IT-Business Cases richtig rechnen

AUSZUG AUS AUSGABE 6/2007 IT-Business Cases richtig rechnen Die Zeiten der technologieorientierten Ausrichtung der IT in Unternehmen sind vorbei. > Investitionen in IT werden kritisch hinterfragt, Kos- heute die Beantwortung der Frage nach dem Wertbei- ten müssen gesenkt werden, Budgets werden gekürzt. trag in den Vordergrund, den IT in Bezug auf die Ge- Was in klassischen Unternehmensbereichen wie der schäftsprozesse erzielen kann. Um IT-Vorhaben opti- Produktion seit Jahrzehnten Pflicht ist, hält seit einiger mal bewerten zu können, müssen neben technologi- Zeit auch Einzug in die Welt der Informationstechnolo- schen Parametern auch finanzmathematische Kenn- gie: Return on Investment (ROI)-Analysen zur analyti- zahlen herangezogen werden, d.h. ein Business Case schen Bewertung von IT-Projekten. Gründe dafür sind, muss gerechnet werden. dass IT Geschäftsprozesse zunehmend stark unter- stützt, IT sich zum Business Enabler entwickelt hat und Richtig fragen, richtig rechnen der IT-Kostenanteil an den Gesamtkosten eines Unter- nehmens signifikant gestiegen ist. IT-Manager und Unternehmen stellen sich heute im Stand in den letzten Jahren die Bewertung von IT- Rahmen anstehender IT-Investitionen immer häufiger Projekten aus Kostensicht im Mittelpunkt, so rückt Fragen wie: Was bringt es mir unter dem Strich, wenn ich diese Investition in IT tätige? Welche IT-Projekte haben den größten wirtschaftlichen Nutzen bezogen auf mein beschränktes IT-Budget? Liegt die Amortisa- tionszeit innerhalb von 12-15 Monaten? Wirtschaftlichkeitsanalysen stellen eine Methode zur analytischen Entscheidungsunterstützung durch syste- matische und objektive Bewertung der Kosten- und Nutzenfaktoren von IT-Projekten dar. Der Nutzen liegt in der Schaffung einer analytischen Entscheidungs- grundlage, die objektiv die wirtschaftliche Vorteilhaftig- keit eines IT-Vorhabens untersucht. Richtig verstanden und eingesetzt, ist die Methode der ROI-Analyse geeig- net, um die Entscheidungsfindung unter Unsicherheit zu unterstützen. Hierbei ist die ROI-Analyse weniger als Instrument zur Ermittlung von Kennzahlen, son- dern als Konzept zu verstehen, das neben der Ermitt- lung der Finanzkennzahlen ebenso deren kritische Be- wertung und Interpretation beinhaltet sowie kritische Erfolgsfaktoren zur Realisierung der ermittelten Kenn- zahlen aufweist. Zu bemerken ist, dass ROI-Analysen den monetären Nutzen betrachten. Um eine nachhaltige, wertorien- tierte Projektbewertung durchführen zu können, soll- ten weitere Faktoren wie der strategische Projektnut- zen, das damit verbundene Unternehmensrisiko sowie 38 IT-DIRECTOR · AUSGABE 6/2007 AUSZUG AUS AUSGABE 6/2007 der Umsetzungsgrad in einem Wirtschaftlichkeits- monetär bewertet werden. Stan- Projektportfolio abgebildet wer- dardisiertes Vorgehen mit beste- den. Dadurch kann im Rahmen analysen stellen eine henden Analysenmodellen wer- eines Projektmanagements- Methode zur analyti- den von spezialisierten Bera- controllings ein Steuerungsin- tungshäusern angeboten und strument etabliert werden. Dies schen Entscheidungs- unterstützen bei der richtigen ist besonders wichtig für die Er- unterstützung dar. und effizienten Berechnung in- folgskontrolle. Eine Umfrage dividueller Business Cases. der Kellogg School of Management ergab, dass fast 75 Um das heute so wichtige Thema des Business Prozent der befragten Unternehmen keine Kontrolle Alignment der IT richtig zu betrachten, muss der wirt- der Analyseergebnisse durchführen. Wichtig bei der Be- schaftliche Nutzen der IT durch ROI-Analysen ermit- rechnung des Business Cases ist es, die weichen Fakto- telt und nachgewiesen werden. Wirtschaftlichkeitsana- ren wie Kundenzufriedenheit, Produktivitätskennzah- lysen, die Return on Investment und Amortisations- len oder geschäftsrelevante Größen wie „time to mar- dauer zum Ergebnis haben, sind hierzu besonders ge- ket“ zu quantifizieren und monetär zu bewerten. eignet, da sie mögliche Nutzenfaktoren quantifizieren Der z.B. durch den Einsatz von Mobile Business Solu- und in die Bewertung einbeziehen. Sie empfehlen die tions entstehende Nutzen wie Flexibilität, Echtzeitkom- wirtschaftlichste Alternative einer IT-Investition nicht munikation oder standortübergreifendes Arbeiten müs- die kostengünstigste wie die TCO-Betrachtung. < sen in Bewertungsmodellen transparent aufgezeigt und HEIKO POBBIG Über IndiTango Die IndiTango AG ist eine international agierende Unternehmensbera- tung im Bereich Management und Informationstechnologie (IT) mit Sitz in Hamburg und seit 2001 mit ihrem Beraterteam erfolgreich tätig. Die Mission von IndiTango ist „Die IT wie ein Unternehmen zu führen! – Manage IT like a business!“ Die IndiTango Lösungen bieten eine exzellente Prozess- und Organisa- tionsberatung und die dafür notwendigen Werkzeuge. Die Komplexität der Informationstechnologie wird damit für unsere Kunden transparent und beherrschbar. Entscheidungen über Investitionen in Informationstechnologie dürfen nicht nur technologieorientiert oder anhand vager Annahmen über den Nutzen erfolgen, wenn die IT wertorientiert ausgerichtet sein soll. Ist das Ziel, den maximalen Beitrag der IT zum Unternehmenserfolg sicherzustellen, müssen mit der Investition verbundene Kosten und Nutzen systematisch quantifiziert und finanzmathematisch bewertet IndiTango AG werden. Fischertwiete 2/Chilehaus A D-20095 Hamburg IndiTango unterstützt im Thema „Erstellung von IT-Business Cases“ T: +49(0)40.3680788.0 Unternehmen durch individuelle Analysen, Tools/Kalkulatoren sowie F: +49(0)40.3680788.199 durch Vorgehensmodelle, den monetären Nutzen von IT-Investitionen E-Mail: info@inditango.com objektiv zu ermitteln und das IT-Portfolio wertmaximierend zu managen. Internet: www.inditango.com