Entmystifizieren Sie Ihre IT

L O PP - U N T E RN E H M E NS BE RA T UN G Entmystifizieren Sie Ihre EDV Ressourcen in der Informationstechnologie heben In die elektronische Datenverarbeitung wurde und wird massiv investiert. Nur: die erhofften Rationalisierungs- und Einspareffekte bleiben aus. Eher das Gegenteil ist der Fall: Zusätzliches Personal für die Pflege von Hard- und Software wird benötigt, und die Folgekosten der Software steigen unaufhörlich. Befragt man den EDV-Leiter erhält man nur unverständliche Abkürzungen. „Unsere EDV-ler sprechen nur Kauderwelsch. Wenn die nach einem Gespräch gehen, fühle ich mich unwissender als vorher. Dabei muss ich die Entscheidungen verantworten“ umreißt Uwe Remer, Geschäftsführer der 2E-Mechatronic GmbH & Co KG, ein allgemein nicht unbekanntes Problem. EDV-Experten und Geschäftsleitung reden aneinander vorbei. Die EDV- Technokraten reden von RAID, ERP und SCM. Geschäftsführer stellen sich größere Flexibilität, jederzeit entscheidungsrelevante Daten und höhere Renditen vor. Die einen träumen von Bits, Bytes und Megahertz, die anderen wollen ihre Prozesse abgebildet und Rationalisierungspotentiale gehoben wissen, denn in der EDV stecken enorme Reserven. Den wirklichen Leistungsschub für ein Unternehmen erbringen Anwendungen, die die Prozesse im Unternehmen unterstützen. Das Gegenteil ist jedoch meist der Fall. Da werden gut eingespielte Prozesse durch eine neue Software völlig umgedreht, und manche Einführung wird so zu einem Desaster. Doch wie ist das EDV-Potential richtig zu heben? Um den maximalen Nutzen für das Unternehmen aus der EDV zu generieren, müssen die Geschäftsführung und der EDV-Leiter die gleiche Sprache sprechen. Kostenbewusstsein, reale Arbeitsabläufe und die betrieblichen Strukturen gehören ins Blickfeld des EDV- Leiters. Umgekehrt kann sich die Geschäftsleitung nicht völlig den computertechnischen Belangen verschließen. Wie bei Controlling, Personal oder Finanzen ist die elektronische Datenverarbeitung eine unverzichtbare Querschnittsfunktion. Daher ist auch hier die Lenkungsfähigkeit der Geschäftsführung gefragt. Wie in allen anderen Führungsfunktionen sind der Lopp - Unternehmensberatung Ederstraße 29 56410 Montabaur Telefon: 02602-999 1708 Telefax: 02602-999 1710 eMail: presse@it-nutzen.de Web: www.it-nutzen.de Firmeninhaber: Volker Lopp L O PP - U N T E RN E H M E NS BE RA T UN G Überblick über Themengebiet und Arbeitsweise eine Grundvoraussetzung. Darauf aufbauend können dann fundierte Entscheidungen getroffen werden. In der betrieblichen Praxis setzt sich die Erkenntnis durch, dass die Geschäftsleitung mehr von der EDV und die EDV mehr vom zugrunde liegenden Geschäft verstehen muss. Hierbei wird der EDV-Leiter plötzlich vor das Problem gestellt, sich mit dem gesamten Unternehmen auseinandersetzen zu müssen. Sein Blickfeld wird von der reinen Technologie hingelenkt zu den Entscheidungen und Problemen aller Abteilungen. Dies verlangt aber auch von der Geschäftsführung und dem Führungskreis eine gewisse Offenheit, um sich an die Technologie heranzutrauen und sie zu nutzen - von der Email über die Unternehmenssoftware bis zum Internet. Damit sich die Beteiligten zielgerichtet aufeinender zu bewegen und nicht in ihre Schneckenhäuschen zurückverkriechen, wird dieser Prozess sinnvollerweise von einem Mentor begleitet, der sich genau in der zu erzeugenden Schnittmenge befindet. Der die Welt des Managements und die der EDV versteht. Der es einerseits schafft, der Geschäftsführung wichtige technologische Zusammenhänge näher zu bringen und die Angst vor der Technik zu nehmen. Der andererseits auch aufzeigt, • was die EDV tatsächlich leisten soll und was sie leisten kann. • wie das Management durch die EDV sinnvoll und kostengünstig unterstützt werden kann. • wie der Dialog zwischen den Anwendern und der EDV optimiert werden kann. • welches Expertenwissen bei der strategischen Ausrichtung der EDV notwendig ist. Wichtig bei alledem ist, dass der Mentor den Prozess begleitet. Es reicht nicht ein Konzept zu erstellen und sich dann zu verabschieden. Der Mentor muss in die Pflicht genommen werden und den Beteiligten jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen. Der Mentor bringt dem EDV-Leiter die Sprache der Geschäftsführung näher und übersetzt sie auf sein technisches Verständnis. Er berät und unterstützt Lopp - Unternehmensberatung Ederstraße 29 56410 Montabaur Telefon: 02602-999 1708 Telefax: 02602-999 1710 eMail: presse@it-nutzen.de Web: www.it-nutzen.de Firmeninhaber: Volker Lopp L O PP - U N T E RN E H M E NS BE RA T UN G die EDV auch bei den internen Veränderungen z.B. im Hinblick auf eine bessere Kundenorientierung. Mit dieser Entwicklung wird das Verständnis der EDV für die Belange des Unternehmens deutlich und dauerhaft erhöht. Es bietet sich umgekehrt die Chance, den Wert der Technologie für die vorhandenen Prozesse darzustellen. Somit kann es gelingen, die Führungskräfte des Unternehmens vom Nutzen der EDV zu überzeugen und dies auch zu belegen. Gemeinsam werden so neue gewinnbringende Projekte erzeugt. Denn gleichzeitig findet eine Transformation des technischen Wissens auf alle Führungskräfte statt. Diese wiederum konfrontieren den EDV-Leiter plötzlich mit sehr realen Forderungen. Der Anspruch steigt. Aber die Anforderungen und ihre Umsetzung werden zielorientierter und es lassen sich ungeahnte Potentiale heben. Dann kann das Unternehmen einen Leistungsschub durch und mit der EDV erfahren - und jeder wird verstehen warum! Über den Autor: Volker Lopp, Diplom Ingenieur (FH), Jahrgang 1962, verheiratet, 3 Kinder Er gilt als Experte im Bereich der nicht-technischen EDV. Seine Schwerpunkte sind: • Individuelle Vermittlung des notwendigen EDV-Wissens an Führungskräfte • Beratung zur Vorgehensweise und den Verträgen bei Outsourcing und EDV-Dienstleistungen • Coaching von EDV-Leitern Mitglied im KompetenzNetzConsulting http://www.consultingregion.net/ Lopp - Unternehmensberatung Ederstraße 29 56410 Montabaur Telefon: 02602-999 1708 Telefax: 02602-999 1710 eMail: presse@it-nutzen.de Web: www.it-nutzen.de Firmeninhaber: Volker Lopp