Branchenübergreifendes Monitoring und IT-Management: ProView-Lizenz Nr 150.000 bei Banque Populaire installiert

ProView entwickelt sich mehr und mehr von einer Monitoring-Lösung zur IT-Management-Plattform. Aktuell hat Wincor Nixdorf Lizenz Nummer 150.000 für seine Software-Lösung zur Überwachung und Steuerung von SB-Netzwerken bei der Banque Populaire installiert. Die Banque Populaire besteht aus einem Verbund mit 18 Regionalinstituten und rund 3400 Filialen und gehört zur zweitgrößten Bankengruppe Frankreichs, der BPCE. Die Bank überwacht heute bereits 4000 Geldautomaten mit ProView. Ziel der Banque Populaire ist es, das Monitoring aller 7.000 Systeme des SB-Netzwerkes mithilfe von ProView sicherzustellen.

Heute setzen weltweit 220 Banken ProView ein. Allein in den letzten 18 Monaten wurden 50.000 Terminals über die Software Hintergrundsysteme der Banken angeschlossen. Damit ist Wincor Nixdorf einer der Weltmarktführer hinsichtlich agentenbasierter Überwachung.

Geldautomaten, Kontoserviceterminals, aber auch Kassensysteme, die in Handelsfilialen eingesetzt werden, können Informationen liefern, die über Betriebszustandsdaten weit hinaus gehen. So stellen die Geräte der neuen CINEO-Generation detaillierte Informationen über die Bargeld-Bestände in jedem einzelnen Gerät bereit. Diese Daten können dann zur optimalen Steuerung des Cash Cycle Managements genutzt werden.

Auch Informationen zur Sicherung der Systeme kann ProView an Hintergrund-Systeme liefern: So liefern Anti-Skimming Module oder optische Überwachungssysteme Informationen über Manipulationsversuche an Geldautomaten. Diese Informationen können ebenfalls zur Auswertung und gegebenenfalls Initiierung von Folge-Aktionen verwendet werden.

Die Software dient künftig nicht ausschließlich zur Überwachung von Banken-Systemen, sondern kann zum Monitoring und zur Administration von IT-Systemen im Handelsunternehmen, zum Beispiel traditioneller Kassensysteme oder Self-Checkout-Systeme, eingesetzt werden. ProView bietet damit große Flexibilität in Bezug auf die Einsatzmöglichkeiten. Informationen aus beiden Branchen können so zusammenfließen und in Tools zur Steuerung der Bargeld-Logistik oder mit Business Intelligence Programmen weiterverarbeitet werden. So können Nutzer jederzeit und überall auf wichtige Ereignisse reagieren.

Gründe, warum sich speziell die Banque Populaire für ProView entschieden hat, waren unter anderem  die Möglichkeit individueller Anpassungen der Standard-Software und die offene Struktur, die die Integration anderer ProClassic/Enterprise Lösungen ermöglicht. Die Technische Überwachung, Event Monitoring von Transaktions-, Fehler- und Statusmeldungen, Ticket Handling oder die Möglichkeit Vorfälle bei Systemen direkt zu analysieren, sind nur einige der Funktionen, die die Banque Populaire nutzt und damit stets die wichtigsten Daten im Blick hat.