Optimierung der Kundentransparenz bei der Integralis AG

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  • Die Integralis AG arbeitete mit der Siebel Applikation in der Version 6.0 (2000) und dachte intensiv darüber nach, diese mit einer neuen Applikation abzulösen. Nach Definition der Zielprozesse wurde jedoch sehr schnell klar, dass nicht viele Applikationen in der Lage sind, diese abzubilden. Somit entschied man sich auf Siebel in der Version 8.0 zu setzen.

    Ein System für ale Länder

    Die Integralis AG setzt mit Siebel 8 auf eine umfassende und zukunftsfähige
    CRM Lösung. Innerhalb des Projektes lag der Fokus der Implementierung klar auf vertrieblichen Belangen.
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  •   Organisationec4u expert consulting ag
    Partner für die nachhaltige Etablierung eines erfolgreichen Customer Relationship Managements – führend, erfahren, aus einer Hand.
    ec4u – Partner für die nachhaltige Etablierung eines erfolgreichen Customer Relationship Managements – führend, erfahren, aus einer Hand.
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  •   PersonSabine Kirchem
    Sabine Kirchem arbeitet als Senior Manager Market Research & Corporate Communication für das CRM-Beratungsunternehmen ec4u expert consulting ag.
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