IP-Kommunikation on Demand: Wie Unternehmen von gehosteten Services profitieren

IP-Kommunikation on Demand: Wie Unternehmen von gehosteten Services profitieren CommuniGate Systems nennt sechs Vorteile von Unified Communications als Software-as-a-Service Effizientere Kommunikation, kürzere Wege, produktivere Zusammenarbeit: Unified Communications (UC) hält für Anwender viele Vorteile parat. Besonders interessant ist die IP-Kommunikation aus einer Hand auch für kleine und mittelständische Unternehmen. Denn eine integrierte Lösung für VoIP, E-Mail, Calendaring und Co. muss weder teuer noch aufwändig in der Verwaltung sein. Das Stichwort lautet Software-as-a-Service (SaaS). Der Unified Communications-Experte CommuniGate Systems hat die Vorteile gehosteter Unified Communications-Lösungen für Unternehmen in einem Ratgeber zusammengefasst: Geringe Anfangsinvestitionen Mietbare UC-Lösungen befreien den Mittelstand von hohen Investitionskosten und minimieren Lizenzgebühren sowie den Aufwand für Planung und Aufbau des Systems. Wer seine IP-Kommunikation als Service bezieht, muss sich zudem um die Kompatibilität mit der eigenen Hardware keine Sorgen machen. Flexibel zugeschnittene Services Der Dienstanbieter stellt die UC-Funktionen seinen Kunden so granular wie möglich zur Verfügung. Diese können sich dann das für sie passende Paket selbst schnüren. Gezahlt wird dabei nur der genutzte Funktionsumfang. Dieser kann aber auch jederzeit erweitert werden, beispielsweise um Präsenzinformationen, Groupware, Integration der Mobiltelefone oder Push-Mail. Immer Up-To-Date Egal, ob es um einfache Software-Updates oder um die Integration von Mashup-Portalen geht: Gehostete Unified Communications bieten naht- und kostenlose Upgrademöglichkeiten zu den aktuellsten Softwareversionen und direkten Zugriff auf die neuesten verfügbaren Technologien. Einfache Integration und Anpassung Das Tor zur Nutzung des UC-Systems on Demand ist der Web-Client. HTML-Clients können vom Service Provider mit einfachen Mitteln an unterschiedliche Anforderungen angepasst werden. So können Unternehmen ihre Corporate Identity, besondere Gestaltungsmerkmale oder auch Portale in die Nutzeroberfläche integrieren. Kleinere IT-Teams im Unternehmen Unternehmen müssen kein zusätzliches Personal für die Administration der Systeme abstellen: Verantwortlich für die Verfügbarkeit von Instant Messaging, gemeinsamen Kalendern oder VoIP Services rund um die Uhr ist der Dienstanbieter. Überschaubare Kosten Gehostete UC sorgen für Planbarkeit im IT-Jahresbudget: Unternehmen, die die SaaS- Lösung nutzen, zahlen pro User und Monat je nach Leistungsumfang einen festgelegten Preis. Leistungsfähige Lösungen für Unternehmen jeder Größe Mit gehosteter UC lassen sich problemlos und schnell viele Funktionalitäten in kleine oder mittelständische Unternehmen bringen, die dort aufgrund der finanziellen Situation gar nicht möglich oder sogar überdimensioniert wären. Aber auch größere Unternehmen profitieren von einer derartigen Infrastruktur zur Versorgung ihrer Abteilungen und weltweiten Niederlassungen. Thomas Fleissner, Managing Director EMEA von CommuniGate Systems kommentiert: „Der weltweite Markt für Unified Communications als SaaS wird sich bis 2012 nach einer Prognose der Radicati Group mehr als vervierfachen. Vor allem mittelständische und kleine Unternehmen können so von den neuesten Technologien und Applikationen profitieren und sich maßgeschneiderte Services zu flexiblen Tarifen ins Haus holen.“ Das Whitepaper „Unified Communications as a Software as a Service (SaaS) Opportunity” der Radicati Group zum kostenlosen Download unter: http://www.communigate.com/enterprise/ucdeliveredbysaas.html