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  • Beiräte/Experten vorgestellt – Anne M. Schüller, Marketing

    Autor : NetSkill Solutions GmbH | 20.10.2017
    Kennen Sie schon die Beiräte/Experten unseres Kompetenz-Centers Marketing, z.B. Anne M. Schüller? Mehr Infos durch Klick auf das Bild/Link.
  • Beiräte/Top-Experten vorgestellt – Anne M. Schüller, New Work

    Autor : NetSkill Solutions GmbH | 02.06.2017
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  • Beiräte/Top-Experten vorgestellt – Anne M. Schüller, Marketing

    Autor : NetSkill Solutions GmbH | 04.01.2017
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  • Thumbnail of http://blog.anneschueller.de/der-customer-touchpoint-manager-treiber-der-unternehmensweiten-kundenorientierung/

    Der Customer Touchpoint Manager: Treiber der unternehmensweiten Kundenorientierung

    Wer die Zukunft erreichen will, für den gibt es nur einen Weg: Alles für den Kunden, denn der hat die Macht, wie der vorherige Blogbeitrag zeigt. Doch die meisten Unternehmen optimieren ihre Prozesse vor allem für sich selbst – und nicht für den Kunden. Der soll sich gefälligst in die festgelegten Abläufe fügen, mit den Weiterlesen » Der Beitrag Der Customer Touchpoint Manager: Treiber der unternehmensweiten Kundenorientierung erschien zuerst auf Touchpoint Blog Anne M. Schüller.
  • Thumbnail of http://blog.anneschueller.de/die-allmaechtigen-kunden-risiko-oder-chance/

    Die allmächtigen Kunden: Risiko oder Chance?

    Die Kunden von heute sind anspruchsvoll, fordernd und gut informiert. Sie erwarten, dass ein Unternehmen hehrere Ziele verfolgt als Marktführerschaft und Maximalrenditen. Sie wollen zunehmend wissen, welchen Nutzwert ein Anbieter der Welt und den Menschen bietet. Was die Kunden “disliken”, fällt durch. Was sie hingegen in den Himmel loben, kann Weltruhm erlangen. Die Meinung der Weiterlesen » Der Beitrag Die allmächtigen Kunden: Risiko oder Chance? erschien zuerst auf Touchpoint Blog Anne M. Schüller.
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    Warum die „Alten“ von den „Jungen“ nicht lernen – und in alten Strukturen verharren
    Dieser Beitrag ist Teil der Blogparade #NewWork17

    „Die jungen Leute lassen sich zunehmend schlecht in unsere Arbeitswelt integrieren“, jammern mir die Manager vor. „Aber das treiben wir denen schon noch aus“, ergänzen sie augenzwinkernd. Genau das wird nicht klappen. Natürlich lassen sich die „Jungen“ schlecht in eine veraltete Arbeitswelt integrieren, warum sollten sie auch? Ganz egal, ob das der alten Garde nun Weiterlesen » Der Beitrag Warum die „Alten“ von den „Jungen“ nicht lernen – und in alten Strukturen verharren erschien zuerst auf Touchpoint Blog Anne M. Schüller.
  • Thumbnail of http://blog.anneschueller.de/influencer-verbindungsbruecken-zwischen-unternehmen-und-kunden/

    Influencer: Verbindungsbrücken zwischen Unternehmen und Kunden

    Diese Grafik, die ich im letzten Post bereits vorgestellt hatte, zeigt kein Organigramm, sondern die Grundidee einer Unternehmensorganisation für heute und morgen. Starre Hierarchen und isoliert agierende Silo, typisch für Topdown-Organigramme, gibt es hier nicht. Im Zentrum steht der Daseinssinn, das Warum eines Unternehmens. Im Englischen heißt das Purpose. Dieser Purpose ist nicht – wie Weiterlesen » Der Beitrag Influencer: Verbindungsbrücken zwischen Unternehmen und Kunden erschien zuerst auf Touchpoint Blog Anne M. Schüller.
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