Mobile Business Intelligence - Dashboards und Berichte auf mobilen Endgeräten

IT-MANAGEMENT Mobile Endgeräte wie iPhone, iPad oder Blackberry haben ihre Verbreitung über den Consumer-Markt in die ver- schiedensten Genres von Business-Applikationen gefun- den. Lassen sich Smartphones und Tablet-PCs auch in der Mobile BI (Business Intelli- gence) sinnvoll einsetzen und wo liegen Einsatzfelder oder auch Grenzen? Hierzu nimmt Hermann Hebben, Geschäfts- führer des BI-Spezialisten Cubeware, Stellung im Inter- view mit it management. Mobile BI Nur dort, wo es Nutzen stiftet g Silvia Parthier: Herr Hebben, woher des Consumer-Markts in die Hände von Displays der Platz für die Darstellung kommt die Idee, sich Berichte und Dash- Managern und Fachbereichsleitern ge- beschränkt. In Summe bedeutet dies, boards auch auf mobilen Endgeräten an- langt, die ihre privat lieb gewonnen man kann seine BI-Applikation nicht zeigen zu lassen? Handhelds jetzt auch geschäftlich ein- einfach eins-zu-eins aufs mobile Endge- f Hermann Hebben: Der erste Schritt setzen möchten. Zum anderen haben rät packen, sondern muss ganz genau in Richtung Mobilität lag in der Ent- natürlich viele Unternehmen ihre Mit- identifizieren, welche Kennzahlen, Ta- wicklung von Web-Clients. Diese er- arbeiter mit neuen mobilen Endgeräten bellen, Grafiken oder Dashboards mit möglichen uns den Zugriff auf relevante ausgestattet und wollen darüber dann welchen Funktionalitäten mobil wirk- Informationen über Notebooks und auch den Zugang zu den verdichteten lich Nutzen stiften. Komplexe Dinge wie Internet-Terminals ohne hohes Daten- Kennzahlen erhalten. Ganz abgesehen Data Mining sind in meinen Augen auf aufkommen. Cubeware hat hier gleich davon ist der Nutzen, Berichte und mobilen Geräten unsinnig. Gleiches gilt auf durchgängig interoperable Win- Dashboards standort- und zeitunabhän- für die Analyse von Massendaten und dows- und Browser-Welten gesetzt und gig aufs mobile Endgerät zu bekommen, anspruchsvolle Visualisierungen. damit Anwendern jederzeit den Wech- nicht zu unterschätzen. sel genauso wie das parallele Nutzen der g Silvia Parthier: Und wo liegen dann beiden Welten ermöglicht. Jetzt auch g Silvia Parthier: Mit welchen techno- die möglichen Einsatzfelder und was er- Smartphones und Tablet-PCs zu inte- logischen Beschränkungen müssen Sie warten die Anwender davon? grieren, war die logische Folge. umgehen und welche Einsatzgrenzen hat f Hermann Hebben: Wir beschäftigen das zur Folge? uns schon seit geraumer Zeit mit genau g Silvia Parthier: Wo sehen Sie die wirt- f Hermann Hebben: Zunächst stellen dieser Fragestellung und sind hierzu mit schaftlichen Treiber für die Verbreitung die mobilen Endgeräte mit ihren spe- unseren Kunden und Partnern in ständi- mobiler Endgeräte im BI-Umfeld? ziellen Visualisierungsfähigkeiten völlig gem Dialog. So haben wir auch gerade neue Anforderungen an die Bedien- eine Befragung durchgeführt, mit der wir f Hermann Hebben: Zum einen sind strukturen. Außerdem ist oftmals auf- unter anderem ermitteln, wo genau die die mobilen Endgeräte über den Umweg grund der vergleichsweise kleinen aktuellen Bedarfe liegen und was davon 16 MÄRZ 2011 W W W . I T - D A I LY. N E T Vorstand COVERSTORY bereits in konkreter Planung ist. Im Er- „Cubeware Mobile Service Archite- gebnis sehen unsere Anwender das ideale cture“ – zu entwickeln, die es erlaubt, SPEZIAL Einsatzgebiet für Mobile BI im Ver- mit den Software Development Kits triebsbereich. Konkrete Szenarien sind aller Smartphone- und Tablet-Anbieter dabei Vertriebs- und Kundenanalysen, zu arbeiten. Unsere Kunden und Part- IT-SERVICE Auswertungen zu Lieferanten oder auch ner sind damit flexibel und können ihre ein Blick in die aktuelle Finanzsituation Berichte und Dashboards in Form von des Unternehmens. Die gewünschten „Die Berichte mit ihren Apps auf jedes mobile Endgerät bringen Funktionalitäten konkretisieren sich oder zielgruppenspezifische Mobile- Zahlen und ihrer Logik IT-MANAGEMENT hauptsächlich rund um das Thema Re- Anwendungen entwickeln. porting, dicht gefolgt vom Wunsch nach bleiben immer gleich, Alert- und individuellen Überwa- g Silvia Parthier: Inwieweit sind Ihre chungsmöglichkeiten. Mit Mobile BI müssen heute aber auf Kunden damit auch auf Entwicklungen könnten Sales-Gespräche mit aggregier- vorbereitet, die sich heute noch nicht ab- ten Fakten gewinnbringend untermauert jedem Client sehen lassen? IT-TECHNOLOGIE sowie Absatzlücken und Kauftrends vi- ohne Mehraufwand f Hermann Hebben: Wir gehen in un- sualisiert werden; ein einfaches und serer Produktpolitik konsequent den schnelles Erfassen und Abrufen aktueller abrufbar sein“. Weg der Offenheit. Das macht uns und Forecastzahlen steht zudem auf der unsere Kunden zukunftssicher und Wunschliste. So erreichen wir für unsere Kunden ma- technologisch flexibel. Natürlich wird es IT-INFRASTRUKTUR ximale mobile Flexibilität mit minima- immer wieder neue dynamische Ent- g Silvia Parthier: Was müssen Kunden lem Aufwand. wicklungen geben, die wir aufnehmen dafür tun, um diese Kennzahlen auf ihre und in unseren Lösungen umsetzen mobilen Endgeräte zu bringen? g Silvia Parthier: Welche Endgeräte müssen. Veränderungen wahrzuneh- f Hermann Hebben: Wir folgen hier unterstützt Cubeware denn: iPhone, men, mit Blick auf den Kundennutzen unserem Credo von Einfachheit und iPad, Blackberry ...? Und inwieweit muss zu bewerten und dann zeitnah umzu- Durchgängigkeit. Berichte und Dash- man sich da als User festlegen? setzen, ist jedoch die Herausforderung boards, die unsere Anwender heute mit f Hermann Hebben: Beobachtet man eines jeden Produkthauses. Der Ansatz, WEB-TIPP: ihrem Desktop- oder Web-Client auf- den Markt, so sieht man, dass neben dem wir in diesem Zusammenhang fol- www.cubeware.de bauen, werden zukünftig auch jederzeit Apple auch Anbieter wie Blackberry, gen, ist es, niemals etwas tun, nur um mobil nutzbar sein, und zwar ohne den HTC oder HP eine wichtige Rolle einem Hype zu folgen, sondern immer Bericht für den mobilen Client noch spielen, es aber gleichzeitig an einem die erste Priorität auf die Sinn- und mal erstellen zu müssen. Denn der Be- einheitlichen Bedien- und Entwick- Dauerhaftigkeit zu legen. richt und somit auch seine Zahlen und lungsstandard fehlt.