SAP BI-Projektmanagement

Michael Staade, Bernd Schüler SAP BI-Projektmanagement Bonn Boston Auf einen Blick Danksagung ............................................................ 13 Einleitung ................................................................ 15 1 SAP BI-Projekte ...................................................... 21 2 BI-Projektorganisation ........................................... 55 3 Projektumfeld ......................................................... 89 4 Betriebswirtschaftliche Anforderungsanalyse ........ 133 5 Projektumsetzung .................................................. 153 6 Finale Vorbereitung ................................................ 221 7 Roll-out-Szenario .................................................... 237 8 Systemoptimierung ................................................ 247 9 Projektberichte ....................................................... 261 A Literaturverzeichnis ................................................ 277 B Abkürzungsverzeichnis ........................................... 279 C Glossar .................................................................... 281 D Projektplanstruktur ................................................ 295 E Namenskonventionen ............................................. 309 F Betriebskonzept ..................................................... 329 G Anforderungsaufnahme .......................................... 333 H Deltaermittlung Business Content ......................... 337 I Testvorbereitung .................................................... 341 J Prozessketten ......................................................... 343 K Die Autoren ............................................................. 345 Index ....................................................................... 347 Inhalt Danksagung ............................................................................... 13 Einleitung ................................................................................... 15 1 SAP BI-Projekte ........................................................ 21 1.1 Definition: Business Intelligence und weitere zentrale Begriffe ........................................................ 21 1.1.1 Einordnung des Themas BI in die Produktstrategie der SAP .............................. 25 1.2 Enterprise-Data-Warehouse-Projekte ......................... 26 1.2.1 Enterprise Data Warehouse Layer .................. 29 1.2.2 BI Data Warehouse Layer .............................. 31 1.3 Ablauf und Steuerung von SAP-Projekten .................. 32 1.3.1 Ein Blick in die Vergangenheit: ASAP ............ 33 1.3.2 Gegenwart und Zukunft: SAP Solution Manager .................................. 35 1.3.3 Methodik- und Projektmanagement- Standards ...................................................... 35 1.3.4 Werkzeuge für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen ............................ 37 1.4 BI-Projektsteuerung ................................................... 38 1.4.1 Projektplanung ............................................. 39 1.4.2 Projektmarketing .......................................... 40 1.4.3 Projektkosten ................................................ 41 1.4.4 Fazit .............................................................. 42 1.5 BI-Rahmenkonzept .................................................... 42 1.5.1 Unternehmensweite BI-Koordination und -Kommunikation .................................... 44 1.5.2 Projektumfeld ............................................... 46 1.5.3 Anforderungsanalyse ..................................... 47 1.5.4 Projektrealisierung ........................................ 48 1.5.5 Vorbereitung der Produktivsetzung ............... 50 1.5.6 Going-live und Support ................................. 51 1.5.7 BI-Infrastruktur nach Gartner ........................ 52 2 BI-Projektorganisation ............................................. 55 2.1 Interne Organisation mit einem BI Competence Center (BI-CC) ........................................................... 56 2.1.1 BI-Marketing ................................................. 57 7 Inhalt 2.1.2 BI-Roadmap ................................................. 58 2.1.3 Betriebswirtschaftliche Anforderungsanalyse 60 2.1.4 Projektumsetzung ........................................ 61 2.1.5 Finale Vorbereitung ...................................... 63 2.1.6 Systemoptimierung ...................................... 64 2.1.7 Struktur des BI-CC ........................................ 64 2.2 BI-Schulungen .......................................................... 66 2.3 Internes Marketing ................................................... 72 2.4 Unterstützende Werkzeuge in einem BI-Projekt ........ 76 2.4.1 SAP Solution Manager .................................. 76 2.4.2 SAP Best Practices ........................................ 83 2.4.3 SAP Solution Composer ................................ 83 2.5 Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen von BI-Lösungen ... 85 3 Projektumfeld ........................................................... 89 3.1 Namenskonventionen ............................................... 89 3.2 BI-Projektorganisation .............................................. 94 3.2.1 Projektablauf ................................................ 100 3.2.2 Erfahrungswerte aus zahlreichen BI-Projekten ................................................. 102 3.3 Projektplanvorlage (Template) .................................. 106 3.4 3rd Party Tools ......................................................... 108 3.4.1 Tools zur Datenbeschaffung ......................... 109 3.4.2 Tools zur Jobsteuerung ................................. 109 3.4.3 Frontend-Tools ............................................. 110 3.4.4 Zusammenfassung ........................................ 118 3.5 Technische Mindeststandards ................................... 118 3.6 Berechtigungskonzept ............................................... 122 3.7 Stammdaten ............................................................. 129 3.7.1 Identifizierung der nötigen Stammdaten ....... 130 3.7.2 Beschaffung der Stammdaten aus den Quellsystemen ............................................. 131 3.7.3 Eindeutige betriebswirtschaftliche Semantik der Stammdaten in den Quellsystemen ........ 132 4 Betriebswirtschaftliche Anforderungsanalyse ......... 133 4.1 Informationsprozessanalyse ....................................... 133 4.1.1 Durchführung des Interviews ........................ 139 4.1.2 Durchführung des Workshops ...................... 142 4.1.3 Erstellen der Dokumentation ........................ 145 8 Inhalt 4.2 Objektdatenbank ....................................................... 145 4.3 Gap-Analyse .............................................................. 148 4.4 Reportinganforderungen ............................................ 151 5 Projektumsetzung .................................................... 153 5.1 Blueprint Template .................................................... 154 5.1.1 Allgemeines .................................................. 155 5.1.2 Fachliche Anforderungen .............................. 156 5.1.3 Technische Anforderungen ............................ 158 5.1.4 Reportinganforderungen ............................... 161 5.1.5 Entwicklung .................................................. 161 5.