Optimale Steuerung der Lager- und Distributionsprozesse durch die Implentierung von SAP LES-System

SUCCESS STORY Handel | SAP LES | Jumbo-Markt AG Einführung von SAP LES für die Bereiche: Jumbo-Markt AG setzt bei der  Cross-Docking Lagerlogistik auf SAP  Wareneingang  Einlagerung  Lagerung  Warenausgang  Transport SUCCESS STORY Jumbo-Markt AG setzt bei der Lagerlogistik auf SAP Die ORBIS AG stellt das Zentrallager des Schweizer Baumarkt- Unternehmens auf SAP LES um Eine funktionierende Logistik erkennt man daran, Mitte 2009 mit der Einführung von SAP LES (Logistics dass alles zur rechten Zeit am rechten Ort ist, man Execution System) begonnen. „Neben der vollstän- aber nicht sehen kann, was im Hintergrund abläuft. digen Integration in das SAP Retail-System wollten Bei der Jumbo-Markt AG in der Schweiz ist die Lo- wir mit Hilfe der neuen Softwarelösung die komplette gistik Teil des Kerngeschäfts. Bereits 1974 startete Logistikkette optimieren, beginnend mit der Lieferan- das Baumarkt-Unternehmen mit der Eröffnung der tenavisierung, dem Wareneingang, der Einlagerung, Filiale in Dietlikon ein Großmarktkonzept, das große der Kommissionierung bis zum Abtransport“, be- Verkaufsflächen mit umfangreichem Sortiment und schreibt Andreas Homberger, Leiter Logistik bei der Selbstbedienungsregalen bot. Bis 1990 folgten wei- Jumbo-Markt AG, die Ausgangssituation. „Damit tere sieben Großmärkte. Die Jumbo-Markt AG be- sollte auch die Zahl der bestehenden Schnittstellen in- treibt selbstständige Baumärkte in den Produktbe- nerhalb der Jumbo IT-Landschaft reduziert werden.“ reichen „Do-it-yourself“, Dekoration und Garten und beschäftigt in 40 Filialmärkten rund 1.500 Mitarbei- SAP LES ist eine integrierte umfassende Lösung für ter. Als spezialisierter Detailhändler unterhält Jumbo die Steuerung der Lager- und Distributionsprozesse ein Logistik-Center in Dagmersellen, das zusammen eines Unternehmens, die den Warenfluss auf dem mit den drei Außenlagern über eine Lagerfläche von gesamten Weg vom Lieferanten bis zum Kunden ca. 35.000 Quadratmetern verfügt, bei einem Um- abwickelt. Vorteil einer integrierten, ganzheitlichen schlag von 90.000 Paletten pro Jahr. Insgesamt wer- Lösung ist die Beschleunigung und Transparenz al- den Produkte von rund 150 in- und ausländischen ler Vorgänge bis zur finalen Ablieferung der Ware in Lieferanten gelagert. Ein großer Teil der Ware wird den einzelnen Filialen. Zugleich ist eine Anbindung in das Lager übernommen und später filialbezogen von Lagersteuerungsanwendungen und Datenfunk- kommissioniert. systemen enthalten. Durch die Serverkonsolidierung und die vollständige Integration in das bestehende ERP-System (Enterprise Resource Planning) sollte die Über die Jumbo-Markt AG Anwendung von Unternehmensressourcen optimiert und zeitraubende Prozessfehler minimiert werden. Die Jumbo-Markt AG wurde 1972 gegründet und be- Außerdem hoffte man darauf, den Aufwand für die treibt als 100-prozentige Tochter der MAUS FRÈRES Datenerfassung und die Datenbearbeitung reduzie- HOLDING SA Genf in der Schweiz selbstständige ren zu können. und wirtschaftlich eigenverantwortliche Fachmärkte. Jumbo hat in der Schweiz einen Marktanteil von 20 Entscheidung für die ORBIS AG Prozent und richtet die mit professioneller Beratung geführten Baumärkte auf die Produktbereiche Do-it- Als Implementierungspartner für die Einführung der yourself, Dekoration und Garten aus. SAP-Logistiklösung wählte Jumbo nach einer sechs- monatigen Evaluierungsphase das Saarbrücker Bera- tungshaus ORBIS AG. Für diese Entscheidung spra- Zusätzlich verarbeitet Jumbo im Rahmen des soge- chen vor allem die SAP-Kompetenz und die Erfahrung nannten Cross Docking am Standort Dagmersellen in der Lagerlogistik. „Das Projektteam hat die Pro- auch Direktbestellungen, bei denen die Ware bereits blemstellen richtig erkannt und eine ideale Lösung vorkommissioniert angeliefert und ohne Lagerung an entworfen, die die prozessgenaue Analyse, die Abbil- die Filialen weitergeleitet wird. Täglich verlassen im dung der Abläufe sowie eine effiziente Integration in Durchschnitt zwischen 40 und 60 LKW-Ladungen SAP ermöglicht“, erklärt Beat Lehmann, Projektleiter das Logistik-Center und die Außenlager; insgesamt des SAP LES-Projekts seitens der Jumbo-Markt AG. werden jährlich rund 350.000 Paletten abgewickelt. „Auf dieser Basis wurden dann alle logistischen Pro- zesse überarbeitet.“ Nach dem ersten Kontakt im De- Für diese komplexen und zeitkritischen Prozesse be- zember 2008 und einer neunmonatigen Implemen- nötigte die Jumbo-Markt AG ein gut funktionierendes tierungsphase startete Jumbo Anfang Februar diesen Logistiksystem, das auch steigenden Ansprüchen ge- Jahres mit dem neuen System. In enger Zusammen- nügen sollte. Dazu musste das eigenentwickelte La- arbeit mit dem Jumbo-Projektteam implementierte gersystem, das seit rund 20 Jahren im Einsatz war, ORBIS das SAP LES-System für die Bereiche Waren- durch eine neue Lösung ersetzt und in das bestehen- eingang, Einlagerung, Lagerung, Warenausgang und de SAP R/3-Modul integriert werden. Daher wurde Transport. Zur Steuerung und Planung der Prozesse SUCCESS STORY Jumbo-Markt AG setzt bei der Lagerlogistik auf SAP wurde ein zentraler Lagerleitstand entwickelt und zur vor dem Go-Live. Zusätzlich zum Logistik-Center in Abbildung der mobilen Prozesse der Mobisys Solution Dagmersellen und den Lagern in Oberbuchsiten und Builder (MSB) eingesetzt. Der MSB ist ein SAP-zerti- Wauwil musste ein weiterer Standort in Luterbach fiziertes Modul für die Anbindung unterschiedlichster integriert werden. „Wir konnten zum einen auf Vor- mobiler Endgeräte wie Scanner oder RFID-Systeme. handenes zurückgreifen und uns zum anderen auf Damit können die Lagermitarbeiter das SAP LES- ein Projektteam von Jumbo mit extrem ausgeprägter System auf Basis mobiler Datenfunkterminals bedie- Fachkompetenz verlassen“, erklärt Pascal Kiefer, nen und den Wareneingang sowie den kompletten Team-Manager bei der ORBIS AG. Kommissionierprozess abwickeln, Stammdaten än- dern oder eine Inventur durchführen. Das verkürzt Mit der Umstellung ist Jumbo insgesamt sehr zufrie- die Durchlaufzeit der Waren und beschleunigt die den, genauere Ergebnisse sind noch in der Auswer- Abfolge der einzelnen Prozesse. tung. Nach Ankunft der Waren im Lager erfolgt die Vertei- lung je nach Bedarf zur Einlagerung oder zur Kom- „Es lässt sich aber bereits jetzt sagen, dass der missionierung. Die Aufträge werden getrennt nach Kommissionierprozess viel schneller, direkter Einzel-Picks, Vollpaletten oder Blocklagerkommis- und übersichtlicher abläuft. Dank der vollstän- sionierung verteilt. Dazu gehört unter anderem auch die sogenannte Pick & Pack-Methode, bei der die digen Einbindung in das ERP-System von Jumbo kommissionierte Ware während des Kommissionierv- gibt es kaum noch Brüche in den Abläufen, so organgs direkt liefer- bzw. transportbezogen verpackt dass sich auch die Prozessqualität deutlich ver- wird. Darüber hinaus ist ein separater Prozess der bessert hat.“ Sammelkommissionierung möglich, wenn z. B. für eine Werbeaktion ein Artikel in alle Filialen gleichzei- Beat Lehmann, Projektleiter, Jumbo-Markt AG tig geliefert werden muss. Bei Bedarf gibt das System den Anstoß für den Artikelnachschub von den Re- servebereichen in den Kommissionierbereich. Dieser Positiv äußerten sich auch die Mitarbeiter, die mit läuft vollautomatisch auf Basis des tatsächlichen Lie- dem neuen System von Beginn an sehr gut zurecht- fer- und Kommissionierbedarfs im Hintergrund ab. kamen. Schulungen konnten von Jumbo in Eigen- regie vorgenommen werden. Gemeinsam den besten Weg gefunden Zukünftige Lagerstandorte sollen in das bestehen- Bei der Implementierung konnte ORBIS auf vorhan- de Logistik-System integriert werden, außerdem dene Strukturen aufbauen und nahm jeweils die ent- plant Jumbo die Anschaffung eines automatischen sprechenden Anpassungen vor.