Analyse: Projektmanagement - Umfrageergebnisse zum Projektmanagement in deutschen Unternehmen

Projektmanagement Ergebnisse einer Umfrage zum Projektmanagement in deutschen Unternehmen Bonn/Eschborn, März 2004 Member of Content 1. Warm Up 2. Projektportfolio - Management 3. Projektmanagement - Prozesse 4. Projektautonomie 5. Hilfsmittel-Einsatz 6. Anreizsysteme / Karrierepfad 7. Qualifizierung 8. Nutzenerschließung PM-Umfrage.Vs.2.4_5.3.2004 9. Wissenssicherung Page 2 Zusammenfassung und Bewertung (1/3) 1. Warm Up An der Umfrage zur Situation des Pro- Dass die Vernetzung von Unternehmen für das Projektportfoliomanagement jektmanagements in deutschen Unter- steigt und Projekte dabei eine etabliert wurden. nehmen haben Vertreter fast aller bedeutende Rolle spielen, ergibt sich Industrien und Dienstleister teilge- aus den Antworten zur Relevanz der Um so erstaunlicher ist, dass die nommen. Mit einem Anteil von 35 % Arbeitsform „Projekt“ für die unter- Mehrzahl der Befragten auf Anhieb zwar haben Unternehmen der Telekommuni- nehmensübergreifende Zusammenar- eine Aussage zur aktuellen Anzahl der kation ein leichtes Übergewicht. beit. Diese wurde von 75% der Be- Projekte sowie zu den durch Projekte fragten als relevant bis sehr relevant gebundenen Finanzmitteln machen Fast 90 % der Befragten schätzen ihre eingestuft. Dies wie auch die Einschätz- könnten, nicht jedoch zur Zahl der in Projekte erfolgreich bis sehr erfolgreich ung der Relevanz von Projektarbeit Projekten beschäftigten Mitarbeiter oder ein. Gespiegelt an den Erfahrungen der innerhalb des eigenen Unternehmens gar zum Anteil von Projektarbeit an der Detecon - Berater zeigen die Befra- zeigt, dass sich Projekte als Organi- gesamten Wertschöpfung. gungsergebnisse an dieser und auch an sationsform etabliert haben und aus einigen anderen Stellen ein deutlich dem Unternehmensalltag nicht mehr Hier fehlt es wahrscheinlich an einem positiv gefärbtes Bild. wegzudenken sind. durchgängigen Ansatz, wie Projekte gezielt zur Umsetzung der Unter- Als Gründe für das Scheitern von nehmensstrategie eingesetzt werden Projekten wurden vor allem unklare 2. Projektportfolio - Management und einen messbaren Beitrag gene- Projektziele, mangelhaftes Ressourcen- rieren können. management, Schnittstellen- / Zielkon- Alle wesentlichen Projektarten, von IT – flikte und Komplexität genannt. bis Kundenlösungsprojekten, sind bei den befragten Unternehmen vertreten. 3. PM-Prozesse Ausgefüllt wurde der Fragebogen in der Mehrzahl von Entscheidern. Nach den Welche Bedeutung der Projektarbeit zu- Ein Projektmanagementprozess ist PM-Umfrage.Vs.2.4_5.3.2004 Ergebnissen der Studie werden Projekte erkannt wird, zeigt sich auch daran, Standard in den Unternehmen. Dass je- gemäß einer unternehmens- und dass in vielen Bereichen (76%) ein doch nur knapp die Hälfte aller bereichsweit gültigen Projektdefinition Entscheidungsgremium und eine Projektteams immer mit einem validen aufgesetzt (71%). operational unterstützende Einheit Projektauftrag „ins Rennen gehen“, Page 3 Zusammenfassung und Bewertung (2/3) zeigt, dass dieser bei weitem nicht 20 % der Befragten den Projektnutzen Bei der Anwendung von Standards immer konsequent gelebt wird. verantworten sollen. werden unternehmenseigene denen der Verbände vorgezogen. Hier scheint sich Auch scheint der PM-Prozess häufig Besonders bedenklich ist, dass offenbar die Erkenntnis durchzusetzen, dass nicht als eigenständiger Prozess defi- immer noch versucht wird, über reine Nachahmung nicht zu echten niert zu sein. Nur so ist erklärbar, dass Repräsentanten der Linieneinheiten in Wettbewerbsvorteilen führt. er nur in 10% der Fälle sauber von den die Projekte „hineinzuregieren“, anstatt allgemeinen Geschäftsprozessen ge- divergierende Bereichsinteressen im Es erstaunt, dass die relativ einfache trennt ist. Hier wird ein bedeutendes Lenkungsausschuss zu thematisieren Maßnahme, das Einsetzen von Hilfs- Optimierungspotenzial verschenkt. und zu entscheiden. Das senkt mitteln, nicht durchgängig vorzufinden gefährlich den Wirkungsgrad der ist. Projektarbeit. 4. Projektautonomie 6. Anreizsysteme / Karrierepfad Obwohl für die meisten nach eigener 5. Hilfsmittel-Einsatz Einschätzung die Etablierung von Pro- 97 % der Befragten stimmen der Aus- jekten als eigenständige Organisations- Der Einsatz von Hilfsmitteln wird über- sage zu, dass es für das Managen von einheiten deutliche Vorteile bietet (90%), wiegend positiv beurteilt. Projekten eines speziellen Talents werden diese oft nicht entsprechend bedarf. Obwohl dieses „Talent“ als eingerichtet (63%). Projektmanagement-Handbuch, Vorla- Erfolgsfaktor unstrittig ist, wird es kaum gen, Checklisten und Informations- systematisch identifiziert und gefördert, In nur 48% der Fälle sind die Projekt- systeme werden von 97 % der denn nur 19 % der Unternehmen haben rollen immer in den Dimensionen Befragten als hilfreich eingeschätzt. In ein spezielles Verfahren zur Identifi- Aufgaben, Verantwortung und Befug- der Praxis jedoch wird diese positive zierung von PM-Talenten, 59% nur PM-Umfrage.Vs.2.4_5.3.2004 nisse verbindlich vorgegeben. Grundhaltung nicht immer umgesetzt. ansatzweise und 22 % haben gar kein Auf eine nicht saubere Rollentrennung Immerhin geben fast 20 % der Befragten Verfahren. deutet die Tatsache hin, dass an, dass sie nur „manchmal“ derartige Nach wie vor wird dieser Aspekt der Projektleiter nach Meinung von fast Regelungen und Hilfsmittel nutzen. Personalqualifikation nicht ausreichend Page 4 Zusammenfassung und Bewertung (3/3) in den Entwicklungskonzepten berück- ments für das flexible Agieren in gaben und bei der Ausrichtung von sichtigt, so dass immer noch eher dynamischen Märkten zu schaffen. Teams auf Ziele gesehen. Das Potential Fachexperten und nicht Projektmanage- der temporären Organisationseinheit mentexperten mit der Leitung von „Projekt“ hinsichtlich seiner organisa- Projekten betraut werden. Nur knapp ein 7. Qualifizierung torischen Flexibilität und seiner Drittel der Befragten wählen den PM- Reaktionsfähigkeit in dynamischen Experten. Qualifizierungsmaßnahmen zum Pro- Märkten ist noch nicht ausreichend jektmanagement werden durchgeführt. erkannt. Die Rolle des Projektleiters wird von Bei den Maßnahmen dominieren vielen als attraktiv angesehen. Über allerdings die eher traditionellen, „Talentierte“ Projektmanager, die 80 % der Befragten antworteten auf Seminar-orientierten. zielgerichtet diesen Nutzen realisieren, diese Frage positiv, keiner negativ. Moderne Methoden, wie Mentoring oder werden zukünftig zum Erfolgsfaktor für Anreize für Projektarbeit oder gar ein Meister–Schüler-Konzeptionen, die ge- Unternehmen. eigener Karrierepfad „Projektmanage- rade bei diesem erfahrungsgetriebenen ment“ sind dagegen kaum verbreitet. Weiterbildungsthema wirksame Erfolge 9. Wissenssicherung zeigen, sind kaum vertreten. Hier Nur 30 % der Befragten nehmen für sich verkennen viele Unternehmen offenbar, Die in vielen Bereichen noch vorzufin- in Anspruch, dass in ihren Unternehmen dass für Projektarbeit neben metho- dende Verwechslung von Dokumenten- derartige Anreizsysteme geschaffen dischem Wissen heute insbesondere der und Wissensmanagement ist bei den wurden. Zudem verlassen sich die Hälfte Umgang mit dynamischem Umfeld, Befragten offenbar nicht mehr gegeben. dieser Unternehmen auf den alleinigen Überraschungspotentialen, Widerstän- Vielmehr werden Netzwerke als Instru- Anreiz „interessanter Aufgabenstel- den und Konflikten erfolgsentscheidend mente des Wissensmanagements hoch lungen“. ist.