Instandhaltungssysteme

Universität Oldenburg Abt. Wirtschaftsinformatik Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau Escherweg 2 26121 Oldenburg Tel. (0441) 97 22 - 150 Fax (0441) 97 22 - 202 E-Mail: gronau@wi-ol.de www.wi-ol.de Arbeitsbericht WI - 2002 - 13 Liane Haak und Marco Tönjes: Instandhaltungssysteme Zitierhinweis: Haak, L.; Tönjes, M.: Instandhaltungssysteme. Industrie Management, 18(2):60–70, 2002. Marktrecherche Instandhaltungssysteme Liane Haak und Marco Tönjes, Universität Oldenburg Dipl. Oec. Liane Haak ist Faktor Zeit spielt im Leistungserstel- heiten stellen besondere Anforderungen wissenschaftliche Mitarbei- lungsprozess eine übergeordnete Rolle. an die Systeme. Im Verlauf der letzten terin in der Abteilung Wirt- schaftsinformatik an der Das bedeutet, dass eine Optimierung der Jahre hat sich somit die Instandhaltung Universität Oldenburg und Phasen von der Produktidee bis zur Aus- zu einer Anlagenbetreuung formiert und wissenschaftliche Redakteu- rin der Zeitschrift Industrie lieferung an den Kunden vollzogen wer- ein neues Aufgabenfeld erhalten: Die zu- Management. den muss. Sollte dies nicht der Fall sein, standsabhängige Instandhaltung steht wird der Kunde die Mannigfaltigkeit der im Mittelpunkt. Informations- und Kommunikations- Bislang vorwiegend für die Behebung Marco Tönjes ist Mitarbei- ter der Abteilung Wirt- technologien nutzen und sich einen neu- von Störungen eingesetzt, richtet ein schaftsinformatik an der en Partner auf dem internationalen modernes Instandhaltungssystem sein Universität Oldenburg. Sei- Markt suchen. Anzumerken ist hierbei, Augenmerk unter anderem auf die Ent- ne Arbeitsschwerpunkte lie- gen im Bereich der produk- dass der Produktionsstandort Deutsch- wicklung möglicher Instandhaltungsstra- tionsorientierten Funktio- land im Vergleich zu den ausländischen tegien und die dabei entstehenden Ko- nen von ERP-Systemen. Konkurrenten zu langsam auf Kunden- sten. Möglichkeiten von Instandhal- anforderungen reagiert und zusätzlich tungsintervallen zuzüglich der Auswir- Angesichts der zunehmenden Glo- Kostennachteile aufweist. Die Konkur- kungen auf Anlagen- und Prozessverfüg- balisierung und des ständigen Kosten- renz ist bekanntermaßen nur ein Maus- barkeit sollten getestet werden können. drucks sind Unternehmen heute zu- klick entfernt und aus diesen genannten Hinzu kommen der Umweltschutzaspekt nehmend gefordert, flexibel auf die Gründen ist eine Neustrukturierung in- sowie die ständig wachsenden Qualitäts- Wünsche der Kunden einzugehen und nerhalb der Unternehmung unabdingbar anforderungen an das herzustellende ihre Prozesse zu optimieren. Aufgrund geworden [1]. Produkt. Um den Prozess der Instandhal- der zunehmenden technologischen tung möglichst effizient zu gestalten, be- Komplexität des Maschinenparks in Instandhaltung als darf es einer innerbetrieblichen Umstruk- den Betrieben werden deshalb beson- Optimierungsprozess turierung weg von funktionalen Organi- dere Anforderungen an Instandhal- sationseinheiten hin zu prozessorientier- tungssysteme gestellt. Die aktuelle Das Thema Instandhaltung befindet ten Strukturen. Durch die Dezentrale An- Markuntersuchung der Universität Ol- sich im Optimierungsprozess und bedarf lagen- und Prozessverantwortung denburg stellt eine Reihe von derzeit dabei besonderer Beachtung. Eine zu- (DAPV) und die dadurch entfallende am Markt zur Verfügung stehenden nehmende Erhöhung technologischer mehrstufige Koordination wird das Systemen und deren Funktionen vor. Komplexität des Maschinenparks und die Unternehmen flexibler und eine schnelle- damit verbundenen Kosten sowie maxi- re Anpassung an Marktgegebenheiten Ausgehend von einem einheitlichen male Verfügbarkeit der Produktionsein- erreicht. Europa und dem ständig wachsenden Trend der Globalisierung müssen Unter- Bild 1: Von der klassischen Funktionstrennung zur Dezentralen Anlagen- u. Pro- nehmensziele neu gestaltet werden. Als zessverantwortung [2]. oberstes Ziel ist dabei anzuführen, dass alle Unternehmensbereiche flexibel auf gestern / heute heute / morgen Kundenwünsche zu reagieren haben. Der Qualitätssicherung Service-Center Qualitätsverantwortung Qualitätssicherung Dienstleistungsfunktion Kontakt: Maßnahmen Material Produkte Material Produkte Universität Oldenburg Produktion Produktionsprozess Abt. Wirtschaftsinformatik Mengenverantwortung Prozessverantwortung Escherweg 2 Information Information D-26121 Oldenburg Maßnahmen Tel.: 0441 / 9722-152 Fax: 0441 / 9722-202 Service-Center Instandhaltung Instandhaltung E-Mail: Liane.Haak@Informatik. Anlagenverantwortung Dienstleistungsfunktion Uni-Oldenburg.de 60 Industrie Management 18 (2002) 2 L. Haak u.a.: Instandhaltungssysteme Dezentrale Anlagen- und durch den so genannten Teleservice Kompatibilität zu erreichen, werden sei- Prozessverantwortung möglich, bei dem unter anderem via tens der Anbieter diverse Schnittstellen, in Internet neue Produktionssoftware ein- der Regel zu SAP, Microsoft Office und Die bislang bestehende Abteilung "In- gespielt oder andere Wartungsarbeiten SQL, bereitgestellt. Andere können oft- standhaltung" wird dabei sukzessiv in ei- getätigt werden können [1]. mals gemäß den speziellen Begebenhei- genständige Fraktale aufgeteilt und so- ten vor Ort erstellt werden. Die Erfassung mit die Koordinationsfähigkeit und das Die Marktrecherche von Messdaten sowie die Zusammenfas- Verantwortungsbewusstsein des einzel- sung, Strukturierung und Auswertung nen Mitarbeiters gefordert. Neben diesem Die durchgeführte Marktrecherche soll dieser Werte wird von allen Instandhal- Grundgedanken der Dezentralen Anla- einen Überblick über die auf dem Markt tungssystemen unterstützt.