Restrukturierung globaler Prozess- und SAP-Systemlandschaften

Restrukturierung globaler Prozess- und SAP-System- landschaften Interview mit Harald Sulovsky, Geschäftsführer von cbs Harald Sulovsky im Gespräch mit dem E-3 Magazin: Systemrestrukturierung ist eine technologische, finanzielle, organisatorische und betriebswirtschaftliche Herausforderung. Nur mit einem ganzheitli- chen Ansatz bekommt der SAP-Bestandskunde eine Chance auf Erfolg. 2 System Landscape Transformation D ie Änderungsgeschwindigkeit von Organisationen nimmt ständig zu. „Wir müssen unseren Kunden Lösungen zur Verfügung stellen, damit sie immer schneller und kostengünstiger reagieren können“, bringt Harald Sulovsky, Geschäftsführer von cbs Corporate Business Solutions, gleich zu Beginn des Gesprächs mit dem E-3 Magazin den Wertbeitrag der SLO-Thematik auf den Punkt. Es gibt weltweit weniger als fünf Anbieter, die SLO- Aktivitäten mit einer Standardsoftware unterstützen können. „Anbieter mit individuell entwickelter Software können in puncto Projektlaufzeit und -kosten und Risikominimierung keine konkurrenzfähigen Lösungen anbieten“, weiß Sulovsky aus den täglichen Kontakten in der SAP-Community. „Unser SHC Framework ist das Einzige, das in einer Stan- dardsoftware Lösungen für alle technischen Restrukturie- rungsanforderungen bietet. Wir sind der einzige Dienstleister, der ein umfassendes Angebot für die globale Restrukturie- rung von Organisationen, Geschäftsprozessen, Berichtswe- sen, Applikationen, Daten und SAP-Systemen hat.“ SAP hat ein Interesse daran, dass Unternehmen ihre konsolidierte SAP-Landschaft kostengünstig betreiben können. Was ver- bindet cbs mit SAP? Harald Sulovsky erklärt: „SAP hat auch ein Interesse daran, dass man Systemlandschaften schnell, sicher und kostengünstig an veränderte Umgebungen adap- tieren kann. SAP hat ein Interesse daran, das Non-SAP-Sys- teme schnell in SAP-Systeme überführt werden können. Wir helfen den SAP-Bestandskunden, diese Ziele zu erreichen.“ Seit Gründung der cbs ist das Unternehmen Beratungs- partner der SAP und hat seither mit diversen Abteilungen der SAP intensiv und kontinuierlich zusammengearbeitet. Berater und Projektleiter haben Projekte der SAP-Beratung in der ganzen Welt unterstützt. Wir waren mit unseren Ent- wicklern an der Realisierung der SAP-Software beteiligt“, er- zählt Sulovsky. Aktuell unterstützt man die SAP-Entwicklung beispielsweise im Bereich GTS und bei der Realisierung von Lösungen für Brasilien. Heute ist die cbs in zehn Beratungs- feldern Special-Expertise-Partner. „Wir arbeiten eng und partnerschaftlich zusammen“, betont der Firmenchef. „Aber die cbs ist unabhängig und absolut kundenorientiert.“ Die Be- ratung der SAP wiederum zählt im deutschen Markt zu den größten Mitbewerbern. System Landscape Transformation 3 » Unsere Kunden und Partner nutzen unser Leistungsangebot flexibel für rein technische oder umfassende betriebs- wirtschaftliche Lösungen. « Corporate Business Solutions Wie begann die cbs-Erfolgsgeschichte? „Das Unterneh- Das Unternehmen cbs ist aus der Erfahrung mit dem Ma- men wurde 1995 von mir und meinem damaligen SAP-Kolle- nagement und den spezifischen Problemen von globalen gen Tarek Kramer gegründet. Wir hatten in den Jahren zuvor SAP-Einführungsprojekten entstanden. „Unsere Erkenntnis“, als Berater, Projektleiter und -sanierer erfahren, mit welchen meint heute der Firmenchef: „Nur die Verknüpfung von exzel- Mitteln und Vorgehensweisen man Projekte zum Erfolg führt lenter SAP-Expertise mit Best-Practice-Prozesswissen und oder eben nicht“, erzählt Harald Sulovsky im Gespräch mit problemspezifischer methodischer und strukturierter Vorge- E-3 Chefredakteur Peter Färbinger. hensweise führt zum Projekterfolg.“ Ein Erfolgsfaktor bei cbs ist die Konzentration auf die SAP-Community. „Die Fokus- Die Idee der cbs war, ein Beratungsunternehmen zu schaf- sierung ergibt sich aus der historischen Entwicklung“, erklärt fen, das Führungskräften von Industrieunternehmen hilft, die Sulovsky. „Und sie ist weiterhin gerechtfertigt, da es für die großen Potenziale der SAP-Software für die Organisation Schaffung unternehmensweiter Prozesslandschaften, von tatsächlich zu nutzen – und das unternehmensweit, in der Corporate Business Solutions, nach wie vor keine bessere weltweiten Organisation. Daraus resultiert auch der Name: ERP-Software-Plattform gibt. Für ergänzende Software wie Corporate Business Solutions. Und zu dieser Idee gehörte, CRM oder PLM kann man das zumindest diskutieren.“ ein Unternehmen zu schaffen, das qualifizierten und hoch motivierten Beratern die Möglichkeit gibt, ihre Fähigkeiten zu entwickeln. „Die fasziniert sind von den Gestaltungsmöglich- keiten der SAP-Software, die mit Leidenschaft daran arbei- ten, noch effizientere Geschäftsprozesse zu gestalten und die gerne rund um den Globus für Ihre Kunden im Einsatz sind“, präzisiert Sulovsky. 4 System Landscape Transformation Warum Restrukturierung? Unternehmensveränderung auf Im Gespräch betont Harald Sulovsky: „Die Notwendigkeit Prozess- und Systemebene zur Optimierung einer ERP-Landschaft hat nichts mit der „Unser Kernangebot ist es, unternehmensweite betriebs- Qualität der SAP-Software zu tun!“ In der Praxis sind die wirtschaftliche Lösungen auf Basis von SAP zu schaffen“, Gründe für eine Systemkonsolidierung: Die zu optimierende beschreibt Harald Sulovsky sein Angebot. „Heute schaffen SAP-Landschaft ist entweder aufgrund historischer Entwick- wir zunehmend Lösungen nicht durch Neuimplementierung lungen entstanden oder das Unternehmen hat sich so verän- von SAP-Systemen, sondern durch die Restrukturierung und dert bzw. wird sich so verändern, dass die aktuelle Architektur Verschmelzung von Prozess- und Systemlandschaften.“ Auf- für die Zukunft das Geschäft nicht mehr optimal unterstützen grund der SLO-Thematik sollte sich ein CIO keine Sorgen kann. Oder es wurden in der Vergangenheit Fehlentschei- machen. Wenn die Rahmenbedingungen und die Ziele klar dungen bzgl. der Systemarchitektur getroffen. „Interessant sind, ist die kostengünstige und schnelle Durchführung für ist, dass Unternehmen ohne Weiteres 200.000 Euro für die cbs eine reine Routineaufgabe. „Aber diese Rahmenbedin- Entwicklung von SAP-Script Formularen ausgeben, aber gungen müssen natürlich geschaffen werden“, warnt Sulovs- Schwierigkeiten damit haben, für 20.000 Euro IT-Architektur- ky. „Und das kann in einem komplexen Unternehmensre- Beratung in Anspruch zu nehmen“, ist Sulovsky auch nach strukturierungsprojekt auch etwas schwieriger sein.“ vielen erfolgreichen Berufsjahren immer noch erstaunt. Mit der inneren Beschaffenheit der SAP-Software hat die Entscheidung für ein SLO-Projekt nichts zu tun. „Entweder man restrukturiert seine Systemlandschaft, um IT-Kosten zu senken“, erklärt der SLO-Experte. „Oder man restrukturiert seine System-, Funktions- und Dateninfrastruktur, um die aktuelle oder zu entwickelnde Unternehmensorganisation und die daraus abgeleitete unternehmensweite Prozessland- schaft zu standardisieren und zu harmonisieren.“ System Landscape Transformation 5 SLO ist nicht gleich SLO Die Praxis in der SAP-Community zeigt: SLO ist nicht Begehrlichkeiten wecken“, weiß Sulovsky aus der berufli- gleich SLO. Im Kontext von Unternehmenstransformationen chen Praxis. „Schließlich besteht die Gefahr, dass ein von stellen sich immer auch betriebswirtschaftliche Fragen. Ver- der IT geplantes und kontrolliertes SLO-Projekt ausufert in änderungen auf der Prozessebene, Standardisierungs- und ein Reengineering-Projekt, dem andere Ziele und Interessen Harmonisierungsbestrebungen u.a.m. bestimmen den Rah- mit aufgebürdet werden, sodass der verfügbare Zeit- und men für die technische System- und Datenumsetzung. Pro- Kostenrahmen schnell gesprengt wird.“ Komplexitäten müs- zesse, Systeme und Daten müssen aufeinander abgestimmt sen natürlich erkannt werden. verändert werden. Aber es ist nicht empfehlenswert, aus jedem bewusst Viele IT-Führungskräfte in den Unternehmen wollen al- technisch angelegten SLO-Projekt aufgrund der bestehen- lerdings die Prozessebene ganz bewusst außen vor lassen.