Mitarbeiter-Motivation als unabdingbare Voraussetzung für außergewöhnliche Erfolge im 21. Jahrhundert

Fachbeitrag Hinter den Vorhang geschaut – Unabdingbare Vorraussetzungen für außergewöhnliche Erfolge im 21. Jarhundert Dieter Reitmeyer Gründer und Geschäftsführer der redi-Group Einem Unternehmen im 21. Jahrhundert kann es nur gelingen überdurchschnittlich erfolgreich zu sein, wenn es ihm gelingt, seine Mitarbeiter zu motivieren und sie in die Lage zu versetzen, selbst kreativ und innovativ tätig zu werden. Es genügt nicht, ausgetretene Pfade bestenfalls schneller oder besser als andere zu beschreiten, sondern es gilt, neue Wege einzuschlagen. Dieter Reitmeyer beschreibt in seinem Vortrag etliche Beispiele aus der eigenen Praxis. Am Anfang einer Unternehmensgründung stehen unbedingt eine unternehmerische Vision, persönlicher Einsatz, Mut und Kreativität. Als er vor elf Jahren mit der redi-Control die redi- Group gründete, entwickelte er eine Vision: Er wollte ein Unternehmen gründen, in dem sich Mitarbeiter wohl fühlen. So schreibt er der konsequenten Umsetzung der Firmenphilosophie 'Der Mensch im Mittelpunkt' sowie einer starken Werteorientierung innerhalb der redi-Group die bemerkenswerte Entwicklung seines Unternehmens zu: Nur gelebte Werte schaffen Wert. Erst wenn ethische Werteorientierung im alltäglichen Miteinander praktiziert wird, ermöglicht dies nachhaltigen Unternehmenserfolg, langfristige Wettbewerbsfähigkeit und somit den Mitarbeitern die Chance für persönliche und berufliche Entfaltung. In den Führungsebenen gilt der Anspruch 'Wer Menschen führt, muss Menschen mögen'. Hier sind in besonderem Maße hohe soziale und emotionale Intelligenz gefragt. Und – die meisten Menschen wollen geführt werden, nur wenn sie sich gut geführt fühlen, fühlen sie sich wohl. Shareholder Value müssen wir akzeptierten, aber Human Value sollten wir in den Vordergrund rücken. In unserer globalisierten Welt mangelt es an allgemein gültigen Wertvorstellungen. Stattdessen sinken in einem diffusen Wertemix Solidarität und Verantwortungsgefühl und es gedeihen Egoismus und Gleichgültigkeit. Loyalität und Einsatzbereitschaft sind jedoch enorm wichtig für den betriebswirtschaftlichen Erfolg. Die folgende Grafik verdeutlicht, wie hoch der Schaden einer fehlenden Identifikation von Mitarbeitern mit dem Unternehmen für die gesamte Volkswirtschaft ist. Eine gewaltige Zahl, gemessen an den Problemen die uns täglich beschäftigen. Mitarbeiter zu führen bedeutet auch Motivationsförderung, Talente entdecken und fördern - mit gesamtgesellschaftlicher Bedeutung. Dies zeigt sich etwa in der konsequenten Beschäftigung älterer Mitarbeiter, die neben fachlichem Know-how auch traditionelle Werte wie Loyalität und Zuverlässigkeit mitbringen. Schon bevor Politiker und Zukunftsforscher begannen die Generation Gold und Best-Ager, Lebensarbeitszeitverlängerung und Abschaffung der Vorruhestandsregelung zu bewerben, wies die redi-Group einem hohen Anteil älterer Mitarbeiter und dem gezielten Einsatz altersgemischter Teams früh einen Weg aus der Krise des Fachkräftemangels. Damit beschritt Dieter Reitmeyer einen Weg abseits des herrschenden Trends, geprägt vom Jugendwahn der New Economy. Er erkannte das Potenzial, das ungeachtet ihres Alters, in den Menschen steckt, die bereit sind, sich als Unternehmer ihrer eigenen Fähigkeiten lebenslang weiterzubilden, um somit attraktiv für den Arbeitsmarkt zu bleiben. Und so heißt das Spiel des Lebens nicht jung gegen alt, sondern gut gegen schlecht. Auf dem Arbeitsmarkt der Zukunft gilt: Jeder ist ein Verkäufer – sein Warenangebot: seine Fähigkeiten. Deutschland ist auf dem Weg von einer Kompetenzgesellschaft zur Wissensgesellschaft. Die weitverbreitete Einstellung vieler Arbeitnehmer, sich auf einmal erworbenen Kompetenzen und erlangtem Status auszuruhen, ist passé. Die Bereitschaft und Notwendigkeit lebenslanger Weiterbildung und darin zu investieren müssen sowohl bei den Arbeitnehmern, als auch in den Köpfen der Unternehmeretagen realisiert werden. Nur so kann der Wirtschaftsstandort Deutschland im globalen Wettbewerb seine Vormachtstellung behaupten und 'Made in Germany' das international anerkannte Gütesiegel für Qualität und Innovation bleiben. Glaubwürdigkeit und Vertrauen sind wichtige Faktoren – auch in der Mitarbeiterführung. Offenheit und Transparenz der Geschäftspraktiken und Unternehmensführung wiederum schaffen wichtige Voraussetzung für die Vertrauensbildung. Die redi-Group führte als Vorreiter ihrer Branche ein Corporate Compliance-Programm ein und legt damit ein Null- Toleranz-Bekenntnis gegenüber Korruption ab. Es dient allen Unternehmenszugehörigen als Richtschnur für redliches und integres Verhalten im geschäftlichen Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Vorgesetzten. Nicht selten kommt es in der bunten Welt der Kunden-Veranstaltungen, Kundenpräsente und Geschäftsessen zu Verunsicherung. Wo verläuft die Grenze von Etikette und guten Umgangsformen gegenüber Bestechung und Korruption? Ein Corporate Compliance-Programm dient Mitarbeitern aller Unternehmensebenen und der Unternehmensleitung als klare Definition und Abgrenzung gegenüber unlauterem Wettbewerb und soll Sicherheit vermitteln, das eigene Handeln als den firmeneigenen Richtlinien entsprechend und gesetzeskonform einzuschätzen. Unternehmensführung, die erkennt, dass ethische Grundsätze auf der Basis traditioneller Werte und wirtschaftlicher Gewinne keine Widersprüche sind, wird auf lange Sicht erfolgreicher sein. 'Der Mensch im Mittelpunkt' – wenn wir diesen im Kern so einfachen Satz als Firmenphilosophie in unseren Unternehmensalltag einfließen lassen, wecken wir ein enormes Potenzial, mit dem wir im globalen Wettbewerb bestehen werden.