Durch mehr Transparenz im SAP-Branchenportfolio klar aufgebaute und bedarfsgerechte Geschäftsprozesse ableiten

26 hintergrund: Branchen SAP-INDUSTRIELÖSUNGEN DIE INSTRUMENTE NEU STIMMEN Wie soll sie aussehen, die SAP-Industrielösung der Zukunft? Welche Anforderungen knüpfen Bestandskunden an ihre Branchensoftware? Otto Schell, DSAG-Vorstand für das Fachressort Branchen, spricht über Erwartungen und Ziele in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit SAP in Bezug auf das Branchenportfolio. Herr Schell, welche aktuellen Aufga- am besten umsetzbar sind. Hier wollen wir Disharmonie entsteht, wenn die Or- ben sieht das Fachressort Branchen in Be- zu einer Aufschlüsselung beitragen, indem chestermusiker ein Stück unterschiedlich zug auf das SAP-Branchenportfolio? wir die Zusammenarbeit in den einzelnen interpretieren. Für den einen sind es Bran- Arbeitsgremien und mit SAP weiter inten- chenlösungen, für den anderen Abbildungen Als wichtigsten Ansatzpunkt sehen wir, sivieren. Aber auch die jeweilige Entwicklung des Standards. Der eine spielt lauter, weil er über alle Branchengrenzen hinweg, die kritisch hinterfragen. Daneben muss es in sich im Fokus sehen will, der andere spielt Notwendigkeit, dass das SAP-Branchen- beiderseitigem Interesse sein, künftig noch gar nicht erst mit, weil er sich nicht ver- portfolio transparenter gestaltet wird. SAP mehr Branchen in die DSAG einzubinden. standen fühlt. Daraus folgt, das Orchester muss wissen, was die einzelnen Industrien muss zuerst wieder zusammengestellt und bewegt, und daraus auch klar aufgebaute Im Zusammenhang mit den Bran- die einzelnen (Branchen-)Instrumente müs- Geschäftsprozesse bedarfsgerecht und bran- chenlösungen und wie sie aufgestellt sind, sen gruppiert und gestimmt werden. Oder chenspezifisch ableiten. Ebenso sind deut- benutzt SAP immer wieder gerne den anders ausgedrückt: Es ist wichtig, dass liche Hinweise gefragt, mit welchen SAP- Begriff der Orchestrierung. Ist das ge- SAP die Branchenspezifika exakt definiert Komponenten die entsprechenden Abläufe wählte Bild aus Ihrer Sicht zutreffend? und auch die Komponenten aus dem Pro- duktportfolio klar benennt, mit denen sich die Abläufe am besten umsetzen lassen. Erst dann macht es Sinn, nach außen zu kommunizieren, was die einzelnen Bran- chen erwarten können. Wenn das Orchester dann in Best- besetzung auf der Bühne steht, welche „Melodie“ sollte es spielen? „SAP sollte auch in bestehende Keine Gassenhauer. Zum einen er- wartet man, dass das Standardrepertoire Lösungen investieren und beherrscht wird, also bestehende Lösungen brachliegende Verbesserungs- fehlerfrei laufen und weiter ausgebaut wer- potenziale herausarbeiten.“ den. Auf der anderen Seite entwickeln sich immer wieder neue Märkte, für die man an- passungsfähige Lösungen benötigt. Hier gilt Otto Schell, Vorstand für das Fachressort es, den Übergang sauber zu spielen. Branchen in der DSAG Als einheitliche Plattform, um Best- Practice-Ansätze über Branchengrenzen hinweg nutzen zu können, soll die SAP Business Suite dienen. Was bedeutet das für die SAP-Kunden? Aus dem Gesamtportfolio der SAP Business Suite können nun die Geschäfts- prozesse herausgezogen werden, die für die jeweilige Branchenlösung benötigt werden. 02-10 DSAG blaupause Automotive Solutions Da diese mitunter jedoch sowohl in SAP ERP, in SAP CRM oder auch in einer Part- sinnvoll, die Zahl der Kanäle, über die wich- tige Themen an SAP adressiert werden, auf Connecting SAP nerlösung vorhanden sind, lässt sich ein für wenige, aber umso aussagekräftigere zu die spezifischen Anforderungen geeigneter beschränken. Die DSAG hat sich über die for Automotive Prozess leider nur sehr schwer herausfil- Jahre bereits als einer der zentralen Kanäle tern. Hier wäre im Sinne der Sicherung der profiliert und ist eine der wichtigsten An- Investitionen (safeguarding) mehr Transpa- laufstellen. Bislang versuchen zu viele Inte- renz von Seiten SAP ein wichtiger Schritt. ressengruppen über zu viele Kanäle ihre Durchgängige Automotive- Das gilt auch für den Einsatz der sogenann- Anforderungen an SAP heranzutragen. Prozessvisualisierung im SAP ten Mittelstandsprodukte. Wie muss die Branchenlösung der Zu- Integrationsplattform für Wo sehen Sie für das Fachressort kunft aufgebaut sein, um auf die zunehmend Branchen die wichtigsten Ansatzpunkte für verschwimmenden Branchengrenzen zu OEM-Spezifika die Zusammenarbeit mit SAP? reagieren, die z. B. bei der Verknüpfung von Kraftstoff- und Konsumgüterhandel an Lösungsplattform Hier ist die klare Erwartung, dass SAP Tankstellen zu beobachten ist? - Audi/VW NLK auch in bestehende Lösungen investieren und brachliegende Verbesserungspotenzia- Simpel. Das heißt, ein Lösungsport- - Analyse Abrufverhalten le herausarbeiten sollte. Nicht von ungefähr folio muss leicht zugänglich, schnell imple- - SPEEDI Strecke stellt sich hier die Frage, wie die Wartungs- mentierbar und dabei stabil sein. Voraus- gebühren nicht nur in Zukunftsprodukte, setzung dafür sind klare Datenstrukturen Mapping unter SAP PI sondern auch in die Weiterentwicklung von auf der Unternehmensebene und eine IT- Bestandslösungen einfließen. Ein gewisses Architektur, die über eine ausgereifte tech- Prozessberatung Maß an Transparenz gegenüber den Kun- nologische Basis verfügt, um den langfristi- den sollte Licht ins Dunkel bringen, bevor gen Einsatz zu gewährleisten. Dabei sollte JIT/JIS-Lösungen mit innovativen Ansätzen unter den Schlag- die IT jedoch immer beherrschbar sein und worten „Cloud Computing“ und „Social Net- möglichst integriert. In dem Zusammen- SAP GTS Beratung works“ weitere Baustellen eröffnet werden. hang müssen wir uns auch fragen, wie wir Um im Bild zu bleiben, wir als Kunden be- Prozessabläufe einfacher gestalten können. nötigen eine Orchestrierung, die sowohl die Ich würde mir Rahmenlösungen wünschen, Bestandspflege als auch den Aufbau neuer die 80 Prozent der Prozesse standardisiert Technologien im Gesamtwerk vereint. Die abdecken.