Für unsere Business Unit Information suchen wir:
Senior Consultant IT-Service-Management (m/w)| Kennziffer: | MI00498 (Bitte bei Bewerbung angeben) |
| Standorte: | Frankfurt, Dortmund, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Erlangen, München (Bitte gewünschten Standort angeben) |
Aufgaben:
- Als Consultant beraten Sie große, global agierende Unternehmen in verantwortlicher Position rund um die Themen IT-Prozess- und Service Management, Governance und Organisationsoptimierung.
- Sie agieren beratend und coachen auf Augenhöhe mit dem Management unserer Klienten.
- Die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenspektrum wie die Erarbeitung von prozessorientierten Anforderungen an IT-Systeme und -Architekturen (Erstellung von Lastenheften und Fachkonzepten). Auf diese Weise tragen Sie dazu bei, dass betriebliche Abläufe unserer Kunden effizient gestaltet und umgesetzt werden.
- Die Erstellung von Studien, Konzepten und Entscheidungsvorlagen gehören ebenfalls zu ihren Aufgaben. Dabei folgen Sie unter anderem den Grundsätzen der IT Infrastructure Library (ITIL), CoBit, CMMI, ISO 20000 und setzen moderne Methoden und Techniken ein.
- Begrifflichkeiten wie BPM, Kaizen/KVP, Six Sigma, Total Quality Management sind Ihnen nicht nur geläufig, sondern Sie können entsprechende Inhalte auch anwenden.
- Sie tragen in Ihren Projekten u.a. dazu bei, dass die IT für das Business berechenbar, serviceorientiert und transparent betrieben werden kann.
- Sie übernehmen die Leitung komplexer Projekte in heterogenen Umfeldern.
Profil:
- Ihr Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung haben Sie mit Erfolg abgeschlossen.
- Sie verfügen über Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Modellierung von Prozessen und sind sicher und souverän im Umgang mit Kunden. Sie sehen neue Themen und Aufgaben als positive Herausforderungen an.
- Sie besitzen langjährige Berufserfahrung als Prozessberater und haben nachweislich Erfahrungen in BPM-Projekten als Prozessberater. Sie beherrschen die Modellierung mit BPM-Tools, optimal wären gute bis sehr gute Kenntnisse in ARIS.
- Das Umfeld des IT-Service-Managements ist Ihnen vertraut. Idealerweise sind Sie zertifizierter IT Service Manager/Expert (V2 und/oder V3) oder ISO 20000 Consultant und beherrschen gängige Projektmanagement Methoden (GPMA, PMI, V-Modell, Prince II, o.Ä.)
Außer dem oben aufgeführten fachlichen Know-how zeichnet Sie vor allem soziale Kompetenz aus. Sie sind fähig, aktiv zuzuhören und Klientenanforderungen fundiert zu analysieren. Sie verfügen über ein überzeugendes Auftreten und die Fähigkeit teamorientiert zu arbeiten. Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift ist für Sie selbstverständlich.
Wir bieten
MATERNA ist ein profitabel wachsendes Unternehmen und bietet Ihnen sehr gute Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die Mitarbeit in hochqualifizierten Teams. Dazu kommt unser umfassendes Weiterbildungsprogramm. Eine leistungsgerechte Bezahlung sowie die Sozialleistungen eines großen Mittelständlers sind selbstverständlich. Zu uns passen Menschen, die Verantwortung übernehmen und ein kollegiales Umfeld schätzen.
Haben wir Sie neugierig gemacht? Was unsere Mitarbeiter über uns sagen und welche Aufgaben sie bei MATERNA schätzen, können Sie hier nachlesen.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
MATERNA GmbH
Information & Communications
Torsten Heese
Tel.: +49 231 5599-8603
Voßkuhle 37
44141 Dortmund
Sie haben Ihre Bewerbungsunterlagen elektronisch vorliegen? Dann können Sie sich auch per E-Mail an jobs@materna.de bewerben.
