System Supporter Client Management (w/m) - Standort Neu-Isenburg

• Telefonische Betreuung und Hilfestellung gegenüber Kunden und Partnern
• Bearbeitung und Dokumentation der Supportfälle nach definierten Richtlinien
• Selbstständige Erarbeitung von Lösungsansätzen oder Work Arounds im Einsatz der Matrix42-Software Empirum PRO

• Sehr gute Kenntnisse in Installationen von Windows Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse in Installationen von Linux Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Clientbetriebssystemen
• Sehr gute Kenntnisse in PC-Hardware
• Grundkenntnisse in MS-SQL Datenbanken
• Grundkenntnisse in der Paketierung von Softwareapplikationen (z.B. MSI, WiseInstaller)
• Erfahrung bzw. die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte am Telefon zu vermitteln
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum sollten Sie sich ausgerechnet für uns entscheiden? Ganz einfach:

Wir fordern Sie heraus! In einer Branche, die so spannend und zukunftsträchtig wie kaum eine andere ist, sollten Sie so früh wie möglich in Ihren Marktwert investieren. Das können Sie am besten bei uns. Wenn Sie bereits einen Blick auf unsere Kunden geworfen haben, sehen Sie, welche Chancen sich durch die Betreuung von Unternehmen dieses Kalibers für Sie auftun. Das gilt gleichermaßen für technische, vertriebliche und organisatorische Tätigkeiten.

Wir suchen Persönlichkeiten - Menschen, die Raum ausfüllen können, gerne selbstständig arbeiten und mit uns expandieren wollen