Europcar senkt mit der Datenintegrationsplattform von Informatica die Kosten für Entwicklung, Verwaltung und Instandhaltung

Europcar senkt mit der Datenintegrations- plattform von Informatica die Kosten für Entwicklung, Verwaltung und Instandhaltung „Als ein Unternehmen, das Servicequalität und eine führende Rolle betont, benötigen wir gute Informationen, nachvollziehbare und lesbare Daten und vor allem Zeit, um gute Entscheidungen zu tref- fen und unser Geschäft zu leiten. Unser Informatica PowerCenter® Informatica-Lösung Data Warehouse ist ein wichtiges Werkzeug, eine Säule unseres • Informatica PowerCenter® Erfolges und strategische Grundlage für die Konsolidierung unserer Vorteile marktführenden Position in ganz Europa.“ • Verbesserte Datenqualität und Analyse – Stefan Ostrowski, CIO, Europcar • Verbesserte Steuerung des Geschäfts- betriebs • Geringere Kosten für Unterhalt, Verwaltung Europcar, 1949 in Paris gegründet, ist die führende Autovermietung in Europa. Das Unterneh- und Entwicklung men verfügt über eine internationale Flotte von mehr als 121.000 Fahrzeugen und ein Netz aus 2.680 Niederlassungen in 123 Ländern in Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Mittelamerika, Auf einen Blick Mexiko, Südamerika, der Karibik und der asiatisch-pazifischen Region. • Datenintegration: Informatica PowerCenter • Quellsystem / Zielsystem: Oracle • Plattform: UNIX Die Herausforderung Die 160-köpfige europäische Interessengruppe von Europcar betreut den Betrieb der Informations- technologie des Unternehmens in Belgien, England, Frankreich, Deutschland, Italien, Portugal und Spanien. Eine Anwendung namens Greenway liefert Daten aus diesen sieben Ländern an ein zentra- les Data Warehouse. In Verbindung mit diesem Data Warehouse nutzte Europcar zwei entscheidungsunterstützende Systeme. Ein System führte direkte Suchen in einer replizierten Produktionsdatenbank durch. Dieser Ansatz war jedoch für die geschäftlichen Anwender schwierig einzusetzen und konnte zudem nicht die Vorteile von Daten in Realzeit wahrnehmen. Das zweite System nutzte separate Daten- banken für jedes der sieben Länder in denen das Unternehmen Büros hatte. Dies erforderte von der IT, die Informationen aufzuteilen, bevor Textdateien an die jeweiligen Länder geschickt wurden. Nach einer Periode starken Wachstums merkte Europcar, dass diese Prozesse die Strategie und die Anforderungen der Firma nicht mehr länger unterstützen konnten. Das Unternehmen brauchte effektive und konsequente Möglichkeiten bei der Unterstützung von Entscheidungen. Europcar benötigte eine komplette Datenintegrationslösung, die Folgendes bieten kann: • Daten in Realzeit All diese Funktionen zusammengenommen Verbesserte Steuerung des Geschäfts- • Bessere Analysemöglichkeiten ermöglichen es Europcar, aus sieben geogra- betriebs phisch verstreuten Systemen stammende Die Datenintegrationsplattform von Informatica • Größere Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Daten zu nehmen, die wiederum unterschied- hat Europcar dabei geholfen, seine Fahrzeug- lichen Regeln für die Eingabe und die Nutzung flotte und die geographische Verteilung besser unterliegen. Für die Analyse durch die Anwender Die Lösung – darunter die Rechenzentren von Europcar, zu steuern. Europcar nutzt das Data Warehouse, um Zahl und Typen der Autos festzulegen, die in Europcar hat sich für Informatica PowerCenter den Vertrieb, Rechnungsprüfer, Flottenbetreiber, bestimmten Gegenden gemäß der Kundenvor- als unternehmensweite Datenintegrationsplatt- Marketing- und Finanzmitarbeiter – werden lieben angeboten werden. Außerdem erwirbt form entschieden, um damit die Datenqualität diese Daten in einem einheitlichen Format kon- das Unternehmen jedes Jahr mehr als 220.000 sicherzustellen und die Unterstützung des ope- solidiert. Fahrzeuge und setzt Analysen aus seinem Data rativen Geschäfts von Europcar in sieben Län- „Die Fähigkeit von PowerCenter, mit dem Aus- Warehouse ein, um diese Käufe zu optimieren. dern zu skalieren. Zukünftige Pläne beinhalten schuss umzugehen, ihn wieder aufzubereiten auch die Implementierung der Scheduling- und wichtige Kennzahlen anzureichern, davon Geringere Unterhaltskosten, verbesserte Funktionen von PowerCenter, die eine parallele Produktivität der Administratoren und sind die Anwender nachhaltig beeindruckt“, so Entwickler Bearbeitung ermöglichen. Damit wird das Thomas Cointot, zuständig für die Entschei- Unternehmen in der Lage sein, noch weiterge- dungssysteme von Europcar. „Die Zahl der Europcar hat sofort Einsparungen bei den Ver- hende Skalierbarkeit zu gewährleisten. Auch Anfragen nach Entwicklungsarbeit rund um die waltungs- und Betreuungskosten erzielt. Die Informaticas marktführende Position, Kunden- Plattform war bei weitem größer als wir das Entwickler können, durch ein Höchstmaß an referenzen und die Qualität des Supports erwartet hatten. Dies zeigt, wie notwendig diese Wiederverwendung bei den Daten, effizienter haben bei der Entscheidung von Europcar eine für die geschäftlichen Nutzer ist, um die und produktiver arbeiten. wichtige Rolle gespielt. Geschäftstätigkeit der Firma zu untersuchen.“ Dank PowerCenter kann Europcar jede Nacht eine SQL-Suche durchführen, um Daten aus der Greenway-Datenbank zu entnehmen. Im Ergebnisse Anschluss daran wandelt PowerCenter diese Verbesserte Datenqualität und Analyse Daten um, integriert, bereinigt und gleicht sie ab, bevor sie in das Data Warehouse geladen Das System bietet qualitativ hochwertigere werden. Eigens programmierte Management- Daten und eine größere Verfügbarkeit als das regeln halten das System davon ab, abwei- frühere System – mit Verfügbarkeitsniveaus für chende Daten zu laden. Wenn PowerCenter Daten von 99,4 Prozent. Dank Informatica eine Diskrepanz entdeckt, speichert es diese in PowerCenter kann Europcar mit diesem Data einer Datenbank mit abgelehnten Daten und Warehouse Statistiken auf Basis von Fahrzeug- sendet als Benachrichtigung einen Code reservierungen erstellen (z.B. Reiseveranstalter, an den entsprechenden Anwender, damit Reisebüros, Privatleute etc.) sowie Mietverträge dieser die Daten prüfen und berichtigen kann. und Rechnungen verwalten.