PAVONE Sales 10 - Für durchgängige, kundenorientierte Geschäftsprozesse

Die PAVONE AG gibt heute eine neue Version der CRM-Software PAVONE Sales frei. Die Anwendung unterstützt die gesamte Bandbreite kundenorientierter Prozesse über zahlreiche Funktionalitäten, die von den neuesten Techniken des IBM Lotus Notes 8/8.5 Client profitieren.

So kommen in der neuen Version diverse Widgets zum Einsatz, die für jeden Anwender eine Arbeitserleichterung darstellen. Widgets stellen Komponenten mit eigenständigen Funktionen dar. Sie lassen sich individuell gestalten und als eigenständige Software in einem separaten Fenster ausführen. Mit ihrer Hilfe sparen Anwender vor allem Zeit indem sie direkt auf Ansichten, Masken und Funktionen zugreifen, ohne dass die jeweilige Anwendung im Hauptfenster geöffnet ist. Informationen wie z. B. Adressen, Angebote und Forecasts lassen sich zwischen der PAVONE Sales und den Widgets unmittelbar per Drag & Drop austauschen. Mit maximal zwei Klicks erzeugen die Anwender Widgets für ihren speziellen Aufgabenbereich.

Die neue Version von PAVONE Sales kann auch in der Variante PAVONE STRUCTOGRAM®-CRM lizenziert werden, mit der die Methode der Biostruktur-Analyse mit den Modulen STRUCTOGRAM®, TRIOGRAM® und Schlüssel zum Kunden für die Kundenansprache genutzt wird. Mit wenigen Klicks organisieren die Vertriebsmitarbeiter die Biostrukturinformationen und die damit verbundenen Persönlichkeitsmerkmale der Kunden. Die erfassten Angaben stehen anschließend als Grundlage für persönlichkeitsorientierte Kundenbeziehungen zur Verfügung. Auf diese Weise erreichen die Anwender schnellere Vertriebserfolge und eine erhöhte Kundenbindung.