Routineaufgaben im Rechenzentrum wie die des IT Housekeeping werden im IT Run Book festgelegt. Es beschreibt, wie und in welcher Reihenfolge diese Arbeiten ausgeführt werden. Weil diese Tätigkeiten kritisch, zeitaufwendig und fehleranfällig zugleich sind, wenn sie nicht automatisch ablaufen, sorgt intelligentes (und automatisiertes) IT Housekeeping dafür, dass alles ordnungsgemäß abläuft. Die erhöhte Transparenz im Rechenzentrum führt wiederum dazu, dass IT-Administratoren mehr Zeit für andere Aufgaben haben.
Die UC4 Automation Engine erleichtert die Optimierung und Automation grundlegender Infrastrukturprozesse und Wartungsaufgaben – mehr Leistung und Verfügbarkeit sind die unmittelbare Folge. Die zentrale Kontrolle, die durch eine systemübergreifende, einheitliche Managementkonsole möglich wird, löst die Probleme, die in heterogenen IT-Landschaften oft zur Tagesordnung gehören. Damit können Arbeitslasten flexibel verteilt, Fehler aufgrund manueller Eingriffe ausgeschaltet und Compliance-Anforderungen einfacher erfüllt werden.
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