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IT-Anwendergruppen in Deutschland:
Kompetenzentwicklung und Einfluss durch (inter-)nationale Vernetzung der IT-Anwender


Für viele der wichtigsten IT-Produkte gibt es - mehr oder minder institutionalisierte - Gruppen von Anwendern, die sich zur Nutzung der IT-Produkte gezielt austauschen. Für führende Hersteller wie SAP oder Oracle bestehen seit Jahren gut organisierte und teils (weltweit) vernetzte Anwendergruppen, deren Ziele - neben der kurzfristigen Problembewältigung - v.a. eine Interessenvertretung gegenüber den Herstellern und idealer Weise auch eine konstruktive Einflussnahme auf die Entwicklung und Verbesserung der Produkte sind.

Durch die hohe Bedeutung der IT für erfolgskritische Geschäftsprozesse und die erweiterten Möglichkeiten des Wissensaustausches und Kompetenzaufbaus über Internetbasierte Technologien, erhalten diese Anwendergruppen mehr Bedeutung und mehr Möglichkeiten, ihren Einfluss wahrzunehmen. Diese Vernetzung der Anwender, deren Organisation und Schwerpunktthemenfindung, der Einfluss der Anwendergruppen auf die Produktentwicklung der Hersteller sowie die Bedeutung von Web 2.0 für die Mitglieder sind Gegenstand des Roundtables.

Möchten Sie etwas zum Thema beitragen, dann besuchen Sie unser Diskussionsforum.



Übersicht über die Teilnehmer des Roundtables
(Über den Link zu jedem Teilnehmer können Sie seine/ihre Antworten zu allen Fragen nachlesen):



Dieter Burget
Guide Share Europe

Fried Saacke
Deutsche-Oracle-Anwendergruppe e.V.

Dr. Klaus Centmayer
HP User Society DECUS München e.V.

Dr. Mario Günter
Deutschsprachige-SAP-Anwendergruppe e.V.
Übersicht über die einzelnen Fragen des Roundtables:


Frage 1:
Bitte geben Sie uns einen kurzen Abriss: Über welche Meilensteine hat sich die Ihre Anwendergruppe zu Ihrer heutigen Struktur entwickelt? Welche institutionelle/rechtliche/finanzielle Beziehung besteht zum Hersteller Oracle?

Frage 2:
Wie wichtig ist Ihnen die Vernetzung der Anwender untereinander, gibt es hier internationale Ansätze? Hat das Web 2.0 mit seinen interaktiven Möglichkeiten hier bereits Spuren hinterlassen, also neue Level an Aktivität der Anwender untereinander ermöglicht?

Frage 3:
Wie viele Mitglieder zählt Ihre Anwendergruppe? Auf welche Weise finden Sie in der Mitgliederschaft die aktuellen Schwerpunktthemen und wie wird der Austausch der Meinungen und die Kompetenzentwicklung organisiert?
Welche Themenfoki sind aktuell und für die nächsten Jahre voraussichtlich besonders wichtig?

Frage 4:
Auf welche Weise nehmen Sie Einfluss auf den Hersteller und in welchen Bereichen (Funktion, Nutzerdesign etc.)?
Betrifft dies auch die Bezüge zu komplementären oder gar Wettbewerbsprodukten, also z.B. Kompatibilitäts- und Migrationsfragen?

Frage 5:
Welchen Austausch pflegen Sie mit anderen Anwendergruppen? Werden Kooperationen v.a. über Partnerschaften von Herstellern getrieben oder kommen diese aus den Nutzerkreisen?

Frage 6:
Was sind die großen Ziele und Herausforderungen Ihrer Anwendergruppe in der nahen Zukunft? Wird Ihre Anwendergruppe 2010 wesentlich anders aussehen?

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