Zeitgemäße Steuerung – die Kunst des Sowohl als auch

Titel Titel Zeitgemäße Steuerung – die Kunst des Sowohl Von Dr. Uwe Michel und Thomas-Ludwig Mayer als auch „In atemberaubender Geschwindigkeit“, so vermerkte das Manager Magazin im Dezember 2010, sammle VW Marken und Marktanteile, allein die Investitionen in wichtigen Wachstums- märkten wie China hätten sich verdreifacht, und zunehmend stelle sich die Frage: „Ist das Zwölfmarkenreich noch zu steuern?“ Doch vor der Herausforderung, eine äußerst vielschichtige Organisation steuern zu müssen, steht VW in Zeiten der Globa- lisierung nicht allein. Viele Unternehmen sind heute mit mehreren Geschäftsbereichen, teilweise unterschiedlichen Geschäftsmodellen und zahlreichen Tochtergesellschaften an vielen Produktions- und Vertriebsstandorten auf unter- schiedlichen Kontinenten tätig. Häufig ist die Wertschöpfung mit intensiven Liefer- und Leistungsbeziehungen zwischen den Einheiten und Geschäftsmodellen verteilt. Die Effizienz der Vernetzung in diesen mehrgliedrigen globalen Geflechten wird erfolgsentscheidend für eine immer größere Anzahl von Unternehmen. 6 7 Titel Titel ie Folge für die Unterneh- Ressourcenallokation über alle Teil- setzen. Zusätzlich muss das Management Effektive Steuerungs- nötigen dürfen. Fest steht auch, dass die g kunftsweisendes Steuerungsmodell eta- menssteuerung: Für viele Un- funktionen und Länder hinweg muss mit Frühwarninformationen versorgt Eingriffe in die Prozesse und in die IT so blieren will, der muss Sorge tragen, dass ternehmen stellt sich nicht unterstützt, im Bedarfsfall eine „Steue- werden und die Möglichkeit bekommen, konzepte brauchen eine gravierend sind, dass die gesamte Ände- bereits in der Konzeption das Wissen mehr die Frage, ob primär nach Business rung auf Sicht“ ermöglicht werden. außerhalb der Planungszyklen kurz- rung nicht in einem Schritt erfolgen zu den Möglichkeiten und Grenzen der D Units, nach Funktionen oder nach Län- „Steuerung auf Sicht“ bedeutet, dass in fristig strategische Themen in alterna- entsprechende kann. Arbeitet man an mehreren Pro- Umsetzung vorhanden ist – und in der dern gesteuert werden soll. Das „Entwe- schwierigen Zeiten von der eher mittel- tiven Szenarien zu durchleuchten. Und Informationstechnologie – jekten gleichzeitig, entstehen mit großer Umsetzung das volle Verständnis der der oder“ muss einem „Sowohl als auch“ fristigen ergebnisorientierten Steuerung damit kommt ein Faktor ins Blickfeld, Wahrscheinlichkeit Ressourcenengpässe Konzeption genutzt wird. es weichen. Dies muss sich in den Steue- auf eine kurzfristige, unter anderem ohne den moderne Unternehmenssteue- die richtige IT-Umsetzung und die Gefahr steigt, dass sich die Pro- q rungskonzeptionen und -systemen der cash-orientierte Steuerung umgeschaltet rung undenkbar ist: hochleistungsfähige jekte gegenseitig behindern und gefähr- Nachhaltige Umsetzung braucht Unternehmen widerspiegeln. Der Bedarf werden kann. Damit dies gelingt, gilt Informationssysteme. Diese müssen die ist ein wesentlicher den. Die geringe Zeit und die Kom- Change Management an konsistenten, schnell verfügbaren es, auf umfangreiche Informationen zu logistische Steuerung und die wertmä- plexität machen es unmöglich, zunächst Das zukunftsorientierte Steuerungsmo- Steuerungsinformationen nimmt zu. verzichten und die Kraft darauf zu kon- ßige Abbildung in betriebswirtschaftli- Erfolgsfaktor für die ein detailliertes Steuerungskonzept zu dell und die passenden IT-Systeme al- Damit steigen auch die Anforderungen zentrieren, die erforderlichen, wenigen cher Planung und Reporting voll inte- Unternehmenssteuerung. entwickeln und final abzustimmen, lein reichen nicht aus, um die Chancen d t an die Informationstechnologie. Denn Steuerungsinformationen in extrem kur- grieren und Auswertungsmöglichkeiten bevor dann im nächsten Schritt die IT- der Globalisierung optimal zu nutzen die Entscheider in den Unternehmen zen Intervallen bereitzustellen. Auf- bieten, die einfach und schnell funktio- Spezifikation und schließlich die Reali- und Kostenvorteile aus Zentralisierung, wollen jederzeit Antworten auf ihre tragseingangs- und Auslastungs-Fore- nieren und das Potenzial haben, Simula- fähigen Business Intelligence Tools die sierung und Einführung erfolgen. Die Outsourcing und Kooperationen profi- zentralen „4-W“-Fragen: Mit welchen casts müssen gegebenenfalls wochenge- tionen und Prognosen qualifiziert zu notwendigen Instrumente zur Bewälti- Lösung: Modularisierung der Konzeption tabler umzusetzen. Schnelles Umschal- Produkten wird in welchen Regionen nau erstellt werden können. Informatio- unterstützen. gung der neuen Herausforderungen und Industrialisierung der Umsetzung. ten von „zukunftsorientierter Gesamt- bei welchen Kunden wie viel Geld ver- nen zur Liquiditätssteuerung müssen grundsätzlich bereit. Doch viele Unter- Das bedeutet: In der Konzepterstellung steuerung“ auf „schnelle Fokussteue- j dient? absolut präzise sein. Erfolgsfaktor IT nehmen geraten an dieser Stelle in einen werden in einem ersten Schritt die rung“ funktioniert nicht deswegen, weil Keine Unternehmenssteuerung ohne In- Zielkonflikt: Einerseits soll das neue Grundlagen beschrieben und vereinbart. neue Steuerungssysteme installiert wur- Erhöhte unternehmerische Dynamik formationen – und ohne die dazu erfor- Steuerungsmodell schnell umgesetzt Das Big Picture wird beschrieben und den. Die neuen Chancen können nur und „Steuerung auf Sicht“ Unternehmen müssen in derlichen IT-Systeme. Diese scheinbare werden; andererseits erfordert die neue auf Top-Managementebene vereinbart. dann genutzt werden, wenn die Organi- Der „Megatrend“ Globalisierung ist nicht Binsenweisheit kann nicht oft genug be- Steuerung grundsätzliche Eingriffe in Mit dem Wissen zu den Möglichkeiten sation entsprechend aufgestellt wird, der einzige Faktor, der zu immer an- der Lage sein, Prioritäten tont werden. Unternehmenssteuerung – die Unternehmensprozesse und IT.