Standort: Freiburg i. Breisgau, alternativ Saarbrücken
Kennziffer 06228
Der Bereich Managed Services erbringt Services im Umfeld Operations und Applikationssupport für eine Vielzahl von Kunden. Durch die Geschäftsausrichtung auf Kompetenz, Nachhaltigkeit und strategische Partnerschaft erreichen wir höchste Kundenzufriedenheit.
Ihre Perspektiven
Als IT Service Consultant können Sie Ihre technische Expertise wertvoll einsetzen und in den modernen Technologien umfassend ausbauen.
Durch erfolgreiche Arbeit in unserem hochmotivierten Team eröffnen sich Ihnen Möglichkeiten sich weiter zu qualifizieren, zu zertifizieren und zu spezialisieren.
Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch störungsfreien IT Betrieb
- Sicherstellung von Service Levels und System Performance
- Betrieb, Administration und Wartung von Softwarelösungen der Software AG für Kunden
- Planung und Installation von Softwarelösungen der Software AG für Kunden
- Monitoring der zu betreuenden Systeme
- Programmierung von Service-Tools und Applikations-Anpassungen
- Unterstützung des Vertriebs im Rahmen von Kundenakquisen
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung mit, haben ein IT-nahes Studium erfolgreich abgeschlossen oder sind Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität.
- Sie können idealerweise erste Berufserfahrung in der ITK-Branche vorweisen
- Sie besitzen ausgeprägte IT Skills (z.B. Datenbankmanagementsysteme, Server Betriebssysteme)
- Eigenständiges Arbeiten unter Beachtung der gemeinsam definierten Ziele ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.
- Ihre Denkweise ist lösungsorientiert und analytisch.
- Gute englische Sprachkenntnisse ermöglichen Ihren Einsatz auch in der Betreuung internationaler Kunden.
- Sie sind flexibel und besitzen eine hohe soziale Kompetenz sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Eigeninitiative, hohe Zuverlässigkeit, Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Unser Profil
Software AG ist weltweit führend im Bereich Business Process Excellence. Wir bieten Software und Services für den Entwurf von Prozess-Strategien sowie das Design, die Implementierung und die Überwachung von Prozessen; SOA-basierte Integration und Datenmanagement; prozessgesteuerte SAP-Implementierung sowie strategische Prozessberatung und Dienstleistungen. Unsere branchenführenden Marken ARIS, webMethods, Adabas, Natural, Centrasite und IDS Scheer Consulting fügen sich zu einem einzigartigen Portfolio zusammen.
Bringen Sie Ihre Geschichte mit! Gemeinsam schreiben wir sie weiter!
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Onlineverfahren unter Nennung eines möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht Ihnen Frau Eva Fohs unter +49 681 210 3087 gerne zur Verfügung. Für allgemeine Informationen zum Bewerbungsprozess haben wir ein Bewerbertelefon eingerichtet: +49 681 210 1155.
