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Optimierung der Kundentransparenz bei der Integralis AG

Die Integralis AG arbeitete mit der Siebel Applikation in der Version 6.0 (2000) und dachte intensiv darüber nach, diese mit einer neuen Applikation abzulösen. Nach Definition der Zielprozesse wurde jedoch sehr schnell klar, dass nicht viele Applikationen in der Lage sind, diese abzubilden. Somit entschied man sich auf Siebel in der Version 8.0 zu setzen.

Ein System für ale Länder

Die Integralis AG setzt mit Siebel 8 auf eine umfassende und zukunftsfähige
CRM Lösung. Innerhalb des Projektes lag der Fokus der Implementierung klar auf vertrieblichen Belangen.

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