Cloud Computing - der nächste Paradigmenwechsel in der IT?

SPECIAL 04/2009 10 MATERNA MONITOR SPECIAL Cloud Computing Heiter bis wolkig Cloud Computing könnte den nächsten Paradigmenwechsel in der IT einläuten. Aber einer flexibleren und standardisierten IT sowie rein am Verbrauch orientierten, sinkenden Kosten auf der einen Seite stehen Herausforderungen in Bezug auf Sicherheit, Anwendervertrauen, Schnittstellen und Netzbandbreiten gegenüber. Was ist beim Cloud Computing heute schon möglich und wo geht die Reise hin? „Über den Wolken muss die Freiheit wohl grenzenlos sein“, 80 Prozent der Befragten zumindest mit der versuchsweisen lautet eine bekannte Liedzeile von Reinhard Mey. Diese Nutzung öffentlicher und privater Cloud-Computing-Dienste beschreibt gut, was sich der Markt von Cloud Computing begonnen hatten. verspricht. Cloud Computing ist vor allem ein neues Modell zur Bereitstellung und zur Nutzung von IT-Services. Laut Die bereits weite Verbreitung in den USA hat gute Gründe: Branchenverband Bitkom werden beim Cloud Computing „Wenn auch noch eine Reihe von Herausforderungen zu IT-Leistungen in Echtzeit bedarfsgerecht und flexibel als meistern sind, aufzuhalten ist Cloud Computing nicht mehr“, Service über das Internet bereitgestellt und nach Bedarf ab- postuliert daher auch Uwe Scariot, Geschäftsbereichsleiter gerechnet. Die Services, die Anwender über private, sprich bei MATERNA. „Es stellt sich nur noch die Frage, in welcher firmeninterne, oder öffentliche Clouds beziehen können, sind Ausprägung sich eine Organisation dem Thema nähert.“ vielfältig: Software, Plattformen für die Entwicklung und den Betrieb von Anwendungen sowie die Basis-Infrastruktur Detlef Straeten, Cloud-Computing-Experte bei IBM Deutsch- gehören beispielsweise dazu. land, hat zudem festgestellt: „Unsere Kunden fragen heute, wie sie schneller und kostengünstiger zur IT-Delivery gelangen.“ In Deutschland noch in den Kinderschuhen Seiner Meinung nach wird es keinen „All or nothing-Ansatz“ geben, sondern je nach Workload-Eigenschaften und Kunden- Laut einer Studie der Marktforscher von IDC ist Cloud Com- anforderungen werden verschiedene Cloud-Deployment- puting in Deutschland noch nicht angekommen: 75 Prozent Modelle zum Einsatz kommen. der befragten deutschen Unternehmen hatten sich noch überhaupt nicht mit dem Thema beschäftigt. Jedoch geht ein Ein Realitäts-Check – Großteil der Befragten (45 Prozent) davon aus, dass sich die Cloud Computing auf dem Prüfstand Technologie in den kommenden Jahren etablieren und eine ergänzende Möglichkeit zur Beschaffung von IT-Services MATERNA hat eine Cloud-Initiative gegründet, um heraus- darstellen wird. Erwartungsgemäß sehen die Zahlen bei zufinden, an welchen Stellen das Unternehmen Cloud-basierte US-amerikanischen Unternehmen anders aus: Eine kürzlich Services sinnvoll nutzen kann. Im Rahmen dieser Initiative veröffentlichte Studie von F5 Networks ergab, dass mehr als stellt MATERNA den eigenen Mitarbeitern über interne MATERNA MONITOR 11 04/2009 SPECIAL Cloud-Services virtuelle Desktops und virtuelle Projektum- Senkung der IT-Betriebskosten, die durch den permanenten gebungen zur Verfügung. Erste Teams sind bereits damit Installationsaufwand, dem Vorhalten dezentraler Hardware ausgestattet, weitere werden sukzessive folgen. Der Aufwand und bei der Schulungsbetreuung entstehen. Darüber hinaus für die Einzelarbeitsplätze verringert sich durch die zentrale sorgt die Integration von System-Management-Werkzeugen Verwaltung sowie die schnelle Verteilung von Ressourcen und dafür, dass auch in Störungsfällen rund um die Uhr die Trai- Anwendungen beträchtlich: So dauert es jetzt zum Beispiel ningsumgebung automatisch wiederhergestellt wird. Mit der nur noch zwei Minuten, einen neuen, virtuellen Arbeitsplatz Cloud-Trainingsumgebung in Kombination mit MATERNAs einzurichten. Zudem lassen sich die Arbeitsplätze leichter Lösung Orbis für das Schulungs-Management steht dem Ver- administrieren, die Anwendungen schneller aktualisieren und anstalter für ein Training die entsprechende Umgebung zum besser vor Viren oder anderen Schadprogrammen schützen. gewünschten Zeitpunkt automatisiert bereit. Dies reduziert Der Anwender selbst merkt keinen Leistungsunterschied an den Aufwand auch für die Entwicklung, Planung und Verwal- seinem Arbeitsplatz. Im Gegenteil, er gewinnt an Flexibilität, tung von Trainings erheblich. denn er kann seine individuelle Arbeitsumgebung prinzipiell an jedem Ort mit Internet-Zugang nutzen. MATERNA realisiert seine Cloud-Services mit IBM- Hardware und -Software. Als Basis dient ein modernes Neben virtuellen Desktops umfasst MATERNAs Portfolio IBM BladeCenter bestehend aus BladeServern mit Virtua- auch Trainingsumgebungen als Service aus der Cloud. lisierungstechnologien von VMware und Citrix sowie IBM Anbietern von Trainings- und Fortbildungsmaßnahmen System Storage-Speicherlösungen. Bei der Automatisierung stellt MATERNA eine flexibel konfigurierbare virtuelle und Verwaltung der vorhandenen Software setzt MATERNA Trainingsumgebung bereit, in der die Seminarteilnehmer auf den IBM Tivoli Service Automation Manager (TSAM). ihre Bildschirmlektionen lernen können – zu jeder Zeit und TSAM automatisiert künftig verschiedene Service-Prozesse an jedem Ort: im Trainingsraum, an ihrem Arbeitsplatz, wie etwa zur Anlage, zum Betrieb sowie zur Außerbetrieb- unterwegs, zuhause oder auch nach Unterrichtsende. Eine nahme einer Anwendung. In dem beschriebenen Trainings- Schulungsumgebung muss dafür auf den PCs nicht installiert Szenario übernimmt diese Software die Aufträge für die werden. Ein Browser oder Thin Client reichen aus, denn die Ausstattung virtueller Schulungsräume regelbasiert und in Schulungsumgebung wird wahlweise über das Intranet oder definierten Zyklen. Sie steuert auch automatisiert die Erstel- das Internet bereitgestellt, unabhängig davon, welche Hard- lung der Schulungsumgebung, die wiederum mit DX-Union, ware der Anwender nutzt. der Workplace-Management-Lösung von MATERNA, ein- gerichtet wird. Dies umfasst auch das Einrichten von Benut- Die Cloud-Trainingsumgebung bietet Anbietern den Vor- zerkonten und virtuellen Schulungssystemen. Das Ergebnis: teil, dass der Aufwand für die Einrichtung der Umgebung Schulungen stehen zum gewünschten Termin automatisiert zentralisiert und automatisiert wird. Bei diesem „Training bereit und Änderungen bei den Schulungsphasen lassen sich in a Cloud“ sorgen automatisierte Prozesse für eine massive ebenfalls automatisiert umsetzen. 04/2009 12 MATERNA MONITOR SPECIAL „Wir gehen davon aus, dass die in der Cloud angebotenen Leistungen Einzug in die unternehmenseigenen Rechennetze halten, sie aber nicht auflösen werden. Vielmehr entstehen hybride Strukturen aus internen und externen Cloud-Lösungen: mit mehr Auswahl, Offenheit und Interoperabilität für die IT.“ Uwe Scariot, Geschäftsbereichsleiter bei MATERNA Cloud Computing wird also auch heute schon eingesetzt. stützen. So müssen Provider, welche die komplette Infrastruk- Die inzwischen bekanntesten Beispiele sind Salesforce.com tur eines Kunden kontrollieren, in der Lage sein, eindeutig und mit seiner Cloud-basierten CRM-Lösung und Amazon mit transparent darzustellen, wo die Daten ihrer Kunden gelagert seinem Infrastruktur-Service Elastic Compute Cloud (Ama- und verarbeitet werden. Arbeitet ein Unternehmen mit einem zon EC2). Auch für das Abdecken von Lastspitzen wird das Provider zusammen, dessen Rechenzentren auf Deutschland IT-Konzept immer wieder herangezogen. Bei zunehmender oder die EU konzentriert sind, sind Sorgen zur Datensicher- Komplexität der angebotenen Dienste zeigt sich jedoch, dass heit deshalb eher unbegründet. Anders sieht es jedoch aus, noch nicht alle Anforderungen der Anwenderunternehmen wenn ein Cloud-Anbieter ein Rechenzentrum in China gänzlich erfüllt werden. Dies gilt insbesondere in Bezug auf oder Südkorea unterhält und seine Dienste über ein solches Sicherheit, Zuverlässigkeit und Integrationsfähigkeit in beste- Rechenzentrum bereitstellt. Entsprechende Informationen hende Lösungen. zur Datenauslagerung enthält etwa Paragraph 11, Abs. 2 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Dort ist ein aus zehn Zwei Seiten einer Medaille Punkten bestehender Katalog an Mindestangaben festgelegt. Cloud Computing hält einem ersten Realitäts-Check Stand. Auch die Interoperabilität zwischen den Cloud Services muss Dennoch besteht Nachholbedarf bei Aspekten wie der sichergestellt werden, damit ein Cloud Computing-Nutzer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und der Transparenz der nicht dauerhaft an einen einzelnen Anbieter gebunden ist. Schnittstellen.