Software-Lizenzen: Raus aus der Grauzone

22 STRATEGIE & PRAXIS Software-Lizenzen g Nachzahlun FOKUS: LIZENZMANAGEMENT Software-Lizenzen: Raus aus der Grauzone Die fehlerhafte Lizenzierung von Software ist ein Risiko – aus betriebswirt- schaftlicher wie aus rechtlicher Sicht. Wer zu viele Lizenzen hat, gibt unnötig Geld aus. Wer zu wenige hat, begeht einen Rechtsverstoss. Diesem Dilemma kann man mit modernem, IT-gestütztem Lizenzmanagement entkommen. VON OLIVER BLIGGENSDORFER O   hne entsprechende Werkzeuge lässt versorgt werden, wird es vollends unübersicht- weit verbreiteter Ansatz, der gleich zwei Risiken sich längst nicht mehr nachvollziehen, lich. Dieser Situation begegnen Unternehmen birgt: Kosten und Lizenzverstösse. Teure Über- wann welche Software in welchem Um- mit drei unterschiedlichen Strategien. lizenzierungen bleiben so unerkannt. Wird man fang eingesetzt wird und ob die erfor- Der erste Weg ist eine bewusste Überlizen- aber erst einmal bei einer Unterlizenzierung derlichen Lizenzen vorhanden sind. Viel zu dyna- zierung nach dem Motto «sicher ist sicher». ertappt, kostet das nicht nur Geld für Nach- misch sind die IT-Umgebungen, viel zu komplex Diese Strategie ist zwar rechtlich sauber, führt lizenzierung und Strafen, sondern kann auch die Lizenzierungsmodelle der unterschiedlichen aber zu unnötigen Kosten. Das ist auch ein noch rechtliche Folgen und einen Imageverlust Hersteller. Wenn dann auch noch virtualisierte wesentlicher Grund dafür, dass das Lizenz- nach sich ziehen. Umgebungen hinzukommen, in denen Desktops management zu den wenigen Themenfeldern Die dritte Methode wird immer noch in viel «on demand» erzeugt und mit Applikationen in der IT zählt, in denen sich ein valider ROI zu wenigen Unternehmen konsequent umge- (Return on Investment) berechnen lässt. setzt: IT-gestütztes Lizenzmanagement. Rich- BILD: FOTOLIA Oliver Bliggensdorfer ist Sales & Marketing Mana- Die zweite Strategie besteht darin, nichts zu tig gemacht, ist damit jederzeit erkennbar, ob ger bei der Brainware Solutions AG, der Schweizer tun. Das Thema wird schlicht ausgeblendet das Unternehmen ausreichend lizenziert ist. Niederlassung der Brainware Gruppe oder «nach Gefühl» eingeschätzt. Ein leider Auf der anderen Seite vermeidet man aber Brainware Solutions AG www.brainwaregroup.ch 23 auch eine Überlizenzierung – die Lizenzierung Informationen erfasst werden muss, die gerade ren Kriterien zu vergleichen, Registry-Einträge bewegt sich sozusagen immer knapp im lega- bei den grösseren Herstellern häufig ausgespro- einzubeziehen sowie viele weitere Informatio- len Bereich. chen komplex sind. nen zu erfassen und intelligent zu verknüpfen, Dass auch entsprechende Reporting- um schlussendlich eindeutig die Software-Ver- LIZENZMANAGEMENT RICHTIG GEMACHT funktionen zu einem guten Lizenzmanagement sionen feststellen zu können. Das lässt sich nur Es ist im Grunde nicht sonderlich schwierig, ein gehören, versteht sich von selbst. Denn eine auf Basis einer umfassenden, aktuellen Soft- Lizenzmanagement in Unternehmen umzuset- übersichtliche Darstellung hilft, den Status zu ware-Datenbank realisieren – gute Kataloge zen. Letztlich geht es nur darum, die vorhande- erkennen und Probleme zu beseitigen. Darüber kennen heute weit über 100 000 verschiedene nen Lizenzverträge mit dem Ist-Zustand der hinaus braucht es aber auch Anbindungsmög- Varianten von Software. Nutzung von Software abzugleichen. Zweck ist lichkeiten zu Mailsystemen oder andere An- Um auch eine benutzerbezogene Lizenzie- sicherzustellen, dass es eine möglichst gute sätze für das Versenden von Warnungen und zu rung abbilden zu können, müssen verschiedene Überdeckung und im schlechtesten Fall eine CMDBs (Configuration Management Databases), Datei- und Registry-Pfade ausgewertet werden minimale Überlizenzierung gibt. Tatsächlich um Informationen austauschen zu können. können. Zusammen mit der Beobachtung zur bedingt diese Aufgabe aber das Zusammenspiel Laufzeit einschliesslich dessen, was auf virtuel- einer Reihe von Modulen und Komponenten. DIFFERENZIERTES ASSETMANAGEMENT len Maschinen geschieht, entsteht so ein voll- Das beginnt beim Vertragsmanagement, mit Die wichtigsten Differenzierungskriterien ständiges, umfassendes und korrektes Bild zur dem die relevanten Verträge rund um die Soft- zwischen den verschiedenen Lizenzmanage- aktuellen Lizenznutzung. Die hohe Datenquali- ware und deren Wartung erfasst werden. Dazu mentlösungen betreffen folgende zwei Berei- tät der Informationen ist dabei ein kritischer muss bekannt sein, wo diese Software zugeord- che: Wichtig ist erstens die Integration mit Erfolgsfaktor für das Lizenzmanagement – das net ist und wer in der einem professionellen Ergebnis darf weder eine vermeintliche Sicher- Organisation welche Vertragsmanagement heit noch eine unnötige Überlizenzierung sein. Lizenzen verwaltet. Es «Lizenzvergehen sind und zweitens die Fä- ist also auch eine or- keine Kavaliersdelikte und higkeit, den Ist-Zu- LIZENZEN BESSER NUTZEN ganisatorische Sicht- weise nötig, um das können neben finanziellen stand in der Nutzung von Software abzubil- Ein positiver Nebeneffekt des richtig umgesetz- ten Lizenzmanagements ist darüber hinaus die Lizenzmanagement in auch rechtliche den. Letzteres, also bewusstere und damit effizientere Nutzung von komplexeren IT-Struk- Konsequenzen haben» ein optimiertes Asset- Lizenzen. Wenn Einsparungen aufgezeigt und turen erfolgreich um- management, erfor- Kosten korrekt verrechnet werden können, Oliver Bliggensdorfer setzen zu können. dert eine sehr diffe- wächst das Bewusstsein dafür, dass es Sinn Das ist aber nur die renzierte Identifika- macht, Software gezielt nur für die Benutzer eine Seite. Auf der anderen Seite geht es um tion nicht nur von installierter Software, sondern verfügbar zu machen, die diese tatsächlich be- den Ist-Zustand, also die wirkliche Nutzung von auch von umfangreichen Hardware-Eigenschaf- nötigen. Wer das Lizenzmanagement also mit Software. Das erfordert ein Assetmanagement, ten und der Nutzung von Software zur Laufzeit. einer modernen Software-Verteilungslösung das genaue und verlässliche Informationen da- Schon die Identifikation von Software ist kombiniert, kann die Lizenzverteilung weitest- rüber liefert, auf welchen Systemen welche alles andere als trivial. Denn die ausführbare gehend automatisiert optimieren und dennoch Software im Einsatz ist. Ein solches richtig zu Datei (anwendung.exe) alleine reicht nicht aus, die Sicherheit einer korrekten Lizenzierung be- implementieren, ist keineswegs einfach, weil um eine installierte Software auszumachen. Es halten. Wer dieses Thema nicht adressiert, geht durch die unterschiedlichen Lizenzmodelle der geht darum, Kombinationen von Dateien auf fahrlässig mit wesentlichen Unternehmens- Hersteller eine grosse Zahl unterschiedlicher Basis von Dateidaten, Dateigrössen und ande- risiken um.