Eine Doppelstudie zur Onlinevermarktung von Girokonten mit Zieltraffic und mindfacts. Sowohl die Usability der Online-Auftritte von zehn Anbietern als auch die mobilen Websites von vier Anbietern wurden unter die Lupe genommen. Besonderes Augenmerk wurde auf Struktur Layout und Bedienbarkeit gelegt.
Insgesamt 26 Experten aus Großbanken, Landesbanken, großen Sparkassen und Genossenschafts-banken sowie Bankenverbänden wurden zur Wettbewerbsrelevanz des Leistungsangebots und zu zukünftigen Herausforderungen im Electronic Banking befragt. Außerdem wurde vertiefend auf die folgenden Themen eing
