Automatisierte Virtualisierung: Intellligente Serviceautomatisierung in physischen und virtuellen Umgebungen

UC4 AUTOMATED VIRTUALIZATION Intelligent Service Automation für physische und virtuelle Umgebungen Weitere Informationen über unsere UC4-Produkte finden Sie unter www.uc4.com. Einleitung In diesem White Paper wird die Integration der UC4 Automation Engine mit einer virtuellen Umgebung beschrieben. Durch diese Integration ermöglicht UC4 Software seinen Kunden die Verwaltung von Management Aufgaben wie u. a. „Bereitstellung virtueller Maschinen“, „Einschalten“, „Ausschalten“ und „Snapshot erstellen“. Mit der UC4 Automation Engine als zentralem Management-Tool lassen sich Hypervisor-Aufgaben jetzt in IT-Prozesse oder IT- Housekeeping-Strategien integrieren. Aktuelle Situation ............................................................................................................... 3 Anforderungen an die IT .................................................................................................... 3 Auswirkungen auf die Rechenzentrumsumgebung ............................................................. 3 Lösungen für virtuelle Umgebungen................................................................................... 4 Vorteile der UC4 Automation Engine.................................................................................. 5 Fazit .................................................................................................................................. 6 Aktuelle Situation Virtuelle Umgebungen stellen hohe Anforderungen an die IT-Infrastruktur: • Erhöhte Komplexität o Gestiegene Managementanforderungen o Sicherstellung der Software-Compliance o Konfigurationsmanagement-Probleme o Sicherheits- und Risikomanagement o Unkontrollierte Kosten o Service- und Performance-Probleme • Fragen der Personalplanung o Mangel an qualifiziertem Personal o Interne Management-Probleme o Mangelndes Fachwissen • Forderung nach Fachwissen o Mehr Betriebssysteme o Verschiedene Anbieter o Mangel an Branchenspezialisten • Fehlerbehandlung o Mangelnde Kompetenz o Komplexe Umgebungen In Organisationen stellt die Implementierung der Virtualisierung oft einen integralen Bestandteil eines Konsolidierungsprojekts für physische Server dar – mit dem Ziel der Kostenreduzierung. Schlagwörter wie Green IT, zeitbasierte Kontrolle, ereignisbasiertes Management, Anwendungsvirtualisierung und dynamische Bereitstellung sind weitere wichtige Themen auf dem Virtualisierungsmarkt. Gerade in diesen Bereichen bietet die Automatisierung, Integration und Koordinierung von IT-Prozessen umfangreiche Geschäftsvorteile. Anforderungen an die IT Virtualisierungshersteller kontrollieren, koordinieren und automatisieren nur Ihre Bereiche. Es gibt keine Funktionen zur übergreifenden Verwaltung von IT-Prozessen in physischen und virtuellen Umgebungen. Diese laufen nach wie vor separat ab, so dass eine Integration in unternehmensweite Prozesse mit den Hypervisor-Tools allein nicht möglich ist. Für Abhängigkeiten zwischen Standard-Anwendungen, Datenbanken, Plattformen und Legacy- Anwendungen bieten diese Tools bisher keine Lösung. Auswirkungen auf die Rechenzentrumsumgebung Die mangelnde Integration in unternehmensweite Prozesse hat folgende Auswirkungen: • IT-Prozesse laufen manuell ab. • Erhöhtes Risiko, dass Prozesse fehlerhaft, verzögert oder ohne Fehlerbehandlung ablaufen. • Keine Definition, was und wo ausgeführt wird. • Keine Sicherstellung der Compliance für IT-Prozesse. • Keine Unterstützung für Enterprise-Workloads. • Keine Integration in bestehende Rechenzentren und Run Book Automation (IT- Housekeeping). Lösungen für virtuelle Umgebungen Die effizienteste Methode, um Hypervisor in die IT-Prozesse einzubinden, besteht in der Integration in ein unternehmensweites Automatisierungstool. Mit der UC4 Automation Engine lässt sich die Verwaltung virtueller Umgebungen mittels eines UC4 Agents integrieren; dieser ermöglicht Unternehmen die Verwaltung aller Aufgaben in der physischen und virtuellen Welt. • Automatisierung virtueller Maschinen und Hypervisors. • Automatisierung der Plattformen in den virtuellen Maschinen. • Integration in bestehende IT-Housekeeping-Prozesse o Backup-Beschleunigung durch End-to-End-Management der Backups o Ereignisbasierte Handhabung mithilfe von Ereignissen (Fehler, Warnungen und Grenzwerte), um bisher manuell durchgeführte Eingriffe zu automatisieren o Durchsetzung von Prozessabhängigkeiten – Aufgaben im Betriebshandbuch besitzen Abhängigkeiten, die manuelle Eingriffe erfordern • Integration von Anwendungen (SAP, Oracle, DWH, Legacy Mainframe-Anwendungen), die in physischen und virtuellen Umgebungen ausgeführt werden. • Integration von Plattformen (Mainframe, Unix, NSK), die in physischen oder unterschiedlichen virtuellen Umgebungen ausgeführt werden (Solaris, AIX, HP-UX). Vorteile der UC4 Automation Engine Kontrolle Unternehmen benötigen die richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit. Oft müssen Hypervisors mit laufenden virtuellen Maschinen umgehen, die nicht mehr verwendet werden – zum Beispiel Server, die nachts nicht benötigt werden. UC4 kann mithilfe von Funktionen wie z. B. „Ein-/Ausschalten“, „Standby-Modus“ und „Suspend-Modus“ virtuelle Maschinen ausschalten, sofern von diesen keine IT-Prozesse abhängen. Dank dieser Lösung profitiert das Unternehmen nicht nur von reduzierten Ressourcen (Green IT), sondern auch von Lizenz-Vorteilen, da diese Lizenzen auch für andere virtuelle Maschinen genutzt werden können. Sicherung Virtuelle Maschinen setzen dieselben Backup-Funktionen voraus wie physische Umgebungen. Oft sind Snapshots virtueller Maschinen erforderlich, die von den ausgeführten Prozessen abhängen, z. B. Batchjob Run oder einer Datenbankoperation. Wenn die Snapshots ohne Abhängigkeitsprüfung der laufenden Prozesse ausgeführt werden, können Snapshots ungenau ausfallen. Die UC4 Automation Engine ist das perfekte Tool für eine Backup-Strategie sowie für die Prüfung der Abhängigkeiten auf der Prozessebene in beiden Umgebungen, z. B. Integrationen mit TSM. Zeit-, ereignis- und kalenderbasierte Initialisierungsoptionen sorgen zum richtigen Zeitpunkt für eine problemlose Integration von Backups und Snapshots in UC4. Bereitstellung Unternehmen nutzen die Bereitstellungsoptionen zum Erstellen und Klonen von virtuellen Maschinen, damit die richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit verfügbar sind. Die größte Schwierigkeit für Administratoren besteht darin, den richtigen Zeitpunkt zum Klonen von virtuellen Maschinen zu finden. – also den Zeitpunkt, bevor der Bedarf im IT-Prozess festgestellt wird. Monatsabschlussprozesse erfolgen am Ende eines Monats; damit ist jedoch nicht immer der letzte Arbeitstag eines Monats gemeint, sondern der Zeitpunkt, zu dem zusätzliche Ressourcen benötigt werden. Der Bedarf hängt vom Status des laufenden Prozesses ab. Als Beispiel wäre hier das Hochladen von Daten zum Data Warehouse mit einem ETL-Tool zu nennen. Dieser Prozess wartet bis zum vollständigen Hochladen der Daten und fährt dann mit den nächsten Schritten des Workflows fort. Dabei könnte es sich jeden Monat um dieselbe Zeit handeln, doch die Prozesse im Rechenzentrum wurden immer manuell erstellt. Um das Problem dynamisch zu beheben, können Sie virtuelle Maschinen bereitstellen, wenn die laufenden IT-Prozesse im Rechenzentrum diese benötigen. Neben der Bereitstellungsoption besteht während der Auslastungsspitzen immer Bedarf an zusätzlichen Ressourcen. Mit UC4 können Sie die Performance-Daten der untergeordneten Ebene (Performance-Überwachung) bzw. der übergeordneten Ebene zur Vorhersage mit der UC4-Entscheidungslösung (Performance der Anwendung auf der virtuellen Maschine) nutzen, um virtuelle Maschinen zu migrieren oder die CPU- und Speicherkapazitäten Ihrer virtuellen Maschinen zu erweitern. Fazit Virtuelle Umgebungen und die UC4 Automation Engine ergänzen sich gegenseitig und stellen so optimale Lösungen für die physische und virtuelle Welt dar. Die Verwaltung virtueller Umgebungen erfordert mehr als nur deren Darstellung. Grundlegende Voraussetzung für den Erfolg von Rechenzentren bleibt nach wie vor die Integration von physischen Umgebungen und Anwendungen. Die Integration beider Welten stellt für IT- Abteilungen noch immer eine große Herausforderung dar. Auf dem Virtualisierungsmarkt entdeckt man allmählich die vielen Vorteile der Virtualisierung und führt bereits Konsolidierungsprojekte durch. Die entscheidende Stärke der Virtualisierung liegt im Bereich der Anwendungen. Die Intelligent Service Automation von UC4 stellt eine komplette Lösung für die Automatisierung unternehmensweiter Prozesse und des IT- Housekeeping dar. Damit stehen Ihnen die Vorzüge von Batch Job Scheduling, Rechenzentrumsautomatisierung, Anwendungsintegration und Management-Services nun auch für virtuelle Umgebungen zur Verfügung. Mit den kombinierten Stärken von virtuellen Umgebungen und UC4 kommen Sie dem Ziel eines dynamischen Rechenzentrums einen großen Schritt näher.