Ad-hoc Analysen mit beliebig vielen Selektionsmöglichkeiten - Vertriebsinformationssystem auf Basis von QlikView

QlikView | Anwenderbericht | ADO Gardinenwerke QlikView sorgt für Lösung auf einen Blick Aha-Erlebnis bei ADO Gardinenwerke Mit einem Bekanntheitsgrad von über 90 % und Umsätzen von ca. 130 Gardinenspezialist ADO Mio. € ist ADO der führende Hersteller von Gardinen- und Dekostoffen in Deutschland ” Branche QlikView hat unsere Erwartungen wirklich in vollem Umfang Handel “ erfüllt. Die Analyse der Daten ist keine Baustelle mehr, die Abteilungen uns Kopfschmerzen macht – es läuft ganz einfach. Geschäftsführung, Vertrieb, Produktion, Finanzen, IT Gerald Jungeblut, Leiter Organisation und IT, ADO Gardinenwerke Standorte Deutschland Herausforderung Die ADO Gardinenwerke haben er- als auch in den internationalen Toch- • Effiziente Vertriebssteuerung reicht, wovon andere Marken-Hersteller terunternehmen, werden seit 2006 alle • Verarbeitung von Massendaten nur träumen: einen gestützten Bekannt- wertschöpfenden Prozesse von Einkauf, • Inkonsistente Daten heitsgrad von über 90 Prozent. Es gibt Produktion und Lager bis hin zu Auf- kaum jemanden, der sich nicht an die tragserfassung und -durchführung über Lösung legendäre Fernseh-Werbung der 70er ein modernes ERP-System abgebildet. Vertriebsinformationssystem auf Dementsprechend hoch ist das Daten- Basis von QlikView zur detaillierten und 80er Jahre erinnert, die den Slogan Analyse der Entwicklung von 50.000 „ADO - die mit der Goldkante“ fest in volumen, das für das anspruchsvolle unterschiedlichen Artikeln bei 6.000 den Köpfen der Deutschen verankerte. Berichtswesen bei ADO nach verschie- Kunden 1954 gegründet, führt ADO heute mit densten Fragestellungen ausgewertet Umsätzen von annähernd 130 Mil- werden muss: Wie haben sich bestimmte Nutzen lionen Euro das Ranking der größten Kunden entwickelt? Welche Artikel • Ad-hoc Analysen mit beliebig vielen deutschen Hersteller von Gardinen- und sind in welchen Ländern oder Regionen Selektionsmöglichkeiten • Fachanwender können selbst flexible Dekostoffen an. besonders absatzstark? Gibt es saisonale Analysen durchführen Abweichungen beim Abverkauf? Wie • Kurze Antwortzeiten auch bei entwickelt sich der Absatz der einzelnen Massendaten Modelle insgesamt? • Entlastung der IT Das im ERP-System integrierte Busi- Systemumgebung ness Intelligence-Tool konnte diesen Datenquellen: ERP-System, in dem Anforderungen jedoch nicht gerecht alle Prozesse von werden. Zum einen war ein erheblicher Einkauf, Produktion Entwicklungsaufwand sowohl von und Lager bis hin zu interner als auch externer Seite notwen- Auftragserfassung dig, um überhaupt Reports erstellen und -durchführung bzw. neue Fragestellungen beantworten abgebildet sind zu können. Zum anderen war die Kon- sistenz der Daten nicht immer gegeben. Darüber hinaus fehlte die Möglichkeit Allein in Deutschland beliefert ADO der Verarbeitung von Massendaten, was rund 6.000 Warenhäuser, Raumausstat- zu extrem langen Abfragezeiten führte. terfachgeschäfte und andere Reseller mit Auch ein Wechsel zwischen verschiede- Gardinen- und Dekorationsstoffen aus nen Ansichten und Daten per Mausklick der insgesamt 50.000 unterschiedliche war zwar möglich, aber umständlich. Artikel umfassenden Produktpalette. „Mit der Zeit wurde die Unzufrieden- Doch auch in Sachen Informations- heit bei den leitenden Mitarbeitern technologie, ist der norddeutsche immer größer“, erinnert sich Gerald Stoffhersteller ganz vorne mit dabei. Jungeblut, Leiter Organisation und IT Sowohl im Stammwerk in Aschendorf, bei den ADO Gardinenwerken. QlikView | Anwenderbericht | ADO Gardinenwerke „Zudem wuchsen die Anforderungen dem ERP-System in QlikView-Dateien an das Berichtswesen stetig, sowohl was bereit zu stellen, in der alle benötigten die Datenmenge als auch die Selekti- Dimensionen enthalten sind. Die Mit- Return onsmöglichkeiten betraf. Das System arbeiter können dann selbständig ganz war einfach zu starr und zu träge, um nach ihren Wünschen analysieren und erforderliche Kennzahlen und Reports in über die integrierte Bookmark-Funktion 80 % der Vertriebsanfragen  der Qualität zu liefern, die für eine opti- flexibel an den individuellen Abfragen können heute ad-hoc  male Datenanalyse erforderlich sind.“ weiterarbeiten. gelöst werden Kurz zuvor hatte sich Jungeblut Qlik- Bei der vorherigen Lösung konnten nur View angesehen. Letzte Zweifel, ob das wenige Dimensionen wie Kunde, Arti- Investment Tool tatsächlich hält, was es verspricht, kel, Datum, Vertreter oder Artikelgrup- konnten von einem neuen Control- pen als Selektionsmöglichkeit ausge- ler ausgeräumt werden. Er hatte bei wählt werden. Mit QlikView sind die seinem vorherigen Arbeitgeber intensiv Mitarbeiter in der Lage, beliebig viele mit QlikView gearbeitet und wollte Filter einzusetzen – ganz nach Bedarf. auch künftig nicht darauf verzichten. Jungeblut schritt zur Tat und lud sich Aktuell nutzen Mitarbeiter aus stra- eine Testversion von QlikView aus dem tegisch wesentlichen Bereichen wie Internet herunter, exportierte die größte Lager, Fertigung, Controlling, Vertrieb, verfügbare Datei mit einer Millionen Steuerung, IT und Sekretariat der Ge- Datensätze aus dem ERP-System in eine schäftsleitung QlikView, um aus Daten Textdatei und importierte sie in das BI- Informationen zu generieren.