IT-Management

Numara™ Software Inc. is a global provider of service desk management solutions for organisations who need to simplify and gain control over their increasingly complex environments. [...] [...]

Cubeware ist Anbieter von leistungsstarker Business-Intelligence- und Performance-Management-Software. 1997 in Rosenheim gegründet, ist das Unternehmen bis heute eigenfinanziert in Gründerhand und hat Niederlassungen in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Pfungstadt (Rhein/Main) sowie eine Tochtergesellschaft in Wien. [...] [...]

Markus Schrodt (43) gehörte dem Vorstand der STRATO AG von Januar 2002 bis Mai 2008 an und war verantwortlich für den Bereich Produktmanagement Webhosting. Er startete seine berufliche Karriere als Produktmanager und stellvertretender Bereichsleiter bei MediaMarkt/Saturn. Anschließend wechselte er 1997 zur TELES AG in den Bereich Produktmarketing. Von 1998 bis 2000 baute er als Leiter Internet Services die Domainvermarktung bei der STRATO auf und war danach für die Firstgate AG als Leiter [...] [...]

Freiberuflicher Management Berater mit Fokus auf Projektmanagement und Komplexität. [...] [...]

"10 Jahre erfolgreicher Dialog", so lautet das Motto des aktuellen Symposiums für die öffentliche Verwaltung (ÖV) in Nordrhein-Westfalen. Im Rahmen des Forums tauschen sich Vertreter der öffentlichen Verwaltung und der IT-Industrie zu aktuellen E-Government-Themen aus. Die Jubiläumsveranstaltung findet am 20. August 2009 im Ruhrfestspielhaus Recklinghausen statt. Das ÖV-Symposium wird von den IT-Beratungsunternehmen MATERNA GmbH und Infora GmbH unter der Beteiligung des nordrhein-westfälischen [...] [...]

Die neue Version 6.3 der Client-Management-Lösung DX-Union des IT-Dienstleisters MATERNA GmbH ist ab dem 30. Juni 2009 verfügbar. Wie auch zuvor, steht DX-Union 6.3 allen Kunden mit einem Wartungsvertrag kostenfrei zur Verfügung. Das aktuelle Release bietet viele neue Funktionen, die sich eng an den Kundenanforderungen orientieren. Besonders hervorzuheben ist das neue Modul zum Management virtueller Umgebungen. Des Weiteren hat MATERNA diverse Funktionen weiter entwickelt: die [...] [...]

Desktop-Virtualisierung ist die konsequente Weiterentwicklung von Server-Virtualisierung und Server Based Computing (SBC). Statt einer einzelnen Komponente oder Anwendung wird der komplette Desktop im Rechenzentrum virtualisiert. Dabei kommen zentrale Server zum Einsatz, auf die die Benutzer via Thin Clients, Notebooks oder Smartphones von ihrem Arbeitsplatz aus oder unterwegs über das Internet zugreifen. [...] [...]

Die 1853 gegründete SIG Schweizerische Industrie- Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Hersteller von Verpackungssystemen für haltbare Lebensmittel wie Saft, Milch, Suppen und Saucen. Für die internationale Umsetzung eines transparenten und kosteneffizienten Business Service Management nutzt SIG heute die USU-Produktlinie Valuemation als zentrales Werkzeug. [...] [...]

ITIL is very simply what it stands for – the Information Technology Infrastructure Library - a set of books that provides guidelines on the best practice to use to deliver IT services, addressing core issues such as problems, incidents, changes and request management. Over the course of the last 5 years ITIL has grown into a globally accepted set of best practice guidelines within the world of IT Service Management. ITIL outlines an extensive set of management procedures that are intended to support businesses in achieving both quality and value in IT operations. [...] [...]

WHAT IS MASTER DATA MANAGEMENT? A formal definition of master data management is as follows: “Master data management (MDM) is a set of processes, policies, services and technologies used to create, maintain and manage data associated with a company’s core business entities as a system of record (SOR) for the enterprise.” [...] [...]

Der econique CIO Dialog ist der führende Networking-Gipfel für IT-Verantwortliche, Leading-Edge-Lösungsanbieter und Top-Berater im deutschsprachigen Raum. Best-Practice-Vorträge, vertrauliche Kaminrunden und abgestimmte Einzelgespräche bieten Inspiration und exklusiven Wissenstransfer in Sachen IT-Konzepte und IT-Strategien. Die überaus erfolgreiche Co-Location der Veranstaltung mit dem CIO Dialog Enterprise Information Management wird weitergeführt und hat den Anspruch, den [...] [...]

IT & Business ist die neue Fachmesse für Software, Infrastruktur und IT-Services, die Entscheider und Anwender aus dem Mittelstand mit Anbietern für IT-Lösungen zusammenbringt. Hier trifft konkrete Nachfrage auf relevante Angebote, hier treffen Anforderungen der Wirtschaft auf maßgeschneiderte IT-Lösungen. [...] [...]

When Ryanair needed a robust yet flexible Service Management Solution, Numara FootPrints was the only product in the market to match its requirements. Delivering a fast and reliable service is of utmost importance to the airline’s continued success and this includes ensuring that the needs of employees are met as well as passengers. Ryanair has 22 IT staff supporting over 1,000 office and engineering staff and 3,000 pilots and crew across 135 different locations. This incredibly busy internal support team manages over 500 calls every week. [...] [...]

Numara® Software, weltweit führender Anbieter von anwendungsorientierter Service Management-Software, stellt die neueste Version der preisgekrönten Software Numara FootPrints vor. Numara FootPrints bietet einen großen Mehrwert mit einer hochflexiblen und einzigartigen webbasierten Workflow-Plattform zum Verwalten des Service Desks und zum Automatisieren von Geschäftsprozessen für die IT und mehr. [...] [...]