsführer und Leiter Vertrieb der TDS HR Services & Solutions GmbH, im Interview. Herr Eggert, Unternehmen setzen Wie verändert sich durch das Out- er planen, da die Abrechnung nach immer stärker auf das Auslagern sourcing die Rolle der Personalab- der Anzahl der Stammsätze erfolgt. von Aufgaben — auch beim Personal- teilung? Die Kostenstruktur wird dadurch in wesen. Auf was führen Sie das zu- der Regel deutlich transparenter. Betriebe lagern vor allem administra- rück? tive, arbeitsaufwändige Aufgaben aus. Der hohe Anteil administrativer Vor- Somit können sie sich auf ihre Kern- Gibt es Punkte, auf die ein Unter- gänge in den Personalabteilungen — aufgabe konzentrieren — die strate- nehmen bei der Wahl des Dienst- zum Beispiel bei der Lohn- und Ge- gische Personalarbeit. Dazu zählt zum leisters besonders achten sollte? haltsabrechnung — macht die Vergabe Beispiel die Mitarbeiter- und Füh- Unternehmen profitieren am meisten an einen externen Dienstleister at- rungskräfteentwicklung. von einem Anbieter, der über umfas- traktiv. Unternehmen entlasten so sende Kompetenzen nicht nur im Per- ihre Personalverantwortlichen, und Welche Kostenvorteile ergeben sich sonalwesen, sondern auch bei der Pro- diese können sich verstärkt auf ihre durch HR BPO? zessgestaltung sowie der IT und Soft- Kernaufgaben konzentrieren. ware verfügt. Die Qualität des Dienst- Durch Synergieeffekte ist ein guter leisters zeigt sich bereits in der Vor- Outsourcing-Dienstleister in der Lage, Welche Aufgaben lassen sich ausla- bereitungsphase. Wichtig sind hier Personaldienstleistungen günstiger an- gern? Welche Entwicklungen erwar- eine bewährte Vorgehensweise, ein- zubieten, als dies im Unternehmen ten Sie für BPO im Mittelstand? deutig definierte Rollen und struktu- selbst möglich wäre. Hinzu kommt ein rierte Prozesse. Und natürlich sollte Die Tendenz geht zum Auslagern aller weiterer Vorteil: Personalabteilungen auch die Chemie zwischen den beiden administrativen Aufgaben im Personal- können die anfallenden Kosten genau- Partnern stimmen. wesen — von der Lohn- und Gehalts- abrechnung über das Bescheinigungs- und Meldewesen bis hin zur Logistik. TDS ermöglicht Unternehmen außer- dem die Auslagerung des Betriebs der Personalsoftware im so genannten Application Hosting. Dabei überneh- i HR Business Process Outsourcing (HR BPO) men wir auch die Anpassung der Soft- ware an neue Anforderungen, die sich HR BPO bezeichnet die Auslagerung gesamter Geschäftsprozesse im Personalbereich an einen externen Dienstleister. Ein Beispiel für BPO zum Beispiel durch veränderte gesetz- ist das Auslagern der Personaladministration. liche Vorgaben oder neue tarifvertrag- liche Regelungen ergeben. Neben der Lohn- und Gehaltsabrechnung werden auch einzelne Prozesse in den The- menfeldern Personalbeschaffung, -entwicklung und -betreuung immer stärker nachgefragt.